Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
купил авто годовалое на гарантии пробег был 25000км проехал 2000км авто начало троить в городе Нефтекамск заехал в салон отправили в автосалон Абсолют адрес ул Янаульсская 1 на территории авторынка приезжаю захожу в сто где обслуживают авто по гарантии и обьясняю менеджеру че и как он мне говорит мол у нас 4 машины стоят типа не сможем сделать а время было 11 00 я им излагаю что мне надо ехать в другой город если с машиной че случится будете отвечать он сказал что нет это ваши проблемы поставьте машину возле дома и как у нас свободно будет приедете я им говорю чтобы написали бумажку то что я обращался к вам с проблемой а они в ответ что они не обязаны................................ка к быть? что делать почему такое отношение? был в екатеринбурге там все по другому в автосалоне атлантик так я с радостью готов туда ехать даже с маленькой проблемой
купил авто годовалое на гарантии пробег был 25000км проехал 2000км авто начало троить в городе Нефтекамск заехал в салон отправили в автосалон Абсолют адрес ул Янаульсская 1 на территории авторынка приезжаю захожу в сто где обслуживают авто по гарантии и обьясняю менеджеру че и как он мне говорит мол у нас 4 машины стоят типа не сможем сделать а время было 11 00 я им излагаю что мне надо ехать в другой город если с машиной че случится будете отвечать он сказал что нет это ваши проблемы поставьте машину возле дома и как у нас свободно будет приедете я им говорю чтобы написали бумажку то что я обращался к вам с проблемой а они в ответ что они не обязаны................................ка к быть? что делать почему такое отношение? был в екатеринбурге там все по другому в автосалоне атлантик так я с радостью готов туда ехать даже с маленькой проблемой
Очередь никто не отменял. Если у них, допустим, сейчас действительно стоят машины, то почему они их должны выгнать и загнать вашу? Другие люди тоже ждали... Хотя судя по симптомам у вас катушка зажигания помирает, а поменять ее не долго, лишь бы в наличии были.
Купил приорыча в Щекино-Лада (Тульская обл. Щекино). Через год (20500 км пробега) обнаружил, что на авто не стояло воздушного фильтра. Хорошо, что их закрыли.
Воронеж
ДАЙНАВА
звонил в субботу или в воскресенье записался по телефону на следующую пятницу 27 июля на 11 часов на гарантийный ремонт :замена дворников, замена жабо, и не работала штатная сигналка (оказалось села батарейка и вообще не активирована была)
приняли машину нормально и быстро
потом их старший по ремонтной зоне начал меня выгонять от автомобиля в зал для клиентов
дворники сняли быстро и довольно быстро поставили
не хотели менять жабо типа "оно на новых ведется"
настоял - согласились заменить
и тут только осталось поставить жабо снимают слесаря с машины
в итоге работы на час примерно в сервисе пробыл 5 часов
после как поменяли дворники 3 часа к машине никто не подходил
поход к начальнику центра и через 20 минут машину забрал
бумаг никаких не дали
по моей просьбе сделали запись в сервисной книжке
дома нашел 2 гайки М8 и 2 шайбы под капотом (наверно на новом дворнике гайки стояли а мне старые поставили) и минусовую клемму снимали но закрутить не закрутили
Ощущение такое что делали все что бы больше не приезжал
Покупал свою ласточку в Кемерово "Дюк и К".
Приехал к ним в 10 утра, показали мне мою ласточку и началось оформление документов(прождали около часа). Был выбор между норма+(390000) и люкс(412400р), выбрал люкс т.к. там в подарок было установлено сигналка с о/с и а/з и антикор с подкрылками(норма была без допов, тока с GPS). Потом поехали (с братом) в Топки в банк оформлять кредит провозились часов до 3 дня, ломонули обратно в салон и тут началось!!
При оформлении документов мне сделали ишо скидку почти 8т.р типа от АВТОВАЗ. Когда стал забирать машину оказалось что два подарка для меня это ОЧЕНЬ МНОГО и попросили доплатить 9т.р ссылаясь на то что два подарка не положено (ПТС уже заполнен был). Доплатил им через две недели т.к. больше с собой не было.
Пошли последний раз осматривать перед выездом на УЛИЦУ, хотя позади в 5 метрах (реально) стоит бокс зона выдачи автомобилей. В обед прошел дождик и машинка была грязной и пришли мы осматривать грязной!!! Машину помыли по моей просьбе. Осмотрели и рванули домой.
P.S. Сначала выясняли кто так лохонулся, стрелки переводят, сидят они (менеджеры) в двух метрах друг от друга и договорится не могут меж собой. На мой вопрос:
А как на счет подарка за ваши косякки?
Она - Какой?
Я - Коврики хотя бы
Она - Мне их за свой счет купить что ли?
Я - Не знаю, как хотите!
Она - улыбнулась и ушла.
