Сегодня был в Марий Эл Лада хотел поменять фары и зеркала заднего вида, гарантийщик тоже в командиравке. Так что у меня облом, в Автотрейд принципиально не заезжал, просил их как то заменить теже зеркала, сказали будут только через месяц, приехал через два месяца, говорят Ивана нет делов не знаем., больше не ездил к ним.
Это правда, вот так и работает гарантия в республике Марий Эл, а вы хаваете и молчите, так и дальше будет, будете отдавать свои лавешки за ремонт и все проглатывать и права свои не отстаиваете, вот и не работает у нас тут гарантия вообще, а в г.Москве нет с этим не каких проблем у меня пол машины заменено по гарантии в г.Москве и нет ни каких проблем, так как там когда человек знает что ему надо и что не исправно и если случай гарантийный то его не шлют лесом а решают его проблемы, а тут всех лесом шлют, так как все молчат и не отстаивают свои права... купить машину стоимостью более 300 000 руб., и еще и за ремонт в гарантийный срок ее платить... ЭТО БЕСПРЕДЕЛ
мда. я дак зае*ался нервы убивать свои в гарантийках. по началу ещё как тачку купил. И наклал ваще на гарантию!!!! уже со второго ТО прохожу обслуживание в сторонних сервисах. И плачу за это на порядок меньше чем на всяких Автотрейдах..... а делают всё лучше и на совесть! а для меня это самое главное! Я готов платить за качество..... а на вазовских СТО им и не пахнет =)
Если честно, то в Ваших СТО к гарантийной работе относятся халатно(не хотят признавать гарантийную неисправность),потому что у дилеров проблема с гарантийным складом. Т.е. менеджер (в некоторых случах гар. мастер) не имеет смысла как потдвердить гарантийный случай на заводе и следовательно выбить запасную часть для последующей замены.
Мною был проведен инструктаж (пропиздон так сказать),но в их глазах я увидел "0".На завод об этом деле сообщено,но есть 1 НО. В Йошке нет специалиста по Гарантии.
P.S. для тех кто не в курсе, являюсь куратором АвтоВАЗа по МРЭ от дилерской компании
не до третьего ТО осталось чуть и я с них не слезу пока фары и зеркала себе не поменяю, а то я так думаю нах мне это ТО-3 больше пока тьфу тьфу проблем ни каких, хотя фары не суть важно все равно красить хочу их, а зеркала обязательно надо
Санек привет, гарантия на самом деле то есть, только она работает типа так вынес мозг ИПГ тогда есть тебе гарантия, если он послал тебя и ты ушел то гарантии то и нет вовсе...
Я поговорив в Автотрейде "Марий Эл" с Ген. Директором по поводу работы их гарантии, некая девушка лет 35-40 представилась Ген.Директором, пытался наладить с ними работу, объяснить им в чем их основная проблема, дак был разговор построен с её стороны так, типа мне "Накакать" тока с её слов это звучало более грубо и хамово, жаль не имел под рукой диктофона, а то сделал бы запись и выложил ее сюда, она сказала что ей наплевать что у нас есть какой то клуб и форум и что вы обсуждаете там работу нашего ИПГ Ивана он работает хорошо, а то что его постоянно нет на месте это не мое дело, он работает...
гарантия на самом деле то есть, только она работает типа так вынес мозг ИПГ тогда есть тебе гарантия, если он послал тебя и ты ушел то гарантии то и нет вовсе...
...точно приметил,что гарантия на самом деле есть, но не каждый случай признают гарантийным...
После покупки съездил на ПЕРВУЮ ТО в марий-эл лада, потому как там брали авто. Больше на ТОшки ни ногой. Ничего хорошего не сделали. Грубо говоря, всё на от**бись + ко всему разводят на бабос. я человек знающий, отказался, но 50 руб удалось выпросить с предлогом: "Я тебе масло ДОЛИЛ в коробку, с тебя 50 руб.!" Денег не жалко, отношение к людям хромает у них.