Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Предлагаю писать сразу письмо на автоваз с вопросами и жалобами: http://www.lada-auto.ru/quest.xml
Последний раз мне ответили в течении трёх часов, что меня приятно удивило. Ответ автоваза явился очень хорошим аргументом в споре с автосервисом, да и как правило ВАЗ пишет причину возможной поломки и индексы запчастей, которые необходимо заменить.
Игорь Евгеньевич, писал я на Автоваз и не однократно, отвечают согласен, но не по существу, ещё не разу не ответили правильно, всё что советовали не было действительностью...
А как-только написал про снятый датчик холостого хода на заводе и мне его заменили вообще от другой машины, ответа не было:mad:
Сегодня мне по гарантии заменили левый привод. Пробег 7500км, а он уже захрустел. Я его докатал до такого состояния чтобы хруст можно было чувствовать ногами, а то вдруг инженер по гарантии глухой попадется. Поменяли без проблем и без проволочек, аж удивительно.
Сегодня мне по гарантии заменили левый привод. Пробег 7500км, а он уже захрустел. Я его докатал до такого состояния чтобы хруст можно было чувствовать ногами, а то вдруг инженер по гарантии глухой попадется. Поменяли без проблем и без проволочек, аж удивительно.
У меня тоже потрескивает при интенсивном разгоне по 4 000 об.
Приехал в сервис говорю посмотрите.Сел со мной мастер, проехались.
Щелкнуло пару раз на прямой.Он говорит"Звук не отчётлевый всё пройдёт,претрётся.А будет сильнее,тогда и приедешь"
Понятно,что он наверняка не тупей меня просто неохота по гарантии менять.Вот и езжу так.Проехал после этого ещё 2,5 тысячи.Звук не исчез конечно же,но и сильнее не стал.
Но вообще щелчки сильно растраивают,пробег то всего 9 тысяч
Еще раз выскажу собственное мнение по поводу ТО. Когда я страховл машину по КАСКО мне предложили страховку 50 на 50. Т.е. платишь 12 штук за полное страхование (общая сумма 24 тыс) и если ничего в течении года не происходит то и сумма не меняется. Если что то случилось - решаешь сам. Например если ущерб больше 12 штук доплачивешь недостающую сумму до полного страхования получаешь страховку и еще в течении года пользуешся ей. Если денег жалко или ущерб небольшой - просто не сообщаешь страхователю и ремонтируешся сам. Это удобно когда цель страховки - от угона и серьезных аварий. ТО - непонятно что. Платишь деньги за печать в сервисной книжке (никак не за ремонт) надеясь, что тебе может и пригодится гарантия может и нет, может сделают может откажут сославшись на что то. Будет сумма ремонта перекрывать потраченные на ТО, а может дешевле самому сделать. Короче одни но... У нас говорят если деньги лишние -езжай на ТО.
Игорь Евгеньевич, писал я на Автоваз и не однократно, отвечают согласен, но не по существу, ещё не разу не ответили правильно, всё что советовали не было действительностью...
А как-только написал про снятый датчик холостого хода на заводе и мне его заменили вообще от другой машины, ответа не было:mad:
Какая прелесть. А уведомление пришло о том, что ВАЗ получил ваше письмо?
Что-то я не думал, что так всё плохо. У меня дела обстоят гораздо лучше.
GELO, вот это да, проблема видать по официальным СТО громадная в России. Вдиать мне очень повезло, что нашёл нормальное СТО по гарантии в НН. Может на ТО к нам в гости в НН, у нас есть БЦР-Автоком. Визжял от радости после ТО-1.
1 раз обратился с течью масла - делали сапун чтото, меняли хомуты и еще чтото
2 раз поехал с течью масла - снимали головку блока!!! Все прокладки заменили, промазали герметиком, щас не течет.
3 раз поехал можете тут почитать ...http://www.teron.ru/index.php?showtopic=241158&hl=
4 раз - протянули заднюю подвеску, она брякала, раскручены были болты.
5 раз - с хрустом передней подвески, а точнее со щелчками, заменили левый опорный подшипник, правую опору через неделю поменяют без подшипника.
6. В добавок ко всему этому пробило правую опору стойки и подшипник накрылся - замена всей опоры всборе!
7. Накрылся моторедуктор отопителя - заменят как появится на складе
8. Потекли обе задние стойки, проверили на стенде оказалось все в норме, сказали заменят позже.
Да хрен знает что деделать с этой гарантией. Стоймость у насТо2 5000-5500т.р Гарантия на подвеску 1 год недавно в книжке вычитал. Вот и думаю надо оно и или нет пока не чего не ломается