P.P.S Брал в начале мая 3.05.2012г, брать хотел в АТЛАНТ-МОТОРС. До сих пор осадок остался.
Заехал в "темп-авто" в Рязани посмотрел ларгус спросил самую дорогую комплектацию и оказалось что цена на 50т.р. выше тех что на сайте! Время ожидания около 5 месяцев НО! Если я у них сразу допы закажу то в течении 2 месяцев привезут мою машину. Даже представить сложно какая у нее тогда будет цена.
"Жигули" в Тольятти пытались навязать машину у которой не совпадает номер двигателя с ПТС и доказывали что это ерунда и так сойдет, потом решили сами исправить, а в конце концов дошло чуть ли не до замены двигателя, другой авто предоставить отказались т к нет такой комплектации, а другой комплектации нельзя, записан на эту, вообщем совковый сервис до сих пор в действии, и изменений никаких только одни понты дешевые...
"Жигули" в Тольятти пытались навязать машину у которой не совпадает номер двигателя с ПТС и доказывали что это ерунда и так сойдет, потом решили сами исправить, а в конце концов дошло чуть ли не до замены двигателя, другой авто предоставить отказались т к нет такой комплектации, а другой комплектации нельзя, записан на эту, вообщем совковый сервис до сих пор в действии, и изменений никаких только одни понты дешевые...
Уважаемый мойдодыр. Если Вам отгружен автомобиль по спискам ВАЗа, автосалон не может поменять модель,комплектацию или цвет автомобиля.
Это Вы можете сделать только через производство. Если завод отгрузил Вам авто с неправильным номером двигателя(рознящимся с номером в ПТС) и таких машин нет в наличии по спискам,то салон их с потолка не возьмет.
В ситуации со списками автосалон работает просто как склад. Отгрузили Вам автомобиль,дали Вам номер списка,Вы приехали и выкупили авто. А понты в чем?
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от мойдодыр
"Жигули" в Тольятти пытались навязать машину у которой не совпадает номер двигателя с ПТС и доказывали что это ерунда и так сойдет, потом решили сами исправить, а в конце концов дошло чуть ли не до замены двигателя, другой авто предоставить отказались т к нет такой комплектации, а другой комплектации нельзя, записан на эту, вообщем совковый сервис до сих пор в действии, и изменений никаких только одни понты дешевые...
Уважаемый мойдодыр. Если Вам отгружен автомобиль по спискам ВАЗа, автосалон не может поменять модель,комплектацию или цвет автомобиля.
Это Вы можете сделать только через производство. Если завод отгрузил Вам авто с неправильным номером двигателя(рознящимся с номером в ПТС) и таких машин нет в наличии по спискам,то салон их с потолка не возьмет.
В ситуации со списками автосалон работает просто как склад. Отгрузили Вам автомобиль,дали Вам номер списка,Вы приехали и выкупили авто. А понты в чем?
Добавлено через 10 секунд
Цитата:
Сообщение от мойдодыр
"Жигули" в Тольятти пытались навязать машину у которой не совпадает номер двигателя с ПТС и доказывали что это ерунда и так сойдет, потом решили сами исправить, а в конце концов дошло чуть ли не до замены двигателя, другой авто предоставить отказались т к нет такой комплектации, а другой комплектации нельзя, записан на эту, вообщем совковый сервис до сих пор в действии, и изменений никаких только одни понты дешевые...
Уважаемый мойдодыр. Если Вам отгружен автомобиль по спискам ВАЗа, автосалон не может поменять модель,комплектацию или цвет автомобиля.
Это Вы можете сделать только через производство. Если завод отгрузил Вам авто с неправильным номером двигателя(рознящимся с номером в ПТС) и таких машин нет в наличии по спискам,то салон их с потолка не возьмет.
В ситуации со списками автосалон работает просто как склад. Отгрузили Вам автомобиль,дали Вам номер списка,Вы приехали и выкупили авто. А понты в чем?
Добавлено через 12 секунд
Цитата:
Сообщение от мойдодыр
"Жигули" в Тольятти пытались навязать машину у которой не совпадает номер двигателя с ПТС и доказывали что это ерунда и так сойдет, потом решили сами исправить, а в конце концов дошло чуть ли не до замены двигателя, другой авто предоставить отказались т к нет такой комплектации, а другой комплектации нельзя, записан на эту, вообщем совковый сервис до сих пор в действии, и изменений никаких только одни понты дешевые...
Уважаемый мойдодыр. Если Вам отгружен автомобиль по спискам ВАЗа, автосалон не может поменять модель,комплектацию или цвет автомобиля.
Это Вы можете сделать только через производство. Если завод отгрузил Вам авто с неправильным номером двигателя(рознящимся с номером в ПТС) и таких машин нет в наличии по спискам,то салон их с потолка не возьмет.
