Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от Evggenii
Был сегодня утром на ТО-2 на Парнасе, заказ-наряд № 406072.
Единственное, что перепутали с другим клиентом диагностическую карту на торпеде где указываются параметры тормозной системы и прочее. Обнаружил это уже у дома, лень было ехать обратно -))) Если есть возможность, отправьте её по электронной почте что я указал в анкете.
АГА! Оправят нарочным!!! Жди!!!
А карта на самом деле твоя, им просто лень вписывать номера машин :(
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от Evggenii
Был сегодня утром на ТО-2 на Парнасе, заказ-наряд № 406072.
Заплатил вместе с материалами 6589р Машину утром приняли быстро, по готовности отзвонились. Все сделали отлично. Единственное, что перепутали с другим клиентом диагностическую карту на торпеде где указываются параметры тормозной системы и прочее. Обнаружил это уже у дома, лень было ехать обратно -))) Если есть возможность, отправьте её по электронной почте что я указал в анкете.
Добрый день. Чтобы разобраться по Вашему отзыву, сообщите, пожалуйста, Ваши данные: ФИО, номер машины на адрес otzyv@terravto.ru. Спасибо!
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от InVinoVeritas
Наталья Михейцева, Здравствуйте, а Вы кто?
Здравствуйте. Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами. Я буду просматривать эту тему каждый будний день, чтобы всегда быть в курсе ваших отзывов.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Evggenii
Карту прислали на почту. Спасибо!
Добрый день. Благодарю Вас за обратную связь. Будим рады видеть Вас снова у нас.
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от Наталья Михейцева
Здравствуйте. Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами. Я буду просматривать эту тему каждый будний день, чтобы всегда быть в курсе ваших отзывов.
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Лада Центр-Купчино отказывает в проведении бесплатного устранения неисправностей автомобиля (сервисного обслуживания) ссылаясь на то, что ТО-2 не внесено в единую базу прохождения технических осмотров. Все отметки с печатями о прохождении ТО-1, ТО-2, ТО-3 есть в сервисной книжке. Дилер требует заказ наряд выполненных работ ГОДОВОЙ давности, которое не сохранилось (есть последний заказ-наряд ТО-3, от 2013 года).
Моя ссылка на постановление №22-10 не воспринята.
Начинаем борьбу, вопрос-заявка на официальном сайте оформлена.
PS Покупал авто у них, осадок остался неприятный. Три года не был - проблемы на ровном месте.