ага, аргументированный отказ будет состряпан на том же ПССС и стоимость бампера прилипнет к карману ИПГ? ))))
Вполне возможно заключение типа "авто использовалось в агрессивно-повышенной среде, что привело к отслоению краски. В результате данный случай не является гарантийным, т.к. владельцем нарушены условия эксплуатации".
Попробуйте оспорить такую формулировку соответствующими документами.
__________________
Лотерея - наиболее точный способ учета количества оптимистов.
Denver$, По бамперу скажу одно.Бадался я с ними долго,пока не поехал в страховую и мне покрасили бампер пер.по КАСКО.После чего ездил в салон и инженер по гарантии мне сказал что бампера они по гарантии не красят,так-как это дефекты возникшие в процессе эксплуатации.
Вполне возможно заключение типа "авто использовалось в агрессивно-повышенной среде, что привело к отслоению краски. В результате данный случай не является гарантийным, т.к. владельцем нарушены условия эксплуатации".
Попробуйте оспорить такую формулировку соответствующими документами.
В таком случае Вы не будете держать зла на "родного" ИПГ.
А бодаться с АВТОЗАВОДом, поверьте, легче. Хотя и дольше. Вот здесь уже и иск, и суд, мной лично, только приветствуется.
Tooth, ХукСправа,
уважаемые!!!! так гдеж справедливость??? ((((((( подскажите, расскажите и направьте на путь истинный!! КАК можно обосновать данную претензию? я интересуюсь не в целях наживы или экономии собственных средств, а скорее в целях дисциплинирования отдела ОТК на АвтоВазе. ну вот посудите сами и станьте на моё место: отшелушилась дверь, вздулась краска на бампере... закрадываются сомнения по качество краски ВСЕГО кузова! то окончания гарантии осталось 20 тыс.км и всё, каюк, потом бодаться, типа на ЛКП гарантийный период не год, а три (хотя я не могу утверждать, поправьте плиззз...) и мне будут объяснять, что живя в таком районе с агрессивной средой, да с таким ужасным климатом, да у вас там бури у ураганы, что сколы и вспучивания это ничто иное как форс-мажор за который изготовитель не несет ответственности...
если говорить на чистоту - я в отчаянии.... переживаю за то что с ней будет дальше...
Tooth, ХукСправа,
уважаемые!!!! так гдеж справедливость??? ((((((( подскажите, расскажите и направьте на путь истинный!! КАК можно обосновать данную претензию? я интересуюсь не в целях наживы или экономии собственных средств, а скорее в целях дисциплинирования отдела ОТК на АвтоВазе. ну вот посудите сами и станьте на моё место: отшелушилась дверь, вздулась краска на бампере... закрадываются сомнения по качество краски ВСЕГО кузова! то окончания гарантии осталось 20 тыс.км и всё, каюк, потом бодаться, типа на ЛКП гарантийный период не год, а три (хотя я не могу утверждать, поправьте плиззз...) и мне будут объяснять, что живя в таком районе с агрессивной средой, да с таким ужасным климатом, да у вас там бури у ураганы, что сколы и вспучивания это ничто иное как форс-мажор за который изготовитель не несет ответственности...
если говорить на чистоту - я в отчаянии.... переживаю за то что с ней будет дальше...
Да не голосите Вы.
Дефект ЛКП устаналивается элементарно в условиях ПССС.
Делается замер толщины и твердости покрытия по лицевым поверхностям кузова. Толщина покрытия не должна быть менее 80 мкм, твердость не менее НВ.
Вся процедура оформляется актом.
Если у ПССС нет полномочий рассматривать такого рода претензии, они могут пригласить комиссию с завода.
Не помню случая, чтобы заводчане отказались приехать.
А, на заводские дефекты ЛКП, гарантия до окончания срока службы автомобиля. Т.е. 8 лет или 120 тыс.км. Что наступит ранее.
Tooth, ХукСправа,
уважаемые!!!! так гдеж справедливость???
Лично я советую поискать адекватного дилера (ИПГ инженера по гарантии) и дипломатично пообщаться с ним НЕ на повышенных тонах, попытаться поставить его лично в аналогичную ситуацию (уверен, такой косяк на своей машине он бы решил в миг и не за свой счёт).
Описанный дефект с отслоением краски на бампере весьма известный факт и он далеко не единичный. Поэтому если повезёт с ИПГ и они уже решали именно такой вопрос, то всё сделают.
За всю машину переживать не стоит, т.к. бампера изготавливаются и красятся в другом месте в отличии от металлического корпуса авто. Хотя возможно всё.
__________________
Лотерея - наиболее точный способ учета количества оптимистов.
))))
Линейный вид
