Вчера страховали машину друга в Пензенском офисе УралСиб.
Старый полис у него заканчивается 31 мая.
2 мая мы отправили ценное письмо с описью вложений в местный офис.
В комплекте:
- заявление на расчет страховой премии (должен быть произведен и предоставлен в течении 3-х дней с момента получения заявления страховой в соответствии с "Положением Банка России №431-П");
- заявление на продление договора ОСАГО;
- ксерокопия паспорта;
- ксерокопия ПТС;
- ксерокопия старого полиса;
- ксерокопия водительского удостоверения.
Наблюдали за движением письма на сайте Почты России.
В офис страховой было доставлено 2 извещения, но страховая не забирала письмо в течении 2-х недель!
Я думаю, они тянули время. Ведь ценное письмо может лежать на почте до 30 дней. Плюс еще 30 дней на рассмотрение заявления. Расчет на то, что у клиента не хватит времени, закончится старый полис, и придется оформлять новый с допами.
18 мая мы пришли в офис и в канцелярии оставили еще один комплект документов. На удивление заявление было принято, на нашем экземпляре поставили отметку о принятии заявления с датой и подписью сотрудника.
Если приходишь не один, со свидетелем, то ведут они себя очень осторожно.
Через два дня 20 мая другу перезвонили и пригласили оформить полис в любое время. Видимо такого заявления они еще не получали и реально боятся жалоб в центробанк.
Вчера ходили оформлять полис. Наглость их менеджеров не знает границ. Пришлось сначала найти челвека, который звонил и приглашал. Это оказался замдиректора. Он поручил менеджеру оформить полис без допов.
Сначала они просили заявление. На что мы им сообщили, что заявление находится у них и это их проблемы, если они его не могут найти. В итоге они отксерили наш экземпляр и оформили полис.
Форд фокус 105л.с.:
- базовый тариф 4118руб.;
- 100-120л.с. коэффициент 1,2;
- КБМ 0,5;
- Пенза - 1,4.
4118*1,2*0,5*1,4=3459,12руб.
Пока эта схема у нас работает.
Если примут заявление в офисе, то хорошо.
Если нет, то отправлять почтой за 2 месяца ценным письмом с уведомлением и описью вложений.
А если они примут письмо, и ответ напишут, обращайтесь за месяц, до окончания старой?
Читал на каком то форуме обсуждение. Вполне законно писать заявление за 2 месяца. Постараюсь найти подтверждение.
Фактически такой ответ означает необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО. Этого они очень боятся.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ
Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Цитата:
Сообщение от 907
я несколько раз пытался, ранее чем за месяц и разговаривать не хотят.
Естественно они пытаются воспользоваться неосведомленностью людей о своих правах. Причем заявляют об этом настолько убедительно и безапеляционно, что человек сам начинает в это верить.
Пусть объяснят, на каком основании они отказываются заключить/продлить договор ранее чем за месяц. Или в письменном виде или при свидетелях.
Страховая компания может аргументировать отказ продавать ОСАГО ссылаясь на:
- отсутствия связи с автоматизированной системой РСА (АИС РСА);
- отсутствие бланков ОСАГО;
- отказ страхователя предоставить транспортное средство на осмотр;
- отсутствие доверенности на заключение договора ОСАГО от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя.
В первом и во втором случае, у страховой компании есть до 30 дней, после обращения страхователя, на рассмотрение его заявления и документов, в течение которых доступ к АИС РСА и необходимое количество бланков она может и обязана получить.
Falkon, договор ОСАГО регулируется:
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ;
- Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
- ГК РФ Часть первая, Раздел III, Подраздел 2. Общие положения о договоре.
В ГК РФ есть только 30 дневный срок на рассмотрение договора. Других сроков я не нашел. Законы не совершенны.
Считаю, что можете подать заявление и сегодня.
Возможно, страховая попросит провести дополнительный осмотр транспортного средства перед вступлением нового договора в силу. Например 24.05.2016г.