Получается другой оттенок за счёт игры света в неравномерности покрытия и царапины. Сначала нужно "заполнить" царапину. Шпаклевать ты понятное дело не будешь, возьми грунт, в несколько этапов "заполни" царапину, а потом просто подкрась ремонтной эмалью. И подожди недельку-посмотри. Если в цвет не попал - разбавляешь краску. Чем больше растворителя - тем светлее оттенок. Лак не надо.