Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
17 марта приглашаем на грандиозный праздник
Масленица на Территории автомобилей
с 11:00 до 18:00
Горнолыжный курорт Красное озеро, пос. Коробицино
Ехать стоит!!! Для вождения раздолье, веселье да застолье!
В программе:
- несколько интересных трасс для тест-драйва более 10 моделей автомобилей 4 марок. Конечно, LADA рулит!!!
- специально подготовленные трассы!
- веселые конкурсы и призы
- сожжение Масленицы
- вкусные горячие блины в теплом шатре
- выступление DJ и музыка весь день
- для детей — аниматор-няня (отпускаем родителей кататься!). Дети будут играть как на улице, так и в теплом шатре - по желанию.
КАК ДОЕХАТЬ:
На машине: по Выборгской трассе до поворота на Первомайское около заправки. Далее, через Первомайское, по старой Выборгской трассе до Подгорья. Поворот направо, на Мичуринское, ехать до Коробицыно. После Коробицыно еще около километра по трассе и налево в гору. Дорога от города занимает примерно 1-1,5 часа.
На электричке: электричка до Сосново, далее автобусы 645 и 646 не доезжая до Коробицыно (от Сосново примерно 70 минут).
На автобусе: автобус № К898 от м. "Парнас". Билеты покупать заранее в кассе. Тел. диспетчера: 458-85-09
Будем рады Вас видеть! Проведите воскресенье весело и на свежем воздухе!
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
НУ вот и счетчик подошел к 45т.км. Надо делать ТО. Поехал, естественно, на Парнас.
Что могу отметить в положительную сторону: изменилось общение с клиентом, чувствуется что мастер хочет угодить, все рассказывает и объясняет. Даже не привычно стало, складывается впечатление, что был недавно проведен тренинг. Так же понравилось, что машину не надо было самим завозить в ремзону, мастер вышел принял машину и сам загнал - я спокойно сел на развозку до метро и поехал работать (сэкономил минут 20). Так же понравилось, что не было очереди, правда это была суббота 9 утра. Так же порадовало, что дополнительные услуги типа пропылесосить солон, помыть коврики или обработать двигатель керамикой были предложены не навязчивым образом. Еще в положительный момент - мастер уточнил как будут решаться вопросы которые будут выясняться в ходе ТО, было предложено два варианта: либо они меняют все что нужно или согласовывают со мной (я выбрал второй вариант).
О том что не понравилось:
- за мойку заплатил (машина была не очень грязной) получил слегка ополоснутую с разводами, 200 рублей подарил.
- связь между кузовней и сервисом. По этому вопросу долго описывать, завтра поеду разбираться. По результатам все напишу.
Вывод: Сервис стал лучше.
P.S. Уважаемы клубни. Знаю что многие из нас ездят обслуживаться в Терравто и не только туда, так будьте любезны, потратьте немного времени для написание отзыва (я понимаю что когда удовлетворены сервисом то и писать не хочется=).
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от InVinoVeritas
(я понимаю что когда удовлетворены сервисом то и писать не хочется
Да и когда не очень- то же не хочется. О чем писать-то? О том что ожидание в минимум две недели сальника штока КПП- это нонсенс? Сегодня заехал, хотел поинтересоваться как продвигается процесс ожидания, так инженер по гарантии был выходной, буду звонить позже, в надежде что про меня не до конца забыли...
Цитата:
Сообщение от InVinoVeritas
за мойку заплатил
Приезжайте к нам, на ВО. Тут мойки вообще нет, и, соответственно, повода платить тоже.
______
InVinoVeritas, кстати, скажите пож-та, а как на парнасе специалисты по кондею? Грамотные?
Потратил 20 минут, только придется 14-го отдать машину на кузовню и как то обходится без нее все выходные=( Правда посмотрим что они скажут, мастер приемщик сказал что будет советоваться с начальством. Там не понятно к чему отнести - вроде этот участок при восстановлении машины они не трогали, на гарантию (косяк завода) не похоже, но мне на это без разницы так как машина гарантийная и после ДТП восстанавливалась у них, если они да же и не увидели этот участок - то по идеи это не мои проблемы.