Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Если причиной поломки будет некорректная установка ксенона, то ремонтировать по гарантии не будут.
С гарантии не имеют права снимать из-за установленных допов.
Сегодня был в сервисе Гермес на Дмитровке, делал ТО-1. Уже второй раз сломанную, внешнюю ручку водительской двери, менять по гарантии отказались. Типа это механическое повреждение. Взяли и заклеили, причем без спроса. Гарантийный инженер даже не верил что я у них же, месяц назад, менял эту самую ручку. Я ему показываю его же заказ наряд, а он все твердит: - Не может быть! Я не мог такое разрешить
Потеют обе задние фары сбоку, после дождя. Говорит что если меньше чем на 40% потеют, то это ДОПУСТИМО. Бред. Говорит я сам виноват, не надо было коврик в багажник класть
Зато удалось по гарантии заменить блок комфорта, на водительский стеклоподъемник шел прерывистый сигнал.
В общем сейчас буду писать жалобу в Гермеса и в гарантийное бюро Автоваза, надеюсь выбью из них эту несчастную ручку...
Мне тоже отказались по гарантии менять эту ручку. порекомендовали заклеить скотчем, или купить четыре новые ручки в сборе. Поломку объяснили, тем, что мои пассажиры не умеют правильно открывать двери. Похоже это недостаток конструкции. Пожалуйста отпиши сюда результат твоей жалобы. Пригодится многим.
Позвонил на горячую линию автоваза. Именно на сервисную горячую линию 8-800-2004141
Посочувствовали они мне, предложили решить проблему с начальством СТО, если не будет результата, то уже оформлять жалобу.
Написал я им письмо, жду ответа уже неделю. Ща вот с настроением соберусь и позвоню им с Гермес
Обязательно напишу о результатах.
Позвонил на горячую линию автоваза. Именно на сервисную горячую линию 8-800-2004141
Посочувствовали они мне, предложили решить проблему с начальством СТО, если не будет результата, то уже оформлять жалобу.
Написал я им письмо, жду ответа уже неделю. Ща вот с настроением соберусь и позвоню им с Гермес
Обязательно напишу о результатах.
Всем привет! Такая ситуация: Хочу поменять сигналку, позвонил в сервис сказали чтобы поставить средний ТОМОГАВК стоить будет 10000 руб, У друзей своя СТО и мне всё это обойдётся в половину дешевле. Как быть? Ведь с гарантии то наверняка снимут за сигналку то?