Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Действует ли гарантия на аккумулятор, машина с мая месяца после жары долил немного десцилированной воды где упал уровень, потом не пользоволся машиной неделю, а сегодня прихожу в гараж а аккум.. полностью сдохший. И если на него есть гарантия то его просто зарядят или он подлежит замене?
Действует ли гарантия на аккумулятор, машина с мая месяца после жары долил немного десцилированной воды где упал уровень, потом не пользоволся машиной неделю, а сегодня прихожу в гараж а аккум.. полностью сдохший. И если на него есть гарантия то его просто зарядят или он подлежит замене?
На АКБ гарантия год.
По гарантии АКБ заменят если:
- негерметичный по вине завода-изготовителя;
- обрыв цепи;
- к/з в банке;
- или если он вышел из строя по вине другой детали (например перенапряжение от генератора).
По-моему все. Других гарантийных случаев по АКБ нет.
Сегодня попробывал сам зарядить аккомулятор, мерию плотность а там 1,31 при этом зарядке не поддается, стоит ли ехать на гарантию?
Значит обрыв цепи в АКБ исключается.
Во время зарядки можно заглянуть в банки. Как себя ведет электролит. Если он кипит в одной-двух банках, возможно в них к/з.
Если кипят все банки, плотность нормальная, возможно осыпался активный слой пластин и опять же к/з.
Если к/з в одной-двух банках, гарантия.
Если к/з во всех банках, а генератор исправин, то не гарантия.
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
30.04.10
"Добрый день. В ПЕРЕЧНЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ (приложение к ПРЕДПИСАНИЮ 6-2008), на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее) указано в одном из пунктов: 3703010 - аккумуляторная батарея. На моем автомобиле, при продаже была установлена аккумуляторная батарея марки АКОМ емкостью 55А/ч. ЗАО "АКОМ" гарантирует качество и работоспособность аккумуляторной батареи номинальной емкостью 55 А/ч (током холодной прокрутки 425 А) в течение 24 месяцев. Вопрос: В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) п. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли - продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара, поэтому и возникает вопрос является ли указанный пункт предписания законным?
01.06.10
"Добрый день! Подготовьте официальное письменное обращение на руководителя ОАО ''АВТОВАЗ'' (г.Тольятти, Южное шоссе, 36, г.Тольятти, Самарская обл., 445633,), с указанием ФИО, сути претензии, наименования ПССС куда Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося.Если возникнут вопросы при обращении на ПССС, позвоните на бесплатную ''горячую линию'' по тел.8-800-200-4141."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
...
30.04.10
"Добрый день. В ПЕРЕЧНЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ (приложение к ПРЕДПИСАНИЮ 6-2008), на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее) указано в одном из пунктов: 3703010 - аккумуляторная батарея. На моем автомобиле, при продаже была установлена аккумуляторная батарея марки АКОМ емкостью 55А/ч. ЗАО "АКОМ" гарантирует качество и работоспособность аккумуляторной батареи номинальной емкостью 55 А/ч (током холодной прокрутки 425 А) в течение 24 месяцев. Вопрос: В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) п. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли - продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара, поэтому и возникает вопрос является ли указанный пункт предписания законным?
...
Является законным. Товар который Вы купили - автомобиль, а не аккумулятор. Аккумулятор в данном случае комплектующее изделие основного товара. Тут действует ст. 19 п.3 ЗоЗПП.
Комбинированный вид
