Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Интересно уточнить: а как это они сами "созрели" именно на ТО-2 до такого "вердикта"? Как дело-то было?
я пожаловался что она работает как дизель. послушал мастер сказал понятно. пришел гарантийшик послушал, говорит будем заказывать. потом мастер сказал что я не одинок и последнее время это частое явление.
есть ли какие то нормативные сроки доставки запчастей по гарантийному ремонту? с условием что сама машина не находится в сервисе на ремонте, иначе там срок 45 дней на все про все.
16 мая, побывывав в гарантийке, мастер сделал заказ на замену зеркал заднего вида, в связи с тем что облез по периметру отражающий слой.
Вчера был там же по другой проблеме за одно и спросил где мои зеркала, на что сказали что заказ есть когда придут не известно. Мастер показал кипу примерно из 50 заказов на зеркала.
__________________
Москвич 412>ВАЗ 1113>ВАЗ 2114>ВАЗ 2112>Шеви-нива>Приора 21723
+ владение FORD FIESTA, FORD FUSION
приора универсал, мелкая ржа на задних газовых стойках багажника (снизу где входит в паз нихнаяя часть лифта) вопрос требовать ли замене по гарантии (авто 4 недели) мне сервисмен сказал что выполняют функцию такчто нифига...
вот решил посоветоватся прежде чем с директором права качать.... заранее спасибо.
Доброго времени суток! у меня такая проблема, ПТФ расплавились отражатели что вызвало возгарание , обгарел бампер и все что вокруг птф, комплектация люкс SE т.е шли в комплекте , лампочки поменял на лампы такого же наминала 12V55 т.к через неделю родные сгорели. Вот незнаю гарантийный случай или нет с сервисом созванивался говорят скорее всего у вас стоят не заводские птф, но нужно смотреть. я вот думаю может правда на каком то этапе их поменяли на не завод. и как мне им доказать что я ничего не менял?????
есть ли какие то нормативные сроки доставки запчастей по гарантийному ремонту? с условием что сама машина не находится в сервисе на ремонте, иначе там срок 45 дней на все про все.
16 мая, побывывав в гарантийке, мастер сделал заказ на замену зеркал заднего вида, в связи с тем что облез по периметру отражающий слой.
Вчера был там же по другой проблеме за одно и спросил где мои зеркала, на что сказали что заказ есть когда придут не известно. Мастер показал кипу примерно из 50 заказов на зеркала.
через неделю ровно год как жду зеркала и водит сиденье
какие то нормативные сроки доставки запчастей по гарантийному ремонту? с условием что сама машина не находится в сервисе на ремонте, иначе там срок 45 дней на все про все.
Вряд ли... Ремонт должен быть произведён " в максимально короткие сроки". А для этого нужна "бюрократия", то есть "общение" с ПССС должно быть в письменном виде, если они не хотят быстро и сразу менять либо чинить. Нужно почитать Законы о Защите прав потребителей, постановления Правительства о порядке оказания услуг по ремонту и обслуживанию авто... Что, очень сложно всё?)))
Пробуйте "общаться" на бумаге, и в том "русле", как положено... Кстати, при обращении в ПССС они обязаны ознакомить автовладельца с порядком предоставления их услуг)
И что за 45 дней такие? Где ты их "взял"?
__________________ Когда искореняют зло - не нужны никакие приговоры. Друг человечества с шатостию нравственных оснований есть людоед человечества.
Здравствуйте, интересует, следующий вопрос связанный с гарантией. Захотел я поменять тормозные диски, хочу Brembo, сам я их установить не смогу? лишаюсь гарантии? А если на сервис привезти, там поставят?И не лишаюсь гарантии, или ездить теперь на тех какие дают?
Уважаемые, подскажите пожалуйста, перестал работать стеклоподьемник водительской двери, в начале просто не реагировал на нажатие кнопки, только щелкало реле, а после заработала но что то зашумело, похоже на шестерню.
Записался по гарантии на прием, но я у машины двери обклеивал из вибропластом, кроме тех отверстий.
Могут ли отказать в ремонте из за того что двери проклеены?