Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Priora

[Автокомплекс]

С 17 октября по 7 ноября 2011 г.

Дилерский центр «Автокомплекс» проводит акцию

Давайте знакомиться!

Всем клиентам, впервые обратившимся в наш дилерский центр,

предоставляется скидка, в размере 10 % на техническое обслуживание и ремонт автомобиля.

[Михась]

Сообщение от Автокомплекс

С 17 октября по 7 ноября 2011 г.

Дилерский центр «Автокомплекс» проводит акцию

Давайте знакомиться!

Всем клиентам, впервые обратившимся в наш дилерский центр,

предоставляется скидка, в размере 10 % на техническое обслуживание и ремонт автомобиля.

Приезжал на ремонт 18.10.2011 знакомиться со мной не стали, хотя говорил про Приора клуб ( эти слова были оставлены вообще без внимания) Обращался в Автокомплекс первый раз, скидку тоже не предложили. Хотел приобрести наклейки, но был измучен ожиданием автомобиля из ремзоны ( с 12-00 до 18-15), что желание покупать наклейки пропало-лишь бы доехать до дома ( в область ). Можно конечно предположить что такое отношение было вызвано обрушением 1С и довольно нервной обстановкой в салоне- но осадочек остался.
Принимал в сервисе клубный мастер-приемщик Поздняков Алексей.

[бармолей]

Сообщение от Михасик

Приезжал на ремонт 18.10.2011 знакомиться со мной не стали, хотя говорил про Приора клуб

Что то опять косяки от автокомплекса так и прут.Положительных отзывов практически нет.Проверь уровень масла в двигатели(если его меняли конечно),явно его больше максимума.

[avarcom]

Всем доброго здравия!
Хочу поделится своим опытом общения с Автокомплексом.
26.07.2010г приобрел в этом автосалоне белый Солано, цена действительно соответствует заявленной на сайте.
На следующий день загорелся «CHECK», или как написано в руководстве по эксплуатации – индикатор «OBD» (бортовой диагностики) и начали плавать обороты. Кроме того обнаружил на обшивке правой передней двери порез кожзама длиной около 1см, а также свист и скрип от правых колес при движении накатом. И плюс ко всему оказалось незакреплена левая вставка на спинке заднего сидения.
Автомобиль вернулся в автосалон утром следующего дня после покупки, мастер-приемщик Олег Ходаков открыл в 11часов заказ-наряд №ККЕ0011379 и попросил немного подождать. В ремзоне я не присутствовал, о чем сильно жалею!
В 16 часов!!! было объявлено что всё готово и устранено, кроме двери так как из-за пореза обивку необходимо менять, а для этого нужно подождать около месяца(доставка с завода), или была предложена альтернатива – защита картера, которая примерно соответствует цене обивки, на что я согласился. Мастер-приемщик учтиво выгнал машину к выезду из техцентра, передал ключ и пожелал счастливого пути. На мои вопросы о том, что же была за неисправность с двигателем, Олег ответил – ничего страшного, контакты почистили! подвеску посмотрели – суппорта поправили.
Попрощавшись, сев в авто и заведя двигатель я обнаружил что обороты продолжают плавать 900-2500, на что сразу же было указано мастеру-приёмщику. И тут же был получен гениальный ответ – индикаторы неисправности на панели не горят, дайте двигателю приработаться – пробег ведь только 100км. Вняв советам профессионала , я в очередной раз попрощался и утомленный 5-ти часовым ожиданием уехал.
Скрип при движении накатом остался, и через 20км пробега снова загорелся «CHECK» , а при осмотре салона я обнаружил, что вставка заднего сиденья продолжает оставаться не закрепленной. Через 30минут после расставания я позвонил мастеру-приемщеку и озвучил свои неприятности, а он в ответ, ничему не удивляясь, предложил снова перезвонить и записаться у секретаря в ремонт!!!
На следующий день автомобиль в очередной раз вернулся к продавцу, где он находился двое суток, по истечении которых мне было объявлено что необходима замена регулятора холостого хода, для этого нужно подождать неделю – его привезут с завода, (при этом обшивку двери, тремя днями ранее, обещали везти месяц). Вставку сиденья все-таки закрепили, скрип при движении остался, и при этом плохой накат. Позже при вывешивании обнаружил что плохо крутится(меньше остальных) правое заднее колесо, и кроме того все они была разбалансированы.
В конце сентября, после неоднократных звонков - "когда же появится РХХ?", пригласили в сервис для замены регулятора. Автомобиль продержали в сервисе два дня, после чего сообщили что причина неисправности была не в долгожданном регуляторе, а в неисправном "контроллере двигателя", как я понимаю, это так называемый - ЭБУ Электронный Блок Управления двигателем. И вот уже месяц жду злополучный контроллер. Автомобиль два с половиной месяца стоит "на приколе" так как холостой ход отсутствует и нормально передвигаться на нем невозможно...
Вот как-то так.
Разочарован покупкой и сервисом!!!
Регулятора холостого хода до сих пор нет!!!

