Делают ли это по гарантии?

КРАСНЫЙ · 14.11.2008, 17:35

Чувак я не знаю мне все че ломается делают по гарантии. Че тока стоит поломка электродвигателя окрытия задвижек у печки. Правда они мне делали его две недели,мотивируя тем, что у них нет его на складе. А так я не знаю обратись в Общество прав потрибителей и подай на них в СУД.

Screamer · 14.11.2008, 18:30

Некоторые подавали... Им говорили "не гарантийный случай". Или типо "Вы не правильно эксплуатировали". А ты доказывай что всё правильно делал.

Доцик · 14.11.2008, 20:06

Цитата:

Сообщение от Screamer

Некоторые подавали... Им говорили "не гарантийный случай". Или типо "Вы не правильно эксплуатировали". А ты доказывай что всё правильно делал.

Требуют деньги? Плати, требуй квитанцию и акт проведённых работ. После этого делай официальный запрос на ВАЗ. Ответ надо ждать гдето до месяца. Тем временем сделай независимую экспертизу на другом сертификованном СТО и требуй результаты в письменном виде и обязательно с мокрой печаткой. С этим документом и ответом ВАЗ иди в "Общество защиты прав потребителей" или как оно у вас там называется. Там пиши заявление и параллельно заказное письмо на имя деректора ТО, которое тебя кинуло, о том, что ты требуеш деньги назад. Если они не захотят решить вопрос мирно, в месте с "Обществом защиты прав потребителей" подавай на СТО в суд - это абсолютно бесплатно. После суда они тебе будут делать бесплатное ТО за моральные издержки до конца гарантии. Можеш мне поверить. Возни конечно, но игра стоит свеч.
PS Обязательно собирай все-все чеки и СТО вернёт тебе всё!

gercen2000 · 20.11.2008, 13:26

вот-вот настоящий геморой,всё против людей! У кого это столько времени интересно что-бы всем этим заниматься!?

Screamer · 22.11.2008, 01:45

Эт точно. Вот бы узнать метод чтоб прям на месте с ними можно было разобраться.

saken.001 · 22.11.2008, 13:55

Цитата:

Сообщение от Screamer

Эт точно. Вот бы узнать метод чтоб прям на месте с ними можно было разобраться.

А ты скажи мастеру что планируеш сразу после ТО заехать в Отдел защиты прав потребителей и сразу другой разговор пойдёт.

КАМАЗИСТ · 28.11.2008, 22:49

Пишу на счет подшипников,на ТО ничего с меня не взяли,просто затянули все ступицы,да еще спросили,если какие проблемы.Молодцы парни!

Пырик · 18.08.2009, 14:02

нужно поменять все стойки по гарантии. должны сделать или нет. Машине еще года нет.

SMaks · 18.08.2009, 14:08

Цитата:

Сообщение от Пырик

нужно поменять все стойки по гарантии.

А кто дал такое заключение, что их надо менять все???

Marajan · 19.08.2009, 18:38

народ, я тут уже где-то писал, но так и не нашел ответа на свой вопрос: Колеса (шины и диски) больше именно литые диски меня интересуют, на них есть гарантия? и какая? я нигде ни в гарантийном талоне, ни в сервисной книжке об этом ничего не нашел... а то тут у меня ситуация недавно возникла, никак не могу разобраться...