Политика 67

[Pulkins_]

Сообщение от Ky.

Всё даже проще. Электронные приёмные и е-мыло

Это да.
Но там не 21-й, там 20-й век. Все проверки, вся реакция и порядок, стало быть и внимание распостраняются на живую бумагу. И ответы, и отчётность делаются так же, на живой бумаге.
А электронный документ - почитали, обсудили и забыли. А секретарь напишет стандартный ответ под все ситуации - "Ваш звонок очень важен для нас".
Проверено. Один и тот же вопрос:
- в электронке - "ваш звонок .....";
- на бумаге - проблема решилась.
Во всяком случае, у нас (в Стерлитамаке) - так.
Я бы, на всякий случай, написал и так, и так. В обеих формах.