Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
салон "Самара-авто" г. Самара ул. Мирная 3 т. 269-22-22
менеджер: Соловьёва Екатерина Владимировна тел.8 917 979 87 80
покупатель: Кутепов Владимир Борисович тел. 8 927 687 63 86
заключил договор купли-продажи 26.12.2012
По новогодний акции лада-приора -40000 руб!
По телефону была озвучена сумма (за модель 21713-21-047) 337000
По факту (цена указанная в договоре) 357700
Условием продажи авто было покупка допов на 20000 руб. см фото. которые "как-бы идут в подарок"
Так как в самарской области нужной модели не было ни в одном салоне, кроме как в "самара-авто" - а акция близилась к финалу - пришлось брать.
За допы я особо не в обиде. Самая жесть пошла после!
По факту - предустановленных допов в мащине не было. И после внесения задатка 35000 руб. менеджер клятвенно обещала выдать машину на следующий день.
И тут понеслось..
Как выясняется на 28.12.2012 машиной ещё ни кто не занимался, менеджер названивает требует оставшуюся сумму. Мотивируя это тем - что машина идёт по акции и "всё закрыть нужно до 31го".
Дал понять - что деньги отдам после того как машина будет готова.
Менеджер изобрела новую фишку. Выдача автомобиля 30.12.2012 числа.
Хотя 30.12.2012 день не рабочий и гос. органы, где можно зарегистрировать автомобиль НЕ РАБОТАЮТ.
Гаража где ставить машину у меня нет - стоянка - тоже не гарантия от кражи. Оставлять авто - после подписания акта приёма- передачи у диллера - тоже сомнительная затея.
Праздновать новый год в салоне авто - сторожа от угона - мне как-то не хочется. И зачем мне такой геморрой?
Решил наплевать на менеджера и забрать авто после НГ, когда мрео заработает (сроки указанные в договоре это позволяют (10 дней)).
ООО "Техремонт" он же "Темп Авто", дважды обращался с явно гарантийными случаями, дважды меня посылали. Написал письмо на АвтоВАЗ жду ответа после чего туда больше ни ногой.
Аналогично, уже не раз упоминала в негативных отзывах сервис (не салон).
__________________ I wanna be like you and be a wise man too, but I am loоking for an easy way to learn...
На днях купили Приору, позарились на акцию (-40 тыс. руб.) Хотели купить седан, позвонили в "Крумб-Сервис" Тольятти, попросили зарезервировать машину, муж съездил, внес предоплату. Когда приехал во второй раз оформлять кредит на оставшуюся сумму оказалось что нашу машину продали. Менеджер уверял что это "досадная ошибка" )))) Других седанов естественно не было, предложили купить хэтч с доплатой. Согласились, куда деваться... Оформили документы, на следующий день муж приехал забирать машину, выгнали ему машину полностью покрытую слоем грязи в несколько миллиметров. Если честно обалдели от такого отношения, машину забирать отказались. "Крумб-Сервис" является дилером Шевроле и Опель. Интересно, хватило бы наглости предложить забрать какой-нибудь опель в таком состоянии??? Приехали на следующий день, забрали. Ну не скажу что внесла бы в эту компанию в черный список, но незнаем чего от них в следующий раз ожидать....
Менеджер просто тупо отдал ваш седан другому клиенту,который был готов сразу же в этот же день за наличку взять.По поводу грязной машины,обязаны были они сделать предпродажную подготовку в частности поывка и высушка кузова.Но этот конечно нонсенс..
ТОО "Бипэк-Авто" Астана,Казахстан.
точнее СТО "Пионер" - полный отстой!!!
Неквалифицированные, грубые сотрудники, запись на месяц вперёд, работа на "отъе...сь"!!!
60% "-" при выборе ваза в следующий раз из-за них!!!
С удовольствием бы внесла в черный список официального дилера "Сам-Авто" (г.Самара), салон работает на +5, менеджеры и товароведы просто молодцы!!! но вот работа автосервиса...., обратилась с проблемой не открывался багажник, сделали регулировку замка багажника, помяли крышку багажника (оставили на ней 2 вмятины), причем от этого отказались это не мы...., после просмотра камер видеонаблюдения в цеху выяснилось что они!!! Все равно пошли в отказ(((. Меняли накладку на лобовом стекле 6 часов((( причем приехала по предварительной записи. Ну какая же это работа, помимо не качественного обслуживания, еще и хамское отношения сотрудников сервиса, в частности приемщиков да и сам инженер по гарантии весьма не любезен. Прошла первое ТО не смогли обнаружить что за стук в задней части автомобиля...ответ всё у вас там нормально, при повторном обращении с этим же вопросом получила тот же ответ((( в итоге после обращения в другой сервисный центр (официального дилера) выяснилось (извиняюсь сразу не сильна в конструкции автомобиля, скажу своими словами) задняя балка или что то типа того не была прикручена, либо ее наоборот перетянули, ну вообщем на крепежных болтах была сорвана резьба, отсюда и исходил дикий стук в задней части авто(( в итоге попала на денежку.
Так же при обращении все в тот же сервис "СамАвто" с проблемой что очень шумно работает печка, стоит гул, получила ответ они все так работают, поехала в другой сервис посмотрели, сказали подшипник печки, надо менять, заказали, вот сегодня меняют.
Вообщем не советую Вам дорогие самарцы обращаться в сервисный центр автосалона "СамАвто" того что находиться на заводском шоссе.
Я ездил в Авто Гермес на дмитровском шоссе в Москве.
От этого сервиса я отойду подальше. У меня была история с 2114: после планового ТО появились неисправности сразу. Требует деньги на устраненние. 2 раза был такой случай,поэтому больше туда ни ногой.
Ярославль Ярладасервис огромный автосалон еще с совдеповских времен!!! любая комлектация в наличии работают хорошо в отличии от других салонов где белый хетч нужно было ждать около 2х месяцев
Ярославль Ярладасервис огромный автосалон еще с совдеповских времен!!! любая комлектация в наличии работают хорошо в отличии от других салонов где белый хетч нужно было ждать около 2х месяцев
Сарказм чтоль или че? Не врублюсь, тему перепутал, либо людей совковой закалки не любишь?