Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Всем привет. Снова к вам обращаюсь с проблемой. Новая "Приора" седан, машине 3 месяца, откатали на ней всего 1000км. Обкатку проходим по правилам, движку не раскручиваем, не перегружаем. Уже 2 ломалась и все делали по гарантии. В 1 раз меняли контакт на блоке управления ЭСП и ЦЗ- все отказало. Сегодня меняли кондей - работал только на Max и режиме AUTO. Когда забрали, решили прокатиться и на перекресте, когда притопили, она перестала "бежать". Шла на холостых, но потом все стало нормально (электропедаль). Ездит отец и очень аккуратно. Можно ли добиться того, чтобы нам вернули деньги, ну или поменяли на другую Приору или Гранту? Посоветуйте пожалуйста что-нибудь дельное. Это уже не возможно- новая машина, а ломается чаще, чем предыдущая 99-ка 1997 года. Или это у всех такое? Не машина, а сплошное разочарование.
Всем привет. Снова к вам обращаюсь с проблемой. Новая "Приора" седан, машине 3 месяца, откатали на ней всего 1000км. Обкатку проходим по правилам, движку не раскручиваем, не перегружаем. Уже 2 ломалась и все делали по гарантии. В 1 раз меняли контакт на блоке управления ЭСП и ЦЗ- все отказало. Сегодня меняли кондей - работал только на Max и режиме AUTO. Когда забрали, решили прокатиться и на перекресте, когда притопили, она перестала "бежать". Шла на холостых, но потом все стало нормально (электропедаль). Ездит отец и очень аккуратно. Можно ли добиться того, чтобы нам вернули деньги, ну или поменяли на другую Приору или Гранту? Посоветуйте пожалуйста что-нибудь дельное. Это уже не возможно- новая машина, а ломается чаще, чем предыдущая 99-ка 1997 года. Или это у всех такое? Не машина, а сплошное разочарование.
Просто так вам за нее деньги никто не вернет! По сути возврат возможен только через суд и тольков случае если ее ремонт не возможен по гарантии. А два обращения это не повод для возврата.
Новая машина, вот и вылазят все косяки!
Т.е. это нормально явление? Знаю людей, которые ездят на банальное ТО, кроме масла и бензина сами ничего не заливают. Машины работают как часы, без всяких поводов.
Да, может быть должны вылазить косяки, как с блоком ЭСП, но кондей... Как же она прошла проверку? - разве это не повод для возврата, может и вся машина такая. Поломки одна за другой. Сделали панель на двери у водителя- через неделю засвистел кондей, сделали кондей - в этот же же день проблемы с ЭПГ.
Т.е. это нормально явление? Знаю людей, которые ездят на банальное ТО, кроме масла и бензина сами ничего не заливают. Машины работают как часы, без всяких поводов.
Да, может быть должны вылазить косяки, как с блоком ЭСП, но кондей... Как же она прошла проверку? - разве это не повод для возврата, может и вся машина такая. Поломки одна за другой. Сделали панель на двери у водителя- через неделю засвистел кондей, сделали кондей - в этот же же день проблемы с ЭПГ.
Кто-то годами ездит и где ИГП сидит даж не знает, а бывает и так! Поверте уж лучше сраз, чем когда гарантия закончиться. Вернуть можно только если устранить косяк по гарантии нельзя или он крайне систематичен. Вот (тьфу-тьфу) 5 раз за полгода кондер сломается тогда и можете в суд обращаться с просьбой о возврате денег. Хотя по закону пока машину вам в соответсвии гарантией ремонтируют бесплатно - мало чего добъетесь!
после прохождения ТО-0 заглянул под капот, чтобы перепроверить уровень масла и осмотрел всё остальное и... заметил, что у аккумулятора внизу всё в белом окисле, в районе прижимной пластины (
вопрос: м.б. при протяжке на ТО перетянули, либо на самом заводе? да и вообще, спустя 3 месяца поменяют аккум при таком дефекте?
после прохождения ТО-0 заглянул под капот, чтобы перепроверить уровень масла и осмотрел всё остальное и... заметил, что у аккумулятора внизу всё в белом окисле, в районе прижимной пластины (
вопрос: м.б. при протяжке на ТО перетянули, либо на самом заводе? да и вообще, спустя 3 месяца поменяют аккум при таком дефекте?
На АКБ гарантия год. Если вы его не трогали, т.е. не снимали, то соответственно гарантия. Может брак с завода, может перетянули крепление при предпродажке, а может наоборот плохо закрепили его, и на кочке хорошо тряхнуло его. В общем смотреть нужно.
у аккумулятора внизу всё в белом окисле, в районе прижимной пластины (
вопрос: м.б. при протяжке на ТО перетянули, либо на самом заводе? да и вообще, спустя 3 месяца поменяют аккум при таком дефекте?
Электролит при зарядке имеет свойство кипеть, вот он и выкипает через технологиченские отверстия. Заменят очень вряд ли. Проще самому производить поверхностную чистку аккума и окружения ветошью, смоченной в растворе пищевой соды. Только не допускать, чтобы сода попала в банки аккумулятора, иначе ему будет скорый кирдык
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от RaiveN
5 раз за полгода кондер сломается тогда и можете в суд обращаться с просьбой о возврате денег.
По ЗоЗПП достаточно двух поломок одного и того же элемента в течение всего срока гарантии, чтобы недостаток был признан существенным
Всем доброго времени суток)))Хочу получить информацию по поводу 1 ТО))
1.Магнитола! ставил я её сам.Много читал по этому поводу в интернете и мнения расходятся: Кто то говорит что снимут с гарантии, кто то "с гарантии не снимут, но могут отказать в гарантийном ремонте если будет установлено что", скажем так причиной поломки стала не специализированное вмешательство в проводку!Скажу сразу всё подключалось к штатным разъёмам и устанавливалось в штатные места)
2.Беспокоит какой то странный звук в передней части когда двигаюсь по качкам (до этого была 13 и подвеску время от времени ремонтировал) так вот звук такой как будто постукивает рулевая рейка (было на 13),возможно шаровая опора (тоже самое 13) или рулевые наконечники (13) все поломки были в разное время!Естественно, не факт что стучит по выше перечисленным причинам, но всё Отремонтируют по гарантии или нет?
Машина прошла только 2500(((
Заранее спасибо с уважением Сергей
Добавлено через 3 минуты
насчёт 2 немного в руль отдаёт(((
Сергей531, Ну насчёт ходовой части и магнитолы(самовольная установка не вкоем случае не влияет на гарантию ходовой части и всё что с ней связано) ходовая - гарантия 100%. По поводу самовольной установки могнитолы - могут отказать в гарантии на электрику если докажут,что именно само.уст.привела к каким то последствиям. По ходовой пускай делают диагностику и исправляют.Удачи!!!!!!!!!!!
Добавлено через 3 минуты ПРиоРИ, Аккум. На экспертизу возьмут у товарища похожая ситуация была ничего не добился..(аккум не оставлял т.к. время не было а без экспертизы не меняют) Так,что удачи!!!!!!!!!!!!