Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Интересует вопрос:
На холодную сильно стучит гидрокомпенсатор сек 20-30, постепенно стихая. Реально не нравиться. Гарантия?
Ну у многих постукивает первые секунды, особенно на холоде. Масла же нет. Думаю, что не гарантия, если на прогретом всё тихо. Просто вы даже не сможете продемонстрировать на СТО этот стук.
Не совсем так. Автомобиль должен быть доставлен в ремонт относительно чистым. По крайней мере тот узел или агрегат должен быть по внешней чистоте близок к тому, как он сходит с конвеера. Например, если проблемы с подвеской, то она должна быть вымыта. Самостоятельно или на мойке это второй вопрос, но слоя грязи в два пальца быть не должно. Само собой заказчик должен оплачивать мойку если не хочет мыть сам. Но если автомобиль (ремонтируемый агрегат) чистый, то обязательная мойка вне закона.
Нет. В Законе о защите прав потребителя нет ни слова о чистоте товара. Внимательно читаем 29 статью Закона о защите прав потребителя. А именно:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
Возникает вопрос: "Почему ...выполненной работы (оказанной услуги)..."? Тогда читаем статью 5 того же закона, пункт 1. Есть еще несколько тонкостей и узких моментов, но расписывать их не буду. Читайте юридические форумы.
А вот при ТО мойка уже будет спорной.
__________________
[Team Без гламура] 21703 superlux '09. Двенашко принял удар на себя
Последний раз редактировалось ruslannd; 06.11.2009 в 01:52.
Интересует вопрос:
На холодную сильно стучит гидрокомпенсатор сек 20-30, постепенно стихая. Реально не нравиться. Гарантия?
Спорный вопрос, зависит от причины стука. Кстати, при пуске холодного двигателя стук гидрокомпенсаторов - норма. Вопрос в продолжительности стука. У меня - 5-15 сек
__________________
[Team Без гламура] 21703 superlux '09. Двенашко принял удар на себя