Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Если они подтвердят, что это гарантийный случай, то позвонят дилеру, "настучат по башке" и обяжут решить проблему в кратчайшие сроки. После этого (если правда за клиентом и ВАЗ это признает) дилер очень быстро перезванивает клиенту и предлагает подъехать для устранения, в любое удобное для него время. Как-то так.
Надо знать условия страхования, но оно тебе надо? Делов на 30 минут. А по каско сколько времени убьешь!? К тому же, поставят такую же, и где гарантия, что она тоже не сломается через неделю. Я заклеил ее по периметру и теперь уверен, что ничего больше не сломается. Сэкономил время и нервы.
10.10.10
"Здравствуйте! Скажите пожалуйста.Дверная ручка прав.пер. двери сломалась. Точнее она пока работает, но там есть маленький болтик ( если ее потянуть на себя его видно (При открывании)), вообщем этот болт крепит маленькую пластмаску, вот она и лопнула, от чего ручка начала "расслаиваться". Инеженер погарантии отказался признавать это гарантийным случаем сославшись на неправильную эксплуатацию!!!! Он предположил что я открывал дверь тянул за дверную ручку двумя пальцами, поэтому она и сломалась, но ее так открыть не возможно!!! И есть ли та "бумага" как правильно открывать и закрывать дверь, как тянуть за дверную ручку сколькими пальцами. Лакокрасочное покрытие на ручке не повреждено, никаких механических повреждений нет. ТО проходил вовремя. Спасибо!!!"
20.10.10
"Добрый день, Александр! При отсутствии механических повреждений, ручка подлежит замене по гарантии. "
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
08.10.10
"Обнаружился стук в передней подвески, приехал в ОКА-ЛАДА (якобы по гарантии) они сделали (подтянули ступицу лево-переднего колеса) взяли за это деньги. Правомерно ли это? Машина на гарантии, пробег 9100, ТО проходил в ОКА-ЛАДА. Спасибо!!!"
20.10.10
"Добрый день, Александр! Дозатяжка ступичной гайки недопустима. Любое несоответствие не связанное с нарушением правил эксплуатации должно быть устранено по гарантии."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
Поеду опять к этим "уродцам" опять пусть делают!!!!