Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
У меня было интереснее. Ездил на ПССС с претензией на работу тормозов. В жару проваливалась педаль (брак ГТЦ). ИПГ в упор отказывался видеть проблему. Когда он меня начал было уже посылать лесом, я позвонил в горячую линию по сервису и изложил свою проблему. Через несколько минут пришел ИПГ и сказал, что проблема действительно есть и ВУТ+ГТЦ мне поменяют. Поменяли. Так потом ИПГ мне каждый день втеч недели звонил, узнавая хорошо ли все сделали, все ли работает и просил отозвать свою жалобу из ГЛ.
хм... а ИПГли вам звонил?
отзыв обращения клиента на ГЛ не отзывается.. скорее всего звонили вам именно с самой ГЛ..
ну вот.. еще один ИПГ на ближайший квартал остается без квартальной премии.. полюбому..
У меня на Приоре жена немного помяла водительскую дверь, делать до весны пока не собираюсь. На авто пробег 1100 км,, интересно не снимут ли меня с гарантии при прохождении ТО или не дай бог при каком-нибудь гарантийном ремонте?
столкнулся с похожей ситуацией. Помяли правое переднее крыло и правую заднюю дверь. Авто на каско, поэтому сделают бесплатно. До СТО пока не доехал, и на форуме ясного ответа на вопрос по гарантии не нашел, поэтому написал в службу поддержки ВАЗ запрос : что будет с гарантией ? Ответили так - С гарантии снимается крыло и дверь.
У меня в бачке омывателя была вода. Она естественно замерзла, а я случайно включил омыватель и после этого из бачка вытекает все что туда зальешь. Как вы думаете поменяют его по гарантии? Менял кто-нибудь бачек омывателя по гарантии?
Бочек охлаждающей жидкости мне поменяли без проблем.
Ребят, подскажите что делать, сломалась машина, выдавило (прокладку) в 3 целиндри и свечку заливает масло! Троит и глохнит! Позвонил по гарантии, сегодня 25 августа, записали на 16 сентября, сказали раньше не могут! Че делать, машина нужна, за свои деньги делать не охото, ремонт в тысячи 3 выйдет сказали! Гарантийщики совсем охренели, 22 дня без машины не реал! Самому лезть думаю не стоит! Что делать? Как на гарантийщиков надовить чтоб сделали сразу???
Ребят, подскажите что делать, сломалась машина, выдавило (прокладку) в 3 целиндри и свечку заливает масло! Троит и глохнит! Позвонил по гарантии, сегодня 25 августа, записали на 16 сентября, сказали раньше не могут! Че делать, машина нужна, за свои деньги делать не охото, ремонт в тысячи 3 выйдет сказали! Гарантийщики совсем охренели, 22 дня без машины не реал! Самому лезть думаю не стоит! Что делать? Как на гарантийщиков надовить чтоб сделали сразу???
По горячей линии говорят мы не чем не можем вам помоч, обращайтесь на предприятие, или на другое предприятие, или в другой город на другое предприятие дибилы блин ))) А притензию ваще не вижу смысл писать, деректор предприятия ее в мусорку выкинет и дальше будет деньги экономить на работниках сервиса!
скажите если возьму приору, то я правильно понимаю чтобы не слитеть с гарантии я должен делать следующие работы только в сервисе автоваза:
1. тонировка
2. защита подкрылков
3. антикорозийку
4. установка магнитолы и динамиков
5. шумоизоляция(ведь у приоры ее вообще нет как на копейки 1970 года)
если чтото из этих пунктов сделаю сам или в обычном сервисе, машину снимут с гарантии, так? и сколько данные работые стоят в сервисе?