Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Ребят, все поменяли по гарантии, спросил про регламент, сказали что вышел неделю назад, но показать постеснялись. )) Так и живем) еще такой вопрос, я могу обслуживаться у любого официала? даже если машину купил не у них в салоне?
Ребят, все поменяли по гарантии, спросил про регламент, сказали что вышел неделю назад, но показать постеснялись. )) Так и живем) еще такой вопрос, я могу обслуживаться у любого официала? даже если машину купил не у них в салоне?
Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием к любому официальному дилеру LADA на всей территории России, выбор полностью за вами.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
спросил про регламент, сказали что вышел неделю назад, но показать постеснялись.
Сдается мне, что и нет никакого регламента. А просто они хотели отскочить от гарантийного ремонта.
Цитата:
Сообщение от 13avenue
я могу обслуживаться у любого официала
У любого, главное, чтоб был официальный и печать в сервисной ставили.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Да всегда пожалуйста Форум - он на то и есть, чтоб помогать друг другу
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Служба поддержки, подскажите ,сломались " усы "Вложение 111371на вот этой рамке поменяют её по гарантии?
Здравствуйте! Прошу прощения за длительное ожидание. Без визуального осмотра трудно сказать, является ли данный случай гарантийным. Рекомендую обратиться к дилеру для осмотра.
Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от Gennadiy K
Служба поддержки, опишите пожалуйста, как действовать в таком случае?
При обращении в гарантийный дилерский центр инженер по гарантии признаёт, что случай гарантийный, но на складе запчастей нет, надо заказывать, а когда придут неизвестно.
Вроде бы всё не так плохо и машина на ходу, а не работает, к примеру, отопитель и зимой без него ездить невозможно.
Доброго времени суток! Прошу прощение за длительность ожидания. Если ваша проблема еще актуальна, пожалуйста, сообщите мне свой контактный номер и ВИН автомобиля.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Служба поддержки, опишите пожалуйста, как действовать в таком случае?
При обращении в гарантийный дилерский центр инженер по гарантии признаёт, что случай гарантийный, но на складе запчастей нет, надо заказывать, а когда придут неизвестно.
Вроде бы всё не так плохо и машина на ходу, а не работает, к примеру, отопитель и зимой без него ездить невозможно.
Доброго всем времени суток! Прошу помощи, советом. Недавно приобрел новенькую Приору, хэтчбэк. С 106 сильным движком. Проехал пока всего 300 км. Полет нормальный, НО! Живу в Сибири, Красноярский край. И морозы уже подходят к планке -35. Сомнения берут что в движке залито "зимнее" масло. А вообще, что льют с завода сейчас? На таком морозе машинка заводится тяжко, но заводится. Жалко машинку, но ездить надо. До ТО-1 еще далеко, да и согласно сервисной книжке (регламенту) масло на ТО-1 не меняется. Кстати, тоже интересный вопрос, почему? Почему первая замена масла через 10-15 тыс пробега? Нового автомобиля? При обкатке? Так вот собственно и вопрос. Могу ли я заменить масло на более подходящее к зимним условиям, не дожидаясь регламентных работ? Заранее спасибо.
Форум - он на то и есть, чтоб помогать друг другу 
Комбинированный вид
