Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Priora

[Автокомплекс]

ANPetrov1977, Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!

По-поводу того, что автомобиль не осматривали. Чтобы его осмотрели, нужно было сказать об этом на приемке и в заказ-наряде бы отметили это. У Вас автомобиль не мыли? Когда моют, то осмотр делают в обязательном порядке.

По-поводу ожидания, пока автомобиль попадет в цех. Я Вас прекрасно понимаю, хочется, чтобы в оборот автомобиль взяли сразу же, но есть технологический процесс, который не всегда дают возможность это сделать. При сдаче автомобиля в ремонт закладывается определенное время на работу с ним, исходя из заявки владельца, если же в процессе находят еще какие-либо неисправности, то времени на их устранение нужно больше. Именно поэтому и случаются некоторые замедления. Я лично приношу Вам свои извинения за это ожидание. Уверяю, что это связано только с причинами, указаными мной выше.

Электрику Олегу обязательно пеередам Ваш положительный отзыв о его работе.

Спасибо что выбрали нас, ждем Вас снова на следующее ТО!

[BEStr]

Сообщение от Автокомплекс

BEStr, не совсем понятно, что за кронштейн Вы имеете ввиду. Чтобы не получилось недоразумения, что я Вам буду рассказывать про другую деталь, рекомендую все-же подъехать к нам и на месте все решить.

Чтобы мне к Вам приехать - надо проехать через всю Москву(с юга на север) и собрать все пробки :biggrin:, я попробую Вам объяснить, что мне надо. Мне нужна железяка за которую цепляется педалька капота, т.е. для открытия капота на приоре нужно выполнить 2 действия:
1.Потянуть педальку капота из салона
2.Нажать на педальку, которая прикручена к капоту и рычаг педальки выйдет из отверстия той жеделяки, которая мне нужна(она у меня вся проржавела хочу её заменить)

ЗЫ Вечером выложу фотографию

[xDIMx]

Записался к вам на ТО на среду, так что ждите. Приеду с кучееей вопросов по машине:smile:.

[BEStr]

Сообщение от xDIMx

Записался к вам на ТО на среду, так что ждите. Приеду с кучееей вопросов по машине:smile:.

Как приняли? Рассказывай

М-дяяя пропал наш персональный менеджер:biggrin:

[xDIMx]

Сообщение от BEStr

Как приняли? Рассказывай

М-дяяя пропал наш персональный менеджер:biggrin:

Приняли хорошо, все вежливые. Но вышел форсмажор - я уехал с противоразбойной меткой от сигнализации и они не смогли завести машину, пришлось почти из дома возвращаться обратно. Заказал у них безшумные замки с установкой, они десяточные, вечером позвонил менеджер и сказал что они не подходят на приору по крепежу, но отрегулировали замки так что и не захочется безшумные ставить. Машину забиру только завтра. В общем все ОК.

[stalker775]

Уважаемый Автокомплекс,
Хочу встать к вам на гарантию и по этому появилось несколько вопросов:
1. Нужно заключать договор о расширенной гарантии - хотелось бы увидеть его текст, и если я допустим захочу в будущем от него отказаться (самому делать ТО) то какие будут последствия?
2. Если я правильно понял то ТО проходится по сервисной книжке т.е раз в 15 т.км, а я хотел-бы сам менять через 10 т.км, какие будут последствия по гарантии?
3. Могу-ли я привезти свои расходники (масло (с сертификатом), фильтра)?
Заранее благодарен за ответ!

[Автокомплекс]

BEStr, не пропал, а жду фотографию!

[Автокомплекс]

xDIMx, да, многие забывают снять все секретки при сдаче автомобиля в сервис, поэтомя я советую ставить систему охраны в режим VALET. Это даст гарантию в том, что новые метки прописать нельзя и не создаст проблем для сервисменов при обслуживании авто.

Очень ждем Ваше мнение об Автокомплексе!

[Автокомплекс]

stalker775, Добрый день!

1. Текст договора в ближайшее время появится на нашем сайте. А пока Вы можете ознакомиться с ним на приемке. Если Вы не захотите у нас обслуживаться - просто не приезжайте и все. Никаких последствий. впрочем об этом Вы сами сможете прочитать в Договоре.
2. Уточните пожалуйста, что Вы хотите сами менять?
3. Да, можете.

[stalker775]

Автокомплекс,
Извините не уточнил - масло