Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.09.2009, 19:24   #1
тротил
Новичок
 
Регистрация: 17.05.2009
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713-018
Сообщений: 38
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
тротил станет известным достаточно скоротротил станет известным достаточно скоротротил станет известным достаточно скоротротил станет известным достаточно скоротротил станет известным достаточно скоро
Ответ: ТО1+ подвеска

Также был в Автомире на Дунайском, в Питере.
Масло - таже синтетика castrol, 5w-30, хотя сначала просил mobil, сказали что нет, потом сказал, что если castrol, то пусть будет 5w-40 - тоже нет:mad:, очень богатый выбор масла для "крупного" мультибрендового дилера. Единственно, хоть фильтр маслянный был такой, как и сам бы поставил - stc.
Помимо ТО-1, добавил 6 пунков замечаний.
Машину отдали, как и обещали, через 5,5 часов.
Получая машину, мастер по приемке был немногословен как Штирлиц, задал вопросы, что было и как устраняли. Особенно порадовала реакция на вопрос о протяжке подвески: замешательство, работа мысли в глазах и гениальный ответ - Все сделали согласно технологической карты. Наверно и масло в ГУРе поменяли как отметили в сервисной книжке, а машина с ЭУРом.
Распечатку со стенда развал-схождение отдали.
Мое мнение об качестве - полнейшая халява, причем не только по отношению ко мне, но и вообще к ремонту машин. Когда покупал машину, вели через ремонтную зону - куча народа смотрела, как с подъемника навернулся кроссовер, по-моему kia sorento ,при мне забирали с ремонта машину жаловались - обшивка не закреплена, пистоны поломаны.
У меня:
1. Жаловался на большую мертвую зону при работе дворников, сам не поднимал поводки принципально(теперь прийдется), были сильно опущены вниз, "мастера" подняли только один - водительский, так и стоят, пока, на разной высоте.
2. Ручник по щелчкам уже на последних щелчках, 6-7 примерно, ни одна сволочь даже попыталась подтянуть, он в пределах допуска, хотя сомневаюсь, что его вообще проверяли.
3.На распечатке сос стенда, что было за пределами норм - худо-бедно поправили, что в граничных значениях - не трогали.
Формально сделали все(то что можно проверить визуально), реально - чихать они хотели на меня и на мою машину, и не только на меня.Прийдется искать время и проверять остальное.
Через 3 дня звонили - девушка спрашивала о качестве обслуживания- поставил тройку, на возмущенное, а чего собственной тройка - высказал все что думаю о качестве обслуживания.
ИМХО - так будет везде, где сервис обезличен, пока не договиршься с одним конкретным человеком, ни о каком качестве можно не думать, коллективная ответственность - самая безответсвенная.
Лично я на официальном ТО был первый и предпоследний раз, все таки хочется в случае чего(тьфу-тьфу-тьфу через левое плечо и стук-стук-стук по дереву) обратиться на гарантию в случае дорогостоящей полломки, машина ЛЮКС, много прибамбасов. После 15 тыс. км меня туда не затащишь.
тротил вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.09.2009, 19:15   #2
Артемий
Новичок
 
Регистрация: 06.01.2009
Адрес: Тольятти
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Артемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себяАртемий имеет великолепную ауру вокруг себя
Ответ: ТО1+ подвеска

после покупки сразу на сервис забивать гранаты смазкой - там её нет!!!
Артемий вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.09.2009, 20:30   #3
в571оа
Легенда форума
 
Аватар для в571оа
 
Регистрация: 07.12.2008
Адрес: Рязань
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 6,938
Сказал(а) спасибо: 1,384
Поблагодарили 1,042 раз(а) в 679 сообщениях
Вес репутации: 24
в571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутациив571оа имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: ТО1+ подвеска

Чёт прям странно. Мне ТО-1 обошлось в 3500 (без нескольких) рублей, включая чехол на сидение, мойку, замену масла в КПП и все расходники. Сервис дилерский, причём торгуют не только Ладой. Приехал в назначенное время, оставил машину, пришёл в оговоренное время (через 2.5 часа), оплатил, отметил, сел и поехал. Масло залили синтетику Мобил (но не 1). В коробку их же трансмиссионное полусинт. Спросили по косяки, но таковых не было.

