Делают ли это по гарантии?

[Россиянин]

Сообщение от Android

Если деталь/узел/агрегат рассчитан на работу определенным образом, он должен работать так и не иначе, не смотря ни на что. Разъясните пожалуйста ситуацию. Заранее благодарен. PS. Уверен, что закон о защите прав потребителей на моей стороне! "

Правильно мыслишь. Только надо знать : доказать свою правоту - дело нервное и долгое. В законе, о котором ты говоришь, много полезного для потребителя: именно поэтому "производители" услуг так сильно упираются. Невыгодно закон сюблюдать.

[Россиянин]

Сообщение от Antropoff

поставки на конвейер рулевой механизм идет в сборе с наконечниками - это не юридическое разделение, а технологическое,

Примерно это мы и услышали в сервисе. Но главное: на наконечники рулевых тяг гарантия один год, а на рулевую рейку - три года. Это же не конвейер, а гарантийный ремонт. Почему из-за замененного пыльника на наконечнике тяги не хотят менять рейку? Если это разные вещи в гарантийном плане?

[Россиянин]

Сообщение от Antropoff

тот же довод скажут и кленту..

Сказать можно многое, о чём и речь. Главное: что будет написано и подписано в акте отказа ремонта по гарантии.

[Antropoff]

Сообщение от Россиянин

Примерно это мы и услышали в сервисе. Но главное: на наконечники рулевых тяг гарантия один год, а на рулевую рейку - три года. Это же не конвейер, а гарантийный ремонт. Почему из-за замененного пыльника на наконечнике тяги не хотят менять рейку? Если это разные вещи в гарантийном плане?

в гарантийном плане нет все единообразно.. но вот дефекты, по которым возможен гарремонт весьма ограничены... увы..

Сообщение от Россиянин

Сказать можно многое, о чём и речь. Главное: что будет написано и подписано в акте отказа ремонта по гарантии.

написано будет то, что произошло с деталью. а с НГ подписывать клиент этого не будет - тока заказ-наряд, поскольку именно он является документом, а не какой-то там акт..

[PapaDi]

А я вот хотел вчера по гарантии дворники починить, а мне отказали
Суть проблемы: Дворники не доезжают обратно до "парковачного" места, а останавливаются сантиметров за 3-4 до него, это если один раз щелкнуть ими, чтоб капли смахнуть. А при следующем включении, они сначало паркуются, а потом уже, через n-ное время делают ход. А еще вторая скорость дворников ниже чем первая!!! Сначало давай мне тереть, что это типа на сухую, я пшикнул омывашкой, все также, не паркуются и скорость вторая ниже первой. Потом давай лепить, что мол сами щетки не родные, по этому так ( у мну безкоркаски "хорс"). Я отогнул щетки, что исключить трение и включил вторую скорость, она все так же медленней первой. Тогда они мне заявляют: типа это не неисправность, дворники либо работают, либо нет(!!!) Вобщем козлы отказали

[Demon er]

[QUOTE=PapaDi;1109113]А я вот хотел вчера по гарантии дворники починить, а мне отказали
Суть проблемы: Дворники не доезжают обратно до "парковачного" места, а останавливаются сантиметров за 3-4 до него, это если один раз щелкнуть ими, чтоб капли смахнуть. А при следующем включении, они сначало паркуются, а потом уже, через n-ное время делают ход.
Это из-за неправильной установки механизма стеклоочистителей, необходимо его отрегулировать, для этого необходимо ослабить гайку на редукторе, тягу сдвинуть со шлицов, и дворник руками переместить дна эти 3-4см вниз, затянуть гайку и проверить работу стеклоочистителей(в самом начале необходимо снять жабо для осуществления доступа к механизму стеклоочистителей).

[Гурий]

Сообщение от PapaDi

А я вот хотел вчера по гарантии дворники починить, а мне отказали
Суть проблемы: Дворники не доезжают обратно до "парковачного" места, а останавливаются сантиметров за 3-4 до него, это если один раз щелкнуть ими, чтоб капли смахнуть. А при следующем включении, они сначало паркуются, а потом уже, через n-ное время делают ход. А еще вторая скорость дворников ниже чем первая!!! Сначало давай мне тереть, что это типа на сухую, я пшикнул омывашкой, все также, не паркуются и скорость вторая ниже первой. Потом давай лепить, что мол сами щетки не родные, по этому так ( у мну безкоркаски "хорс"). Я отогнул щетки, что исключить трение и включил вторую скорость, она все так же медленней первой. Тогда они мне заявляют: типа это не неисправность, дворники либо работают, либо нет(!!!) Вобщем козлы отказали

Аналогичная байда была.Уроды отказали.Потом через день щетки ваще ели ездили.Я плюнул,поставил сток и поехал на СТО на разборы.Инжирный по гарантии полный дятел,все грит пашет.
Я припугнул что щас до директора СТО дойду и накатаю телегу на Автоваз.
Думали чото и решили поменять.Щас все литает отлично.
И никакими регулировками это не лечится.Они сами потом сказали что это писец мотору.Глючит он.Так что мой тебе совет-выбери другую СТО и езжай туда с обычными щетками.
У меня еще было вместо 4х взмахов 2 или 3 когда малясь на себя давишь чтобы стекло побрызгать.
Пугай их по всякому,поменяют.

[Alexius]

Пробег 19т авто на гарантии , вытекла задняяя правая стойка, оломилась пружина под водительским седеньем, подтекает антифриз из 2 шлангов, масло с соединения где стоит сапун на головке двигателя, вопрос что устронят по гарантии и как? всё проконтролировать.

[Гурий]

Сообщение от Алексей ж

Пробег 19т авто на гарантии , вытекла задняяя правая стойка, оломилась пружина под водительским седеньем, подтекает антифриз из 2 шлангов, масло с соединения где стоит сапун на головке двигателя, вопрос что устронят по гарантии и как? всё проконтролировать.

Если машине больше 2х лет (вроде 2х лет а не одного года) то подвеска уже снимается с гарантии.И пох какой там пробег у тебя.
По антифризу (течи) и подтекам масло это дигло.Смело предъявляй.
У меня на 30000км чуть больше 2х лет машине все стойки умерли.Менял за свой счет.

[Alexius]

Сообщение от Гурий

Если машине больше 2х лет (вроде 2х лет а не одного года) то подвеска уже снимается с гарантии.И пох какой там пробег у тебя.
По антифризу (течи) и подтекам масло это дигло.Смело предъявляй.
У меня на 30000км чуть больше 2х лет машине все стойки умерли.Менял за свой счет.

Машине всего 7 месяцев