ДА ну,чё я что ли покупал машину чтобы непользоваться гарантией из-за какой то бумажки?я думаю что всё таки там нормаальные люди работают и как нибудь этот вопрос решат.
Обратитесь к продавцу с этим вопросом...., есть процедура восстановления гарантийного талона.