denisKa, , пользуюсь просто, сначала так им привожу цитаты из этой жалобы, если продолжает докапываться(хотя это уже бывает редко), достаю её в распечатанном виде и сам ему говорю , что мол завтра жалоба будет у начальника ГИБДД, как итог ни одного штрафа за тонировку.