а потом к ним и они поставят? Или надо сейчас уже ехать чтобы они заказывали на автовазе?
Сделать надо так : приехать в тот салон где брала машину,взяв с собой все необходимые документы, которые подтверждают факт покупки машины и комплектацию.Не помню точно, но вроде в гарантийном талоне есть номер комплектации.
Подойти надо к менеджеру, объяснить ситуацию,если менеджер не поймет то подойти к его начальнику.После разговора с менеджерами надо написать заявление на имя директора салона (желательно в 2-х вариантах,второй оставляете себе с пометкой о том что ваше заявление было принято) с просьбой установить ПТФ согласно с комплектаций. Далее, ждете письменного ответа от салона.
Еще, надо составить акт осмотра автомобиля(2 экземпляра,один оставите себе),в котором сотрудники салона укажут что на автомобиле отсутствуют ПТФ.
Дальнейшие действия будут зависеть от ответа салона.
После того как у Вас примут заявление и на руках будет акт осмотра, можно позвонить на горячую линию автоваза и описав проблему оставить у них заявку, это может ускорить процесс.
Да они хоть что могут забыть,если за ними не следить!!
Так туманки наверно на заводе устанавливают. В итоге скажут акт осмотра при покупке есть, покупатель претензий не выявил, потом где-то бампер разбил, бампер новый купил, а туманки решил нахаляву поставить.
__________________
Лада-Калина седан 11183, потом 11173 и Peugeot 308 sw, сейчас Kia ceed sw
Так туманки наверно на заводе устанавливают. В итоге скажут акт осмотра при покупке есть, покупатель претензий не выявил, потом где-то бампер разбил, бампер новый купил, а туманки решил нахаляву поставить.
Тут надо уже по факту смотреть,сравнивать с прайсом и с комплектацией,если было заплачено за машину с туманками, а их нет,то тут уже не волнует кто виноват,завод или диллер.Но в данном случае диллеру придется либо поставить туманки или вернуть разницу в деньгах. А вообще,ты прав,надо было при покупке внимательнее смотреть.
там бампер стоит новый и видно сразу что и небыло туманок
вот давай ты будем тем, кто ты есть, а я продавец(а я им был)
Вот ты ко мне пришла и говоришь типа должно стоять, а вы мне продали без них. Я же говорю, что в те времена в этой комплектации не было туманок, это не та комплектация, мы поставили другой бампер и вы были не против(вот тут вот ваша подпись на акте приемки), вы бампер разбили и поставили без туманок, а щас за наш счет хотите туманки поставить и т.д. и т.п.
В общем надо идти сразу к директору салона или кто у них там главный и стараться по доброму решить, если пойдет в отказ, то тут дело бесполезное.
Во всех бытовых приборах указано, что завод может изменить комплектацию оборудования по своему желанию. Думаю и в наших книжечках есть такой пункт.
Добавлено через 1 минуту
Вот например кто-нить из вас видел приору норму с задними дисковыми тормозами? А я видел, а комплектух таких на сайте АВТОВАЗа никогда не было.
__________________
Лада-Калина седан 11183, потом 11173 и Peugeot 308 sw, сейчас Kia ceed sw
[/URL]
Комбинированный вид
