Быстро в салон пока 14 дней не прошло, там поле действий нарисуется (что и как) и всё будет пучком. А вот после 14 дней - заявления, суды и прочая фигня....
А то, что ты подписал, что претензий к внешнему виду не имеешь - это всё фигня пока 14 дней не прошло. О такого рода дефектах должно быть упомянуто в договоре как о возможном факте их наличия и что ты согласен если что (некондиционный товар со скидкой). У тебя в договоре явно такого нет. Так что смело к ним, послушаешь что скажут и будешь действовать. Главное факт обращения в течении 14 дней зарегистрировать в форме письменного заявления в двух экземплярах - одно тебе и одно им и чтобы на обоих их штампы с присвоением внутреннего номера и даты. Это будет являться подтверждением факта твоего обращения к ним.
__________________
Лотерея - наиболее точный способ учета количества оптимистов.