Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Новости и объявления > Вопросы-ответы специалистов АВТОВАЗа

Вопросы-ответы специалистов АВТОВАЗа Специальный проект Лада Приора Клуба. Прямая связь с специалистами АВТОВАЗ. Задавайте свой вопрос, получайте ответ из первоисточника.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.02.2015, 20:35   #1
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Служба поддержки, Может не совсем в тему вопрос, но все таки попробую. А почему бы Заводу не сертифицировать это продукт? Ведь он не единичный, достаточно массовый и не шибко сложный (как в использовании, так и в установке). Или завод не занимается/не заинтересован/не хочет это делать?
ЗЫ: Вопрос без подвоха, действительно интересно.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Вверх
Старый 04.02.2015, 17:40   #2
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 88
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
Служба поддержки не успел проявить себя
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
Служба поддержки, Может не совсем в тему вопрос, но все таки попробую. А почему бы Заводу не сертифицировать это продукт? Ведь он не единичный, достаточно массовый и не шибко сложный (как в использовании, так и в установке). Или завод не занимается/не заинтересован/не хочет это делать?
ЗЫ: Вопрос без подвоха, действительно интересно.
День добрый. С данной опцией уже возможно приобрести автомобиль. С января 2014 года АВТОВАЗ в продажу выпустил автомобили с предпусковым подогревателем. Новая опция внедрена в автомобиле LADA Priora.
Для комплектации Лада Приора выбран предпусковой подогреватель, изготавливаемый немецкой фирмой «Эберспехер» (Eberspaecher).
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума  
Вверх
Старый 05.02.2015, 06:03   #3
combat_rabbit
Бывалый
 
Аватар для combat_rabbit
 
Регистрация: 08.01.2013
Адрес: Семипалатинск
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз 2170
Сообщений: 1,391
Изображений: 1
Сказал(а) спасибо: 423
Поблагодарили 281 раз(а) в 217 сообщениях
Вес репутации: 13
combat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордитьсяcombat_rabbit имеет много всего такого, чем может гордиться
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
День добрый. С данной опцией уже возможно приобрести автомобиль.
ну честное слово, ответ как в детском саду. Человек спросил одно, а Вы ему упорно рекламу какуюто подсовываете!!! Мол купи новую машину там есть уже, это он и без вас знает.
__________________
carry your backup, wherever you go, day or night, because you never know, what's around the corner
combat_rabbit вне форума  
Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
becool (05.02.2015), Mihail1986 (05.02.2015)
Старый 09.02.2015, 13:21   #4
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 88
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
Служба поддержки не успел проявить себя
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от combat_rabbit Посмотреть сообщение
ну честное слово, ответ как в детском саду. Человек спросил одно, а Вы ему упорно рекламу какуюто подсовываете!!! Мол купи новую машину там есть уже, это он и без вас знает.
Здравствуйте! Такой экспертизы не существует, установщик под свою ответственность сам выбирает дополнительное оборудование и несет полную ответственность за их работу и неисправности согласно гарантийному талону.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума  
Вверх
Старый 01.04.2015, 22:35   #5
Саша Медный
Втянувшийся
 
Регистрация: 28.01.2015
Адрес: Нижневартовск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 217230
Сообщений: 282
Изображений: 1
Сказал(а) спасибо: 249
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 10
Саша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
установщик под свою ответственность сам выбирает дополнительное оборудование и несет полную ответственность за их работу и неисправности согласно гарантийному талону.
Здравствуйте!!! А если дилер установил мафон и сигу, но отказывает в их гарантийном ремонте, у вас имеется возможность помочь разобраться? После сегодняшнего посещения од, желания ехать на ТО-1 к ним никакого.
Саша Медный вне форума  
Вверх
Старый 02.04.2015, 11:50   #6
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 88
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
Служба поддержки не успел проявить себя
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от Саша Медный Посмотреть сообщение
Здравствуйте!!! А если дилер установил мафон и сигу, но отказывает в их гарантийном ремонте, у вас имеется возможность помочь разобраться? После сегодняшнего посещения од, желания ехать на ТО-1 к ним никакого.
Добрый день. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее: когда было установлено доп. оборудование, с какой мотивировкой дилер отказал в его гарантийном ремонте.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума  
Вверх
Старый 02.04.2015, 19:20   #7
Саша Медный
Втянувшийся
 
Регистрация: 28.01.2015
Адрес: Нижневартовск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 217230
Сообщений: 282
Изображений: 1
Сказал(а) спасибо: 249
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 10
Саша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себяСаша Медный имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
Добрый день. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее: когда было установлено доп. оборудование, с какой мотивировкой дилер отказал в его гарантийном ремонте.
Здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ, значит так: 25.01.15 в ООО "Авто-Моторс" г. Сургут, купил Приору, 2014г. ХТА217230Е0259894. Сразу были слышны посторонние звуки с багажника, и при проезде лежачих полицейских стук стоек, диск в магнитофон не мог вставить.Магнитофон стоял с салона. Потом вставил, но диск не проигрывался, пишет извлеките диск, а он не выходит. Ладно думаю, флешка есть, а звуки посторонние до лета, холодно зимой у нас. Затем утром подхожу к машине, а правое переднее стекло опущено. Думаю сам не закрыл. На следующий день опять стекло опущено, пришлось на ночь вытаскивать предохранитель э/пакета. Сигналка была установлена в салоне, А93 СтарЛайн. Почему-то сразу подумал на нее. После этого на а.запуск не ставил. И когда вытаскиваешь предохранитель э/пакета, при нажатии на кнопку опускания стекла, поворачивается зеркало. Зажигание выключается не сразу, а с задержкой. Если зажигание выключаешь, машина глохнет, а приборная панель какое-то время светится. После мойки заметил на капоте, возле хром.накладки ржавчину и потек масла с сапуна. Причем не со шланга, а где этот сапун в блок вставлен. Вот с этими, мелкими в общем болячками, решил обратится к дилеру, до которого 230 км. А утром опять увидел открытое окно!!! 01.04.15 приехал к ОД, и при описании неисправностей было сказано, мог-бы и сам в багажнике полазить и найти источник. Мог, но зачем тогда гарантия??? И началось - диск не извлекается, сам сломал, так и написали в акте. Масло возле щупа - хомут подтянули, но текло не с хомута, в их понимании это потение. Стук спереди - колеса перекачены, снизили до 2 и протянули??? подвеску. Ржа на капоте - тряпочкой протерли и каплю краски капнули, сам-бы я снял и посмотрел что под накладкой. Но самое интересное с сигналкой - оказывается они знают про этот глюк, надо доплатить 3500, что-бы установить кан-шину, и не будет проблем. Т.к. случай не гарантийный, проблема в самой сигнализации. Попытки объяснить, что если она сама окна открывает, зачем тогда она нужна, ни к чему не привели. Бесплатно делать не будут. И ни одной записи в сервисной книги. Есть только акт вып. работ №ЗН00001247.В котором про сигналку ни слова. Вот и думаю, а нужна мне такая гарантия, если она будет заключается в протяжке, подкачке да замене масла??? Сам могу все делать, а что не могу - дядя Петя поможет. И сделает намного качественней и дешевле. Спасибо, если что не понятно, могу повторить. Более всего интересует сигналка, и ржа, пробег на момент обращения 2200. Не знаю, сможете помочь, нет. Но на другом форуме представитель завода очень многим помог.
Саша Медный вне форума  
Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 06:27. Часовой пояс GMT +3.