Автосервис в Рязани на въезде со стороны Москвы. "Евразия-авто". Если кто поедет, то вывески у них пока нет - соседний автосалон с Ниссаном (у этих с вывеской всё в порядке).
в571оа вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.09.2009, 12:33   #4
shatun496
Новичок
 
Аватар для shatun496
 
Регистрация: 13.09.2009
Адрес: Ступино
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Priora 2172
Сообщений: 17
Изображений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
shatun496 имеет великолепную ауру вокруг себяshatun496 имеет великолепную ауру вокруг себяshatun496 имеет великолепную ауру вокруг себяshatun496 имеет великолепную ауру вокруг себяshatun496 имеет великолепную ауру вокруг себяshatun496 имеет великолепную ауру вокруг себя
Ответ: ТО1+ подвеска

На 2500км 1ТО проходил в Татарстане отдал 2800руб. +масло и фильтр. Подскажите сколько мне бы встало в Москве?
shatun496 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.10.2009, 22:53   #5
Андрей 1212
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Крым, город - герой Керчь
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: 2172
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Андрей 1212 не успел проявить себя
ТО - 1

Здравствуйте, меня зовут Андрей, живу я в Украине в Крыму, подскажите пожалуйста какие работы проводит сервис при первом ТО, и сколько примерно возьмут денег. Заранее спасибо!!!
Андрей 1212 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.10.2009, 00:01   #6
бармолей
Участник КаПри 62
Участник 2 ДР
Участник 3 ДР
Участник КаПри 52
Участник КаПри Крым
Участник КаПри 73
Участник КаПри 46
Участник КаПри-64
 
Аватар для бармолей
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: москва выхино
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: ХЭТЧ КОСМОС
Сообщений: 2,474
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 49 раз(а) в 38 сообщениях
Вес репутации: 70
бармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: ТО - 1

Цитата:
Сообщение от Андрей 1212 Посмотреть сообщение
Здравствуйте, меня зовут Андрей, живу я в Украине в Крыму, подскажите пожалуйста какие работы проводит сервис при первом ТО, и сколько примерно возьмут денег. Заранее спасибо!!!
Что делают на ТО в книжки написано.Ну а насчет цен россияне думаю не помогут,жди ответов зем.
бармолей вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.10.2009, 16:19   #7
Dismember
Координатор Ленинградской области
 
Аватар для Dismember
 
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Лен.Область г.Сосновый Бор
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 2,453
Изображений: 27
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 19
Dismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущееDismember имеет блестящее будущее
Ответ: ТО-1+ подвеска

Alenka, Брал там же машину в Красном Селе,ну это просто ужасный сервис!
Dismember вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.10.2009, 20:27   #8
PAULS
Втянувшийся
 
Аватар для PAULS
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: г. Снежинск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713-03-019
Сообщений: 296
Изображений: 36
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 17
PAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком светаPAULS является великолепным маяком света
Ответ: ТО-1+ подвеска

сего дня делал ТО-1. СТО Касли (Челябинск ЛАДА). 100 р помывка (60 - днище, 40 - экспрессмойка), 1345 р работа + расходные (промывка+фильтр) Масло свое Shell Helix 1200 р. + 1 час ожидания выполнения работ (все регламентные по сервисной книжке). Ну, вобщем, я доволен. Нормально сделали и быстро. Про то что масло свое подогнал ничего не сказали. Ничего лишнего не навяливали. Зачёт!
__________________
PAULS вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.11.2009, 22:27   #9
Fenomkin
Продвинутый новичок
 
Аватар для Fenomkin
 
Регистрация: 01.11.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Kia Ceed
Сообщений: 71
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Fenomkin станет известным достаточно скороFenomkin станет известным достаточно скоро
ТО

Вопрос следующий!Можно приезжать на плановые ТО со своими комплектующими и оплачивать только работу?
Кто пробовал,поделитесь опытом!Нет отказов?
Fenomkin вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.11.2009, 22:46   #10
Пьяный Солдат
Коренной Волжанин
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 7,777
Сказал(а) спасибо: 446
Поблагодарили 358 раз(а) в 284 сообщениях
Вес репутации: 25
Пьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутацииПьяный Солдат имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: ТО

Напишут тебе в сервисной книжке: "Использованы расходники заказчика." В дальнейшем теоритически - повод для отказа в гарантийном ремонте (на кого попадешь). Мол масло у тебя не той "системы" было.
__________________
Не стой на пути у слонов!
Пьяный Солдат вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 11:58. Часовой пояс GMT +3.