В ситуации со списками автосалон работает просто как склад. Отгрузили Вам автомобиль,дали Вам номер списка,Вы приехали и выкупили авто. А понты в чем?
Тольятти. ЗАО "Сто Комсомольская" на улице Ульяны Громовой. Покупал приору хэтч белое облако в мае 2011 года. 11 дней ждал птс. При покупке смотрел одну машину записал вин, когда пришла птс пришел глядеть уже другую, уверяли что именно эту глядел. Ну да ладно, знакомая с бухгалтерией данного сто потом узнала что ту машину продали дядьке за нал (я брал в кредит) и потому меня динамили. Предпродажку не делали вообще. Осмотрев машину когда пришло извещение от банка и доплатив первоначальный взнос. Пошел забирать машину. В салоне дали ключи и с пьяным сторожем отправили забирать со стоянки на задах свой авто. Сторож показал которая из трех на тот момент моя. Открыл дверь каробки коврики бумажные все разбросано, батарейки в сигналке нет (устанавливал сигналку сразу типа от дилера, как потом оказалось втридорога лучше и быстрее на пламя сгонять). Коробки и тд, пахнет новьем еще раз оглядел авто ух радость. Тут открыл багажник и с такого смайла =) настроение перешло на такое =(. Заглушки в днище не вставлены 4 шт, брызгавики валяются в пакете передние и не прикручены, какогото лешего валяется ручка от термостата классики в багажнике. Бардак. Ах да - бонус - шёл дождь =))). Ну думаю ладно так и должно быть не форд же покупаю - раша - смерился (хотя на тот момент даже незнал что они должны были, это первое мое авто) Вобщем сел, ключ в замок - ан нет бензина то тютю - завелась и тут же заглохла. Сторож припер 5 литровку с бензом и воронкой, налил со стакан и говорит те до заправки хватит. Шок, говорю что о нем думаю и что пока рядом со стрелкой не будет гореть знак бензина не поеду никуда. Паника - пришло 2 менеджера полчаса траха им мозгов что они должны, а что нет, дождь опять таки и налили всё же на отвали такщил еще одну 5 литрушку =))) Уехал. В ближайшие выходные выбрался на "шашлык" с друзьями где и прикрутил чего не хватало к машине и сам сделал себе предпродажку =)).
Вобщем всем тем кто приедет в Тольятти покупать Ладу не советую туда идти, время потеряете, правду может и найдете но уж очень сполна заплатив самым важным в своей жизни - временем.
Зы. Менеджеры - Девка лет 30-35 в очках выдающая себя за мегазнающую чику. Умеет только перенаправлять просьбы и вопросы (зря ест свой хлеб) Второй гопник в белой рубашке - "ну че на, машина на, нужна на? Возьми сигу вот эту мне с нее ништячок братиш и тебе по кайфу епта" Дима вроде звали. И еще один вечно занятый парень так и не пообщались. Ниразу ко мне никто не подошел и не спросил что я хочу и че ваще тут делаю. Пришлось навязываться к какомуто дядьке в халате, который проходил мимо со словами типа "дядька машину хочу купить кому мне идти?" тогда через портмаппер-девушки делегировали на этого Диму который постоянно убегал к другим клиентам из 10 раз когда я приходил все время так было.
Зы. Не советую дилера. Дают карточку со скидкой как для постоянного клиента 10% на работы. Да такие работы в этот самый разрез поперек им.
ЗЗЫЫ. На первом то там же, задний брызговик както висел на одной только гаечке с болтиком, чтобы вкрутить второй болтик ми тот кто делал то1 сказал либо 50 рублей сейчас мне в карман либо болтик в заказ наряде будет стоить 100 рублей. Мракобесы будь они неладны. Мастер по гарантии вообще просто так там сидит и пузо наедает. Можно поглядеть по моим предидущим сообщениям как я писал на ваз про воду в багажнике.
Сервис, продажи и т.д. на уровне когда наводнение и надо быстрей продать машину. В городе все впринципе знают и не ездиют к ним, хочу просто предупредить иногородних.
Уважаемый мойдодыр. Если Вам отгружен автомобиль по спискам ВАЗа, автосалон не может поменять модель,комплектацию или цвет автомобиля.
Это Вы можете сделать только через производство. Если завод отгрузил Вам авто с неправильным номером двигателя(рознящимся с номером в ПТС) и таких машин нет в наличии по спискам,то салон их с потолка не возьмет.
В ситуации со списками автосалон работает просто как склад. Отгрузили Вам автомобиль,дали Вам номер списка,Вы приехали и выкупили авто. А понты в чем?
Уважаемый AlexGAVR, прежде чем такую ерунду писать подумайте головой. Если человек пишет что у него номера на кузове машины с номерами в ПТС не совпадают, как вы думаете каковы шансы поставить машину на учет в ГИБДД - нолевые! Так что человек все правильно сделал, а вы про какие-то понты....
Комбинированный вид
