Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Я вот недавно со своим дилером ( Крисма-Т ) тоже ругался по поводу гарантии..
они типа то проходил там, по гарантии приехал к нам..
мне говорю пох. куда я приехал и где я проходил, вы оф. дилеры, вот и делайте!!!! а инженеру по гарантии в лицо бы плюнул и в карман насрал бы!!! просто моральный урод, каторый из себя как человек ничего не представляет!!!
короче проверили при мне всю переднюю подвеску вроде ничего не стучит....
пысы: нам как рядовым потребителям, должно быть фиолетово и серобурокозявчето на вашу "Специфику"!!
Это уже чисто ваши собственные заморочки. Оставьте их при себе.
В вашей работе наверняка найдется то, что вам делать внапряг, а вам это навязывают и врядли вы это делаете с энтузиазмом.. особенно в условиях перманентного дифицита средств и времени... Наверняка есть люди, которые и вашей работой недовольны.. полюбому...
Я объяснил выше почему так происходит.. просто, наглядно, сухо и без ваших "насрать в карман" и пр.. пока вы не понимаете и не хотите понять что происходит вокруг вас врядли вы найдете понимание у тех, к кому обращаетесь со своими проблемами. Поэтому и получаете то, что получаете.
если не согласны: читайте выше - там все есть, можете спортить.
[QUOTE=Antropoff;1065399] пока вы не понимаете и не хотите понять что происходит вокруг вас врядли вы найдете понимание у тех, к кому обращаетесь со своими проблемами. Поэтому и получаете то, что получаете.
Я лично думаю, что вряд ли с этим кто то согласится! То что происходит вокруг нас , Россиян, все прекрасно понимают, это - беспредел, везде и всюду! И пока все не начнут добросовестно выполнять свою работу ни о каком понимании и речи быть не может. А то, что вы пишите - мол получаете то, что получаете, то тут понимаешь ты что происходит вокруг тебя, не понимаешь)) всё равно получишь одинаково, в данном случае отказ от гарантийного обслуживания, хоть об понимайся..В любом случае пока зубы не покажет, не поругаешься, ничего тебе не сделают..Так везде, во всяком случае в Саратове, не знаю как в других городах.
нет нет.. я не говорю, что надо расстилаться ковриком перед всяким, к кому обращаетесь.. не в этом суть.. Всегда как человек первоначально подойдет к решению вопроса так оно ибудет.. пришел из ниоткуда сразу сходу права качать - получил в ответ не решение проблемы, а лишний головняк.. и пока криками, матом не добъешся мало что получится...
помните поговорку: Как аукнется - так и откликнется? она и тут работает...
и кстати зря вы так про одинаковое решение об отказе.. с гарантии ведь тоже люди процент потом получат (месяца через 3..6) отказывать все равно не резон... да и проблемы с ВАЗом по обращениям в ГЛ и т.п... ипг тоже люди.. нафик им лишние заморочки? другой вопрос в том, что если на предприятии нет острого дфицита денег, то и детали наверняка на складе будут щас, а не под заказ на вашу машину и обслужат быстро...
Antropoff, тогда и у меня вопрос! Ремень безопасности водителя не возвращается в исходное положение до конца - где-то 30 см. не заходит (из-за этого "скоба" уже наделала отметин на двери). Поменяют ли мне это дело по гарантии или нет?
pavly6kaАналогично! даже когда начинали уже из себя выводить и провоцировать на скандал, дабы из тебя же сделать виноватого, всё равно я старался вести себя в рамках приличия, т.е. не хамить не грубить, хотя так же хотелось плюнуть ему в рожу и насрать в карман да и не только, но тут уже могут и статью пришить УК РФ
Antropoff, тогда и у меня вопрос! Ремень безопасности водителя не возвращается в исходное положение до конца - где-то 30 см. не заходит (из-за этого "скоба" уже наделала отметин на двери). Поменяют ли мне это дело по гарантии или нет?
Я б поменял, на месте ИПГ... как там у вас в Тольятти решают я не особо в курсе... что там порешат - хз =(
Цитата:
Сообщение от pavly6ka
Antropoff, я кстати общался с ними мирно и рассудительно. это как раз из той серии когда люди не хотят добросовестно выполнять свою работу.
а что касается меня, я сам связан с торговлей электо-бензо инструмента и знаю что такое гарантия и тп..
кстати да, есть и такие... в семье не без урода, как говорится... увы...
и еще: раз вы знаете что такое гарантия: вы ни разу не сталкивались с задержками поставок не по вашей вине? Вы ниразу не сталкивались с поставками не того, что заказывали? не верю.. все это было есть и будет..
Другой вопрос в том, что гарантия и ее работа живет в несколько иной, бытовой плоскости.. и тут почему-то позволительны вольности... с обоих сторон... почему - хз.. но именно это и порождает проблемы. у обоих..
Цитата:
Сообщение от ea022
pavly6kaАналогично! даже когда начинали уже из себя выводить и провоцировать на скандал, дабы из тебя же сделать виноватого, всё равно я старался вести себя в рамках приличия, т.е. не хамить не грубить, хотя так же хотелось плюнуть ему в рожу и насрать в карман да и не только, но тут уже могут и статью пришить УК РФ
а смысл тогда к таким ехать, если итог вам известен и ничего хорошего вы в итоге не получаете? может есть смысл не кормить нахалов, а обратиться к более толковым коллегам?
Ну да.. довольно таки значительная фора перед остальными ОД... впрочем, ближе чаще хуже, чем лучше.. я до прихода в ОД Лада на приемке ОД Форда работал - 250 м от подъезда дома.. но график, зарплата и колектив настолько были неприятны, что оттуда просто сбежал... щас работаю от дома в 30 км... и чувствую себя много лучше... хотя работы много больше...
поспрашивайте других юзеров приор кто куда ездит - а там выбирайте тех, кто более адекватны... это наиболее приемлемый вариант для вас
+ отток клиентов к конкурентам иногда приводит к гибели таких "ОД".. естесственный отбор
Андремак Всё ясно, спасибо большое!Поеду на следующей недели, если не захотят диагностить, пойду к директору или вышестоящему персоналу или кто там у них главный..Если что отпишусь потом что и как.