а если серьезно, то меня офигенно радует отношение гарантийщиков соневских к клиентам.
у меня на одном из фотиков (сони кибершот, т10, мыльница удобная карманная) навернулась матрица, полез почитать в инет и выяснилось, что сони считает это заводским дефектом и им пофиг, что фотику уже 6 лет (т.е. гарантия давно кончилась).
написал им в техподдержку, через три дня ответили письмом с адресом в Иркутске куда я могу принести аппарат для замены матрицы; извинились, что поменять получится не раньше, чем за неделю, т.к. модель снята с производства, в сервис-центрах они зип к ним уже не держат и матрицу придется прислать из японии.
я прифигел немного, но через неделю прислали и поменяли нахаляву.
по ноуту - меняли блок питания, т.к. эти серии признали склонными к излишнему нагреву.
мне как зарегистрированному пользователю их суппорта прислали письмо с предложением поменять блок питания, я по приколу согласился - спросили адрес и прислали новый бп.
спросил их кому отдать старый, они в ответ написали, что не рекомендуют мне им пользоваться и посоветовали его утилизировать в соответствии с принятыми в моей стране правилами.
Родственнику, обладелю гарантийной Короллы, дилер заказным письмом! прислал приглашение по замене компрессора кондиционера. Мол японская директива - возможен брак муфты. Хотя до этого два лета кондей отработал на отлично. А мне на гарантийке вазовской второе лето подряд 'холодильник' не могут наладить...
__________________ Доктор Курпатов лечит психопатов
Родственнику, обладелю гарантийной Короллы, дилер заказным письмом! прислал приглашение по замене компрессора кондиционера. Мол японская директива - возможен брак муфты. Хотя до этого два лета кондей отработал на отлично. А мне на гарантийке вазовской второе лето подряд 'холодильник' не могут наладить...
мне и ВАЗ такие письма шлёт и тоже заказные: сначала прислали чтобы я заехал и мне какую-то хреновину в кондиционер присобачили.
а второе чтобы я заехал и показал им шланги. Мол ВАЗовская деректива - возможен брак.
только я уже до того как письмо получил к ним заехал, т.к. на форуме быстрее узнаю про эти вещи, чем письма доходят.
а что у тебя с холодильником? у меня холодильник вообще зверский, 5 минут и в салоне холодрыга.
я ещё когда только купил - удивлялся что кондей такой производительный поставили.
главное фильтр салонный менять почаще, с забитым плохо холодит.
и ещё поначалу норовил по привычке скорость вентилятора вручную выставлять и регулировки температуры крутить туда-сюда, потом привык к приоровской автоматике.
Теперь переключатели направления обдува и скорости всегда стоят на AUTO, ручка регулировки температуры на первом "большом" делении, а дальше оно само поддерживает нужную температуру - что зимой, что летом.
Причем зимой в режиме AUTO грамотно печку включает - только когда двигатель прогреется до 50 градусов.
В целом, я системой отопления/охлаждения доволен, на тех машинах которые у меня до этого были она была менее эффективной.
Докопаться, конечно можно - фирменный ВАЗовский косяк и тут присутствует - шумная она.
Последний раз редактировалось Ins; 15.06.2011 в 13:30.
а что у тебя с холодильником? у меня холодильник вообще зверский, 5 минут и в салоне холодрыга.
я ещё когда только купил - удивлялся что кондей такой производительный поставили.
главное фильтр салонный менять почаще, с забитым плохо холодит.
Холодит отлично. Когда работает. За прошлое лето замена по гарантии компрессора, трубок, блока заслонок. В этом году уже меняли блок управления. Кондиционер Халла. Компрессор и трубки шли две недели. Я на Патрол ничего больше недели не ждал.
__________________ Доктор Курпатов лечит психопатов
так у вас же не один офдиллер надо полагать - переходи к другому и всего делов.
ещё мне из АвтоВАЗа звонили, спрашивали доволен ли я гарантийным обслуживанием у местного диллера.
а я - недоволен: запчастей мало на складе.
знакомые говорят, что раньше лучше было, когда склад держал сам завод, а когда отдали на откуп диллерам стало не очень хорошо, т.к. диллеру невыгодно деньги морозить в поддержании большого ассортимента запчастей.
для гарантийных работ они тупо бегают в соседние автомагазины и покупают что нужно, но запчастей которые именно для Приоры нужны, а не унифицированны с предыдущими моделями - в наших местных магазинах мало.
у местных японских диллеров сейчас такая же ситуация, многие нужные запчасти только под заказ - на складе не держат.
imho, это - косяк, раз уж машина диллерская, то у диллера должны быть в наличии любые запчасти к ней.
ещё мне из АвтоВАЗа звонили, спрашивали доволен ли я гарантийным обслуживанием у местного диллера.
а я - недоволен: запчастей мало на складе.
знакомые говорят, что раньше лучше было, когда склад держал сам завод, а когда отдали на откуп диллерам стало не очень хорошо, т.к. диллеру невыгодно деньги морозить в поддержании большого ассортимента запчастей.
А мне трубку кондиционера третью неделю везут из Тольятти. ((( За такой срок её можно и из Японии и из США привезти!
Комбинированный вид
