Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Cinema-Master, все верно. но пока Российские дилеры не поймут что продажи авто им почти ни чего почти не приносят в денежном эквиваленте.а ТО золотое дно в принципе.ни чего не получится. а еще мы нищие автовладельцы ))поэтому и контролим как и что делают в гарантийный период. так что играем по правилам )
Добрый день.
На прошлой неделе проходил ТО-4. Когда машина была на подъемнике, увидел, что в передних рычагах сайлент-блоки вроде как в трещинках. На мой вопрос о допустимости такого состояния, слесарь сказал, что всё нормально. Вчера заехал на эстакаду и ещё раз посмотрел на сайлент-блоки. Они в трещинках по внешнему диаметру, там где можно рассмотреть. Зрительно, трещины кажутся незначительными, но если край резины пытаться отогнуть, то видно, что трещины довольно глубокие. Так же потрескались резинки стоек стабилизатора и втулки стабилизатора. Втулки стабилизатора имеют заметные трещины ровно между прутком стабилизатора и плоскостью днища кузова. Практически с ТО-1 были у меня замечания к стукам в рулевой рейке. на ТО-1 мне рейку "отрегулировали" так, что руль стал ощутимо туже вращаться несмотря на имеющийся электроусилитель. Какое-то время стуки стали меньше заметны, но сейчас опять появились. При проведении ТО-4 ничего не нашли, на пробном выезде как назло тоже ничего не брякнуло, но машина была остывшая, видимо тепловые зазоры играют роль. Кроме того, с того же ТО-1 у меня было замечание к задним тормозам. С завода почему-то не был отрегулирован зазор в регуляторе задних тормозных сил и у машины при интенсивном торможении заносило заднюю часть. На ТО-1 по моей настойчивой просьбе зазор отрегулировали, занос исчез. Даже на гололёде торможение было вполне предсказуемым. Но появилось ощущение, что одно из задних колёс тормозит хуже или позднее другого. На недавнем ТО-4 на стенде выяснили, что левое заднее колесо тормозит на 25-30% хуже правого и эффективность торможения обеих задних колёс недостаточная. Ручник затянули "до упора" - не помогло. Зазор в регуляторе задних тормозных сил убрали полностью - не помогло. "Зашкурили" поверхность колодок с левой стороны - не помогло. По версии мастера участка, тормозные колодки пришли в негодность из-за того, что был выставлен как положено зазор в регуляторе на ТО-1 (ну вот даже комментировать не хочется!!!), задние колодки стали мало работать, отполировались (по их сленгу "застеклились") и теперь их обязательно надо менять причём за мой счёт. Но колодки явно работали, так как на барабане есть небольшая выработка, сами колодки также имеют износ, но у них осталось ещё примерно 80% толщины. На мой вопрос, что будем делать, если я прямо сейчас куплю новые колодки, а торможение всё равно останется неудовлетворительным, мастер ничего не смог ответить. Я попросил поменять задние колодки местами, правые поставить налево, левые направо. О, чудо! Торможение стало сразу вполне эффективным и равномерным. И даже ручник стал уверено тормозить колёса. Но, проездив неделю, я чувствую, что с задними тормозами "всё вернулось на свои места" - ручник на 2-ух щелчках, но не позволяет скатываться только на минимальных уклонах, общее торможение опять ухудшилось. Прошу помощи в виде совета или в виде Вашего административного ресурса... Какие критерии применяются к оценке трещин в сайлент-блоках, гарантийный ли это случай? Каким образом можно устранить стук в рейке без затяжки "в ноль" регулировочной гайки, гарантийный ли это случай? Подлежат ли замене по гарантии заводские задние тормозные колодки если их ресурс ещё далеко не исчерпан, а эффективность торможения, судя по тормозному стенду, ниже нормы?
Последний раз редактировалось seryogad; 14.06.2015 в 14:35.
Какие критерии применяются к оценке трещин в сайлент-блоках, гарантийный ли это случай?
Гарантия на подвеску 1 год или 15 ткм (если память не изменяет).
Цитата:
Сообщение от seryogad
Каким образом можно устранить стук в рейке без затяжки "в ноль" регулировочной гайки, гарантийный ли это случай?
См. гарантийный талон
Гарантийный талон смотрел?
seryogad, У тебя авто какого года? Сколько пробег?
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Я все "переживал" что купил машину на неделю раньше чем они увеличили срок гарантии до 100 тыс.км., а оказывается туфта это увеличение гарантии ... до 100 тыс.км. только кузов от сквозной коррозии.
Кстати выдержка оттуда по приоре:
Цитата:
36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ ПРОБЕГА
Наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднего и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты
Добавлено через 3 минуты
P.S. Упс ... догнал ... гарантия 100 тыс.км. на все что не входит в перечни которые там есть.
Добавлено через 9 минут seryogad, правда на сайлент-блоки 3 года или 50 тыс.км. гарантия на приоры проданные с 1.03.2014 года. Как было раньше не помню (сервисная книжка в машине лежит).
IRBIS_RZN, а раньше, на сколько помню, было год или 15 ткм
Добавлено через 1 минуту seryogad, месяц покупки какой? А то 3 года могло уже пройти, а может еще осталось чуть чуть
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...