Я думаю ты сам ответил на свой вопрос, если штатная работает нормально, значит трабл в дополнительной сигналке. Езжай к установщикам.
Похоже нашёл, почему у меня такой глюк, неисправен концевик активатора в водительской двери. Нажимаю "пипку" , а ЦЗ не срабатывает. Должны все двери закрываться, а не закрываются... А штатная сига закрывает двери по силе, вот поэтому и работает.