Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Вопрос к тем кто менял. Ни у кого не было внешних повреждений, потертостей, царапинна зеркалах? А то у меня какой-то черт сложил зеркало (видимо грузовик какой-то, причем машина стояла на встречной полосе на обочине...) и есть потертость, вот незнаю поменяют ли или откажут из-за этого. Но ведь облезлый зеркальный элемент с этим никак не связан.
Вопрос к тем кто менял. Ни у кого не было внешних повреждений, потертостей, царапинна зеркалах? А то у меня какой-то черт сложил зеркало (видимо грузовик какой-то, причем машина стояла на встречной полосе на обочине...) и есть потертость, вот незнаю поменяют ли или откажут из-за этого. Но ведь облезлый зеркальный элемент с этим никак не связан.
Повреждений и сильных потёртостей не было. ИПГ смотрел только на выгоревшие точки, а с обратной стороны даже никто и не посмотрел (ну если только слесарь, когда собственно откручивал зеркала...)
Вопрос к тем кто менял. Ни у кого не было внешних повреждений, потертостей, царапинна зеркалах? А то у меня какой-то черт сложил зеркало (видимо грузовик какой-то, причем машина стояла на встречной полосе на обочине...) и есть потертость, вот незнаю поменяют ли или откажут из-за этого. Но ведь облезлый зеркальный элемент с этим никак не связан.
У меня ббыло пара небольших царапин на торце левого зеркала. (сам накосячил, задел зеркалом за стену гаража, очень вплотную надо было поставить машину). На царапинах были видны следы краски со стены. Приехал на СТО ИПГ сразу обратил на это внимание. Говорил типа механическое повреждение. Я при нем тряпкой оттер краску, царапины остались. ИПГ говорит сейчас сфоткаем - отошлем фото на завод, согласиться ли завод менять их. А потом говорит " А ладно , думаю прокатит." Заказали. Когда приехал менять на зеркала уже никто и не смотрел. Вот так...
У меня история такая. С месяц назад был на одной крупной СТО в Питере, обратил тогда внимание ИПГ на отслоение амальгамы на зеркалах. Причем на корпусе правого зеркала имелись две небольшие царапины, инженегр их осмотрел, но согласился поменять. В тот же день была возможность поменять на зеркала нового образца (здоровые лопухи которые), так как таких же, как у меня, не было в наличии на складе. Я решил подождать нового завоза. Вскоре пришла телеграмма, мол, приезжайте за своими зеркалами. Довольный, звоню, записываюсь, заодно сразу и на ТО-2. Приезжаю к назначенному времени, оставляю бибику и еду домой. Под вечер звонок, машина готова, но ИПГ отказывает в замене уже привезенных зеркал из-за наличия механических повреждений! Сцука, приезжаю, общаюсь с ИПГ, тот (Акимов Дмитрий, долгих лет ему) рассказывает про тяжёлую ипэгэшную судьбу, личную материальную ответственность и про то, какие мелочные жуки заводские гарантийщики на автовазе. Соглашаясь с тем, что напрямую эти два дефекта не связаны, настаивает на том, что завод не примит такие зеркала. Мои возражение о том, что его коллега согласился заменить их, парирует его невнимательностью.
Очень неприятная ситуация. На руках есть отказ в сервисной книжке и царапины на корпусе правого зеркала аж такого масштаба, что амальгама с левого зеркала отвалилась. :biggrin: Буду устранять царапины и снова в бой! Оставлять это так не намерин.
Видимо, я чуть ли ни единственный приоровод, которого опрокинули на новые зеркала по гарантии.
ЗЫ Звонок на горячую линию вразумительных разъяснений не дал, всё свелось к дежурному:"не видя авто, ничем помочь не можем".
У меня история такая. С месяц назад был на одной крупной СТО в Питере, обратил тогда внимание ИПГ на отслоение амальгамы на зеркалах. Причем на корпусе правого зеркала имелись две небольшие царапины, инженегр их осмотрел, но согласился поменять. В тот же день была возможность поменять на зеркала нового образца (здоровые лопухи которые), так как таких же, как у меня, не было в наличии на складе. Я решил подождать нового завоза. Вскоре пришла телеграмма, мол, приезжайте за своими зеркалами. Довольный, звоню, записываюсь, заодно сразу и на ТО-2. Приезжаю к назначенному времени, оставляю бибику и еду домой. Под вечер звонок, машина готова, но ИПГ отказывает в замене уже привезенных зеркал из-за наличия механических повреждений! Сцука, приезжаю, общаюсь с ИПГ, тот (Акимов Дмитрий, долгих лет ему) рассказывает про тяжёлую ипэгэшную судьбу, личную материальную ответственность и про то, какие мелочные жуки заводские гарантийщики на автовазе. Соглашаясь с тем, что напрямую эти два дефекта не связаны, настаивает на том, что завод не примит такие зеркала. Мои возражение о том, что его коллега согласился заменить их, парирует его невнимательностью.
Очень неприятная ситуация. На руках есть отказ в сервисной книжке и царапины на корпусе правого зеркала аж такого масштаба, что амальгама с левого зеркала отвалилась. :biggrin: Буду устранять царапины и снова в бой! Оставлять это так не намерин.
Видимо, я чуть ли ни единственный приоровод, которого опрокинули на новые зеркала по гарантии.
ЗЫ Звонок на горячую линию вразумительных разъяснений не дал, всё свелось к дежурному:"не видя авто, ничем помочь не можем".
20 апреля по гарантии сказали заменят зеркала. Сегодня уже 8 мая. Ни ответа ни привета от ИПГ нет. Хотя сказали ждать 8-10 дней. Теперь после праздника буду сам звонить. Отношение к клиентам ужасное. Типа ты здесь никто и зовут тебя никак.
И это в крупном сервисном центре "Воронеж Лада Сервис". Сцуки. Слов нет.
Мне ИПГ согласился поменять зеркало, но не сейчас. Объяснил это тем, что у него уже есть две заявки АвтоВАЗу на замену зеркал. Пачками они не принимают. Что-то мне каежтся он мне лапшу на уши вешал...