Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Всем добрый вечер!)
на днях поеду на ТО-3 (44500-45500), хотел поинтересоваться, может кто в курсе.
В общем отколупился большой кусок краски с накладки под ручкой двери, видимо от мороза, сабля на капоте с одной стороны оторвалась, машина плохо тормозит, с рывками и неприятным свистом, немного постукивает рейка и ручка кпп на 3 передаче вибрирует.
По гарантии должны будут всё это исправить и нужно ли будет за что-то платить?
Добавлено через 5 минут
Ах да еще забыл, такая странная штука, при проезде по плохой дороге в некоторых участках, слышен звук сзади, кажется как из багажника(седан) будто ведро пустое там лежит и болтается, хотя все там на месте, запаска прикручена хорошо
Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.
Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.
Гарантийные случаи?
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.
По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.
Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.
По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.
Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
Спасибо.
Мужики ещё вопрос, всдулось лкп на пороге, в верхней части, около 7мм диаметр очага, и вокруг дверной петли на средней стойке. Приехал к гарантийному специалисту, отфоткал, я пару дней ждал ответа, в итоге они согласны вокруг петли исправить, а вот на пороге отказали, сослались на повреждение (каблуком или ещеичем то) но повреждения не было и даже нет никаких следов повреждений. Подскажите как быть пожалуйста
Добавлено через 19 секунд
Хочу им на горячую линию позвонить
Звонил, сказали с этого сервиса взять письменный ответ, выслать им Почтой России, и приложить своё несогласие. Кто сталкивался?
Обсудили в сервисе сегодня процесс устранения ржавчика, у них нет и не было никогда пескоструя, чистить будут болгаркой, нанесут новый герметик, грунт, покраска.. какие у меня вообще варианты есть? я чтото в тупняке
Написал письмо на АвтоВАЗ с претензией.
Ответили что направили мою претензию к этим официалам. Назначают экспертизу. Если заводской дефект то экспертизу оплачивает официал. Если же экспертиза даст заключение что было повреждение при эксплуатации, возляжет оплата на меня 2-3 тр. Пошел дальше, посмотрю что получится.