Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
я тоже на меху 2 дня как на работу ездил))) там нех ловить я готов плптить деньги не жели такую гарантию когда всё доказываеш матом кулаками и после этого меняют
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Цитата:
Сообщение от victor80
тойта центр не исключение я там камри обслуживаю - там тоже не без греха.....
Вам повезло что в автоленде Вы не обслуживались, вот там развод так развод был!!! В своей жизни за 25 лет вождения, я сталкивался только с одним нормальным дилером в городе, это был Транзит-сервис на дачной 42, я у них газель в 2004 году покупал, так по гарантии меняли все без скандала, даже если не было в наличии запчастей то они ездили в магазин и закупали, меняли по гарантии 2 раза сцепление, и когда защелкала крестовина на кардане, то молча поставили новый кардан в сборе, потом масло потекло на кпп через прокладку, так они поставили новую кпп, мотивируя что там все в пломбах и завод запрещает их вскрывать, в общем за год по гарантии мне заменили полмашины, вот это был сервис я вам скажу, всегда ездил туда с удовольствием и никогда не уезжал оттуда с испорченным настроением, чего не скажешь о сто на механизаторов, впервые я столкнулся с автоладой в 1998 году когда купил новую четверку, это была первая новая моя машинка из салона, естественно я поехал на первое то, и началось, сначало с меня слесаря сосали деньги, потом шиномонтажник, потом диагност, потом на развале, в общем выехал я из сто с троившим двигателем, с кривым развалом, и сразу поехал к проверенным людям на учхоз, все исправили и долго ржали(мне было не до смеха), после такого посещения я больше туда никогда не ездил, да и то теперь делаю для галочки только первое и второе до 30000, больше не езжу ни на какие гарантии
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Цитата:
Сообщение от centrumnsk
сталкивался только с одним нормальным дилером в городе, это был Транзит-сервис на дачной 42, я у них газель в 2004 году покупал, так по гарантии меняли все без скандала, даже если не было в наличии запчастей то они ездили в магазин и закупали
Могу подписаться под каждым написанным словом, я тоже там покупал газель 2003 год и шефу Волгу 1999 год. Приезжаешь говоришь что беспокоит, стоишь рядом с машиной ни кто ни слова ни скажет все тихо и спокойно без нервов. Так я на все ТО ездил.
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Хочу рассказать про хонду-сан на большевичке, заехал как-то на хонде поменять термостат и антифриз, по оплате договорились, меня устроило, в результате стоимость не добавилась, но вот по времени - заявленные 2 часа 20 минут превратились в 5 часов 40 минут, потраченные нервы с приёмщиками и мастерами (если их так можно назвать) и исписанную книгу жалоб и предложений, в которой кстати предложений не было, только жалобы. Причём всё ремонтируют по памяти, я у него спрашиваю: "А где технологическая карта работ?" А он: "я всё и так знаю", но почему-то эти всезнайки время работ заявляют на порядок ниже, наверное чтобы клиенты не разбежались. Вот такие мастера у нас в городе есть, причём для хонды офицеалы единственные, но хонду ремонтировать не желают.
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Цитата:
Сообщение от ЕВГЕНИЙ919
Хочу рассказать про хонду-сан на большевичке, заехал как-то на хонде поменять термостат и антифриз, по оплате договорились, меня устроило, в результате стоимость не добавилась, но вот по времени - заявленные 2 часа 20 минут превратились в 5 часов 40 минут, потраченные нервы с приёмщиками и мастерами (если их так можно назвать) и исписанную книгу жалоб и предложений, в которой кстати предложений не было, только жалобы. Причём всё ремонтируют по памяти, я у него спрашиваю: "А где технологическая карта работ?" А он: "я всё и так знаю", но почему-то эти всезнайки время работ заявляют на порядок ниже, наверное чтобы клиенты не разбежались. Вот такие мастера у нас в городе есть, причём для хонды офицеалы единственные, но хонду ремонтировать не желают.
скажу больше, моего друга там разводили на ремонт двигателя, так как масло жрать начала не слабо, озвучили цену в 40000 рублей , он отказался, в итоге в гаражах ему приговорили клапан ЕГР, стоимость 6500, заменили клапан и масло жрать перестало, вот такой там развод, дальше про тойота центр, замдиректора купил сурфа 2007 года, заменили все расходники и свечи, через месяц появился какой то цокот из головки блока, угнал я это сурф на тойота центр, они определили ремонт двигателя, вернее головки блока и замены всех запчастей, цена вопроса была 65000 за все, зам был в трансе полном, так как денег у него на тот момент не было, он отказался, пригнали авто в гараж, приехал какой то спец, которого ему порекомендовали, и сразу выкрутил свечи, в итоге свеча 3го цилиндра, как оказалось, керамика отвалилась от корпуса свечи, и стучала,(свечи были иридиевые денсо) в обще ремонт вышел 400 рублей новая свеча и 500 за замену, вот такой развод на деньги
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
А я гоняю уже четвертую машину на Меху. Сервисом,а особенно квалификацией сервисменов доволен до талого. Ну ,эту историю большинство из вас знают.
И еще.Если на сервисе мычать или пузыри дуть от важности,то точно за...бут замучают, как Полпот Кампучию. Все условия гарантии прописаны на бумаге.Кто их знает,тот легко меняет пол-машины.
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Цитата:
Сообщение от молчун
А я гоняю уже четвертую машину на Меху. Сервисом,а особенно квалификацией сервисменов доволен до талого. Ну ,эту историю большинство из вас знают.
И еще.Если на сервисе мычать или пузыри дуть от важности,то точно за...бут замучают, как Полпот Кампучию. Все условия гарантии прописаны на бумаге.Кто их знает,тот легко меняет пол-машины.
на мехе у меня нет знакомых, а на хилокской есть люди знакомые, но у меня нет ни времени не нервов бодаться по мелочи с ИПГ, тем более что поломки не большие, а по мелочи
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Вот и я говорю,что Меху гадит народ по молодости или по неопытности.Например ,если первая и пока единственная машина в собственности.Вотпоездите по прочим официалам,будет с чем сравнивать...
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
Цитата:
Сообщение от молчун
Вот и я говорю,что Меху гадит народ по молодости или по неопытности.Например ,если первая и пока единственная машина в собственности.Вотпоездите по прочим официалам,будет с чем сравнивать...
Евгений, привет. Мне кажется такая хрень везде творится, вот и сосед у меня на форде, с СЛК-моторс на богдашке, тоже парится.
Re: Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске
В Тойоту не ездил,а вот в Ниссан-центре был неоднократно.Очень плохо.Про Автоленд уже писал кто-то,но там еще глубже все. Супер-плохо. Пока для меня лучше всего на Мехе,Хилокской. На Русской плохо.