Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Re: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
В сервисный центр куда отдаю машину на ремонт по гарантии или на ТО машину мою только в том случае, если она откровенно грязная (после оттепели зимой например, или весной, когда тает все) и считаю что это нормально - кому охота в грязи ковыряться. И стоит это всего 150 р с пенкой, но без протирки. Ну и без салона естессна. Если машина в принципе чистая, то прошу помыть только колеса,арки,пороги и бампера. Это уже бесплатно.
Re: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
Кому интересно (в Москве):
- Автогермес на Тульской - ремонтируют без мойки а/м (раз 5 там был, ТО и пару раз по гарантии), просто рекомендуют помыться, если не хочешь то и не надо....
- Автогермес на Дмитровке - тоже был пару раз, там моют забесплатно , но только инженер по гарантии не айс.... почти все у него не гарантийный случай.
Re: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
Когда на ТО-1 отдавал хоть и весна была, но машина в принципе чистая и мойку не оплачивал. Зимой приезжал воздуховод делать - не сказать. что машина была прям сильно грязная, но не совсем чистая - оплачивал мойку (90руб). но оплатил бонусами.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Re: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
Когда проходил ТО-1 (осенью) приехал на пыльном авто, но благодаря цвету (белое облако) автомобиль казался не таким уж и грязным. Приняли, ничего про мойку не говорили, после ТО забрал авто в таком же пыльном состоянии.