[.kkursor]

Китайцы рулят, да. Зато не вонючий таз, зато иномарка.
Удачного разрешения конфликтов с ними... Свои я решить не смог :(
А в другой сервис тебе можно обращаться? Может в другом месте посмотришь? Я комплексными диагностами ЭСУД тоже недоволен остался - у меня периодически выскакивала ошибка P1514 - "Обрыв или замыкание цепи управления РХХ" и холостой ход пропадал. Приехал пожаловаться. При забирании машины сказали, что проблема была в иммобилайзере, но конкретизировать мастер не смог. На следующий день она опять вылезла. Я поехал в гаражи, мне поправили разъём на РХХ с рекомендацией его полностью заменить, и ошибка ушла. Уже насовсем. Бывает изредка вылезет на кочках, но после сброса снова не появляется.

[Автокомплекс]

Добрый день!
- про лифан солану: Своей вины мы с себя не снимаем, с мастерами приемщиками и гарантийным отделом будет проведен разбор этой ситуации. Но мы в этом вопросе к сожалению оказываемся крайними не по нашей вине. Очень медленно работает дистрибьютер этой марки в России. И прежде чем что то сделать по гарантии на машине мы должны все вопросы согласовать с ними и только после этого приступать к работе. В том числе и по запасным частям. Они поставляют их нам напрямую по нашим заявкам. И сроки поставки иногда затягиваются.
- по поводу скидок, сообщение на форуме появилось только 20 октября , это значит что после 20 октября все менеджеры были в курсе происходящей акции. Готовы Вам при следующем приезде все компенсировать.
Удачи на дорогах!

[Михась]

Сообщение от .kkursor

Китайцы рулят, да. Зато не вонючий таз, зато иномарка.

По поводу вонючести Тазов я бы поспорил. К Солано(серебристый цвет кузова) стоящему на солнышке было не подойти-ядовитый фенольный запах от кузова, чтo-же творится в салоне. А Приорка (кстати черного цвета) стоящая рядом пахла просто новым автомобилем

[бармолей]

Сообщение от Михасик

К Солано(серебристый цвет кузова) стоящему на солнышке было не подойти-ядовитый фенольный запах от кузова

Так и для детей Китайцы игрушки тоже ванючие делают,фенольные.С машиной это ещё пол беды,а здесь дети.И вообще я считаю что Китайцы просто хотят быстро догнать именитые автомобильные бренды,даже копируют их массово.Я в плане внешнего вида копируют.

[Михась]

Сообщение от бармолей

Так и для детей Китайцы игрушки тоже ванючие делают,фенольные.С машиной это ещё пол беды,а здесь дети.И вообще я считаю что Китайцы просто хотят быстро догнать именитые автомобильные бренды,даже копируют их массово.Я в плане внешнего вида копируют.

Полностью согласен!

[овцеед]

Хрень какая-то у вас происходит, то рекламу даете когда летом к вам приезжал мне заявили ,что по гарантии ремонт не производите .