Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Вообщем я так понимаю все что делается по гарантии делают БЕСПЛАТНО (работа и запчасти) (на то она и гарантия), только одна проблема доказать им что это гарантийный случай.
Завтра поеду к ним с другой проблемой, сегодня обнаружил. Дверная ручка прав.пер. двери сломалась. Точнее как, она пока работает, но там есть маленький болтик ( если ее потянуть на себя его видно (При открывании)), вообщем этот болт крепит маленькую пластмаску, вот она и лопнула, от чего ручка начала расслаиваться. Это-то, гарантийный случай))))))))
Alex10074, Ты правильно всё понял..:smile: На счет ручки точно не скажу...Могут сказать,что надо открывать двери нежнее и т.д:smile: Ну попробуй! Удачи,отпиши потом, как да чё....
Alex10074, столкнувшись с такой же проблемой, я решил, что в гарантии мне точно откажут, сославшись на неправильную эксплуатацию. Некоторые заклеивают ручки не снимая их с двери, а я побоявшись (руки у меня иногда "кривеют)))") попадания клея на ЛКП, сделал так: http://www.priorovod.ru/showpost.php...4&postcount=48
В принципе согласен, но знаешь я такие же слова говорю своей дочери, которой 4 года, сломает что-нибудь, а я ей "что сламала, аккуратней надобыло))) и.т.д. Хотя есть конечно, МОЖЕТ БЫТЬ, НАВЕРНО,некоторые индивидумы с мозгами ребенка, но это мое мнениие, а есть кому ВСЕ ПОФИГ. Я больше склоняюсь к мнению Android Есть подозрение, что поломка возникает на стадии сборки ручки от чрезмерного момента затяжки (хрупкий пластик лопается, а в процессе эксплуатации ломается окончательно)
Android, Ты правильно написал они мне так и сказали
Цитата:
Сообщение от Android
сославшись на неправильную эксплуатацию.
на что я им ответил, а как это правильно и как не правильно, Покажите мне бумагу на которой написано, КАК ПРАВИЛЬНО ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ ДВЕРНУЮ РУЧКУ)))) Так же он мне ответил МОЖЕТ ВЫ ,он мне говорит, ОТКРЫВАЛИ ЕЕ ДВУМЯ ПАЛЬЦАМИ ПОЭТОМУ ОНА И СЛОМАЛАСЬ ( я в шоке ВООБЩЕ ПРО ДВА ПАЛЬЦА)???? Вообщем итог какой, он мне отказал, но предложил приехать к ним в течении недели когда будет начальство и решать эту проблему будете с ним.
Кстати, по-поводу этого инженера по гарантии он такую чушь несет. Объясняю, слышал его разговор с другим приороводом, у него была проблема с пружиной под сидением (водительское), она у него лопнула, ИНЖЕНЕР ЕМУ И ГОВОРИТ МОЖЕТ ВЫ НА ЭТОМ СИДЕНИИ С ДЕВУШКОЙ КУВЫРКАЛИСЬ)))))))) мне загнул про "ДВА ПАЛЬЦА" БРЕД!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Что эта за гарантия, если она практически не действует.
Буду писать на АВТОВАЗ из-за принципа.
Android, Ты правильно написал они мне так и сказали
Цитата:Сообщение от Android
сославшись на неправильную эксплуатацию.
на что я им ответил, а как это правильно и как не правильно, Покажите мне бумагу на которой написано, КАК ПРАВИЛЬНО ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ ДВЕРНУЮ РУЧКУ)))) Так же он мне ответил МОЖЕТ ВЫ ,он мне говорит, ОТКРЫВАЛИ ЕЕ ДВУМЯ ПАЛЬЦАМИ ПОЭТОМУ ОНА И СЛОМАЛАСЬ ( я в шоке ВООБЩЕ ПРО ДВА ПАЛЬЦА)???? Вообщем итог какой, он мне отказал, но предложил приехать к ним в течении недели когда будет начальство и решать эту проблему будете с ним.
Кстати, по-поводу этого инженера по гарантии он такую чушь несет. Объясняю, слышал его разговор с другим приороводом, у него была проблема с пружиной под сидением (водительское), она у него лопнула, ИНЖЕНЕР ЕМУ И ГОВОРИТ МОЖЕТ ВЫ НА ЭТОМ СИДЕНИИ С ДЕВУШКОЙ КУВЫРКАЛИСЬ)))))))) мне загнул про "ДВА ПАЛЬЦА" БРЕД!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Что эта за гарантия, если она практически не действует.
Буду писать на АВТОВАЗ из-за принципа.
Если они подтвердят, что это гарантийный случай, то позвонят дилеру, "настучат по башке" и обяжут решить проблему в кратчайшие сроки. После этого (если правда за клиентом и ВАЗ это признает) дилер очень быстро перезванивает клиенту и предлагает подъехать для устранения, в любое удобное для него время. Как-то так.
Линейный вид
