Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
...
30.04.10
"Добрый день. В ПЕРЕЧНЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ (приложение к ПРЕДПИСАНИЮ 6-2008), на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее) указано в одном из пунктов: 3703010 - аккумуляторная батарея. На моем автомобиле, при продаже была установлена аккумуляторная батарея марки АКОМ емкостью 55А/ч. ЗАО "АКОМ" гарантирует качество и работоспособность аккумуляторной батареи номинальной емкостью 55 А/ч (током холодной прокрутки 425 А) в течение 24 месяцев. Вопрос: В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) п. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли - продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара, поэтому и возникает вопрос является ли указанный пункт предписания законным?
...
Является законным. Товар который Вы купили - автомобиль, а не аккумулятор. Аккумулятор в данном случае комплектующее изделие основного товара. Тут действует ст. 19 п.3 ЗоЗПП.
Господа здравствуйте не ездил на 15000 и 30000 все делал сам хочу 45000 делать на сто вопрос по гарантии что нибудь заменят или отправят на ......й
Отправят.
Но можно отправиться и написать претензию на завод-изготовитель.
Если неисправность Вашего автомобиля не связана с проведением техобслуживания, то есть Вы сможете доказать, что неисправность - брак детали или заводской сборки, то любой суд будет на Вашей стороне.
Завод в таких случаях, обычно, не упирается.
С дилером ругаться бесполезно. Он прав. У него договор с заводом.
__________________
"Мой друг не надо начинать разбор полетов, если не был в облаках"
Извини, Розенбаум.
Отправят.
Но можно отправиться и написать претензию на завод-изготовитель.
Если неисправность Вашего автомобиля не связана с проведением техобслуживания, то есть Вы сможете доказать, что неисправность - брак детали или заводской сборки, то любой суд будет на Вашей стороне.
Завод в таких случаях, обычно, не упирается.
С дилером ругаться бесполезно. Он прав. У него договор с заводом.
Ну ведь он если не ездил на ТО, то значит он автоматом слетает с гарантии. Если я не прав в этом, то попробуйте переубедить меня.
Доброго всем дня.
случилась с моей машинкой (приоркой) беда- заклинило коробку на задней передаче, и ни туда- ни сюда. позвонил на станцию, изложил суть проблемы, что своим ходом не доеду, прошу эвакуатор, а мне в ответ, везите как хотите, а сто такую услугу не предоставляет! т.е,требования автоваза к своим центрам одно, а у сто - свои..) спасибо вашему сайту и телефону горячей линии, вобщем 2 звонка в горячую линию, 2 звонка на гарантийку и 1 звонок директору, и вопрос решился...все стали ооочень вежливы и любезны....оказывается у оф. сервис центра нет ни одного! эвакуатора, вот похоже и отбрехиваются, чтоб деньги не возвращать за перевозку. вобщем почти нечего не изменилось в отношении , запасайтесь терпением, записывайте телефоны..)) (г.Сочи, сто - Дагомыс -лада)...
Ну ведь он если не ездил на ТО, то значит он автоматом слетает с гарантии. Если я не прав в этом, то попробуйте переубедить меня.
Попробую. )))
ЗоЗПП
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
...
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг)."
Проще говоря, если дефект заводской сборки или заводской запчасти, то по фигу делал ты ТО или не делал.
__________________
"Мой друг не надо начинать разбор полетов, если не был в облаках"
Извини, Розенбаум.
Всем привет)))ситуация такова купили приорку и не хотим чтобы пропала гарантия, магнитолу с динамиками и проводами сняли со старой машины. Поставят ли на официальной СТО б/у магнитолу или придется покупать все новое?
Lerika, У меня приора люкс.Провада уже есть. Магнитафон со старой машины переставил сам. Евро разьемы везде одинаковые. Колонки поставил в штатные места благо провода уже есть. С гарантии не кто не снял. Скоро то3 проходить