Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
По поводу «я думаю» лучше не думать, а знать!
Есть предписание завода, в котором расшифровывается п. 1.4 подробно, по-детально.
Вы, вообще, разбирали опорный подшипник передней стойки?
Повредить его, один раз въехав в яму, конечно можно. Только яма должна быть очень большой. Такой большой, что поглотит весь автомобиль.
Если дело принципа и нужно сделать по гарантии, то делается это так. едешь как положено на ТО, тебе говорят мол иди на...это не гарантийный случай. ты им тут же заранее заготовленную претензию 2 экземпляра - подпишите (если вдруг не подпишут что получили в твоем экземпляре - отправляй же заказным письмом с уведомлением плюс экспетиза - о чем ниже...). Разворачиваешься и едешь в экспертам-оценщикам, в любом городе их валом. цена вопроса от 1000 до 3000 за экспертизу. ставишь эксперту вопрос что явилось (могло явится) повреждением данных узлов авто и прочее (вопросы помогут сформулировать если 500 р. накинешь).
забираешь экспертизу в трех экземплярах. все дело в шляпе.
и как написал выше отправляешь ее вместе с претензией заказным этим негодяям.
Ждешь 14 дней с момента получения уведомления. либо будет так:
1.процентов на 50 уверен, что если автосалон нормальный они тебе на месте подпишут претензию и/или сразу/через пару дней предложать устарнить дефект по гарантии.
2. идем в суд. юристом быть не надо что бы здесь отстоять свои права. типовые иски есть в инете. доказательства? авто с поломкой под окном и экспертиза на столе.
после решения суда либо сами деньги отдадут либо через испольнительное производство (но тут проблем нет, у них в кассе всегда деньги есть и есть что взять)
Так вот,звонил я тогда в чехов лада,ипг тоже сказал что гарантия 3 года,сейчас докатал я до то-2,чехов лада больше нет, ипг в другом дилерском центре утверждает что на подшипник качения гарантия год, и за замену попросил 2500,хотя после того как я стал набирать номер автоваза для прояснения ситуации,сразу согласился заменить по гарантии. Однако в гарантийном талоне действительно написано что гарантия на подшипники качения год. Так вот опорный подшипник можно отнести к подшипникам качения? Кто тут правто?
там кстати бывает еще и втулка от опоры отпадывает... точнее то резинового элемента.. тогда замена по гарантии и опоры и подшипника...
а вообще.. вообще есть смысл позадавать правильные вопросы..
по этому поводу есть соответствующие указания...
Уточнение на п.1.4. ГТ:
Цитата:
Цитата:
ПРЕДПИСАНИЕ № 6-2008
О перечне комплектующих изделий с 12 месячной гарантией
Для руководства в гарантийной работе, с целью уточнения условий гарантии, действующих с 21 февраля 2007 года, в дополнение к пункту 1.4 гарантийного талона, направляю детализированный перечень комплектующих изделий, на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35000 км пробега (что наступит ранее).
Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ
Цитата:
на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее).