Ну похоже данный индивид явно не ожидал получить такой отпор от маленькой хрупкой девушки, за что и поплатился
А по поводу обслуживания, в Самара-Ладе бываю часто, многих знаю уже в лицо. Есть там очень хорошие мастера, а есть откровенная халтура. Если поедите на ТО или еще что-то, и попадете к Илларионову Артему, просите сменить иженера. Я как-то приехала поменять натяжной ролик на ремне генератора, так мне такие сказки начали рассказывать про то, что это стучат гидрокомпенсаторы, из за малого количества масла в движке. Пока я не начала настаивать на том, что бы ролик послушали статоскопом, ничего с места не сдвинулось.
Были и обратные примеры. Очень долго искала скрип который издавала машина на кочках, все шрусы набили маслом, несколько раз у знакомого поднимали машину на подъемнике, все в норме, что за звук не понятно. Приехала на ТО-2 и решила за одно пожаловаться на данный звук. Сели в машину вместе с Тишином А.Г.(к сожалению не знаю полностью имени отчества) проехали 2 круга, подозвали мастера и увы и ах нашли причину и устранили мастер был Юрасов С.А.
А вообще резюмируя весь мой опыт общения с Самара-Ладой, можно сказать так доверяй, но проверяй. Как делаю я.
Если у машины появилась проблема, я еду сначала к знакомому(кому надо могу скинуть телефон и адрес сервиса в личку, человек ответсвенный и хорошо разбираеться в машинах) он смотрит говорит что и как. Если проблема попадает под гарантийный ремонт, он мне четко говорит, что, где и как, зачем и почему, для того, что бы я не стояла преде инженером по гарантии и не хлопала глазами. Еду в Самара-Ладу и не в коем случае не отхожу от машины, в принципе, что бы с ней не делали я всегда рядом, всегда суну свой нос посмотреть что и как. А приехать в сервис и бросить машину, это совсем не дело, мало того что не сделают половины, так еще где-нибудь накосячат, примеров уйма. И кстати это относиться не только к сервису ВАЗовских машин.
__________________
А я свою машину не тонирую - я симпатичная!
Самара-Лада если бы небыли дилерами АвтоВАЗа, сервис бы умер, ну или стали лучше работать. В целом считаю там делать нечего: 1.дорого(з/ч и работа), 2. хамство, разгильдяйство со стороны некоторых работников, такое ощущение как буд-то их насильно заставляют там работать и они на всех срываються. Многие туда ездят тока из-за сервисной книжки. Ездил туда к электрику недавно, не очень доволен. Кроме панельки, причин не нашли. (Цена работ вышла около 400р. мойка +замеры)
История продолжается :smile: Сегодня ездила договариваться со страховой и независимой экспертной компанией, о времени дополнительного осмотра и оценки. Зашла в цех, встретил меня Валерий (надо узнать отчество ) показали машинку, посмотрела скрытые повреждения, их достаточно много, в том числе увело лонжерон, правда только один. Вердикт: пациент жив, к ремонту пригоден, все сделаем Крышку багажника уже поменяли, остальное будут делать после независимой экспертизы.
Новый приемщик и мастер хорошие, наводила справки говорят делают хорошо. Ждем дальнеших развитий событий :smile:
PS: Валерию так и хотелось сказать, я кусаюсь только когда меня злят, а так я белая и пушистая при разговоре со мной он явно нервничал
__________________
А я свою машину не тонирую - я симпатичная!
-Lexa NS-, ну мне везло я с ним сталкивалась по гарантийному ремонту или на ТО, денег не платила
Вторая машина, ни одна не стояла на гарантии, т.к. начинаю туда-сюда залазить и слетаю)))......с гарантии. Так что в Самара-Лада я бываю не часто, но даже по нескольким визитам можно выводы сделать, да и отзывы о них не очень.
-Lexa NS-, ну опять же ситуации разные) я же не полезу допустим клеить машину, вносить какие-то изменения, правильно?) да и как показала практика первое же ТО окупилось, была замена ЭУР по гарантии И как я обслуживаю машину я то же рассказывала, сначала к знакомому, тот смотрит, если гарантийный случай, я направляюсь на Алматинку, гарантия на машину есть? Есть, вот и пусть отрабатывают
__________________
А я свою машину не тонирую - я симпатичная!
в самара -лада познакомился с одним челом -слесарем-все делает зачетно,все раскажет все подскажет.помогает по гарантии провести то что проблематично по гарантии сделать.кстати в понедельник к нему еду.4ТО надо делать и поменять все что можно по гарантии,пока она еше рулит!(до конца мая).
в самара -лада познакомился с одним челом -слесарем-все делает зачетно,все раскажет все подскажет.помогает по гарантии провести то что проблематично по гарантии сделать.кстати в понедельник к нему еду.4ТО надо делать и поменять все что можно по гарантии,пока она еше рулит!(до конца мая).
съездил сегодня в самара-лада все сделал-доволен как слон.
) показали машинку, посмотрела скрытые повреждения, их достаточно много, в том числе увело лонжерон, правда только один. Вердикт: пациент жив, к ремонту пригоден, все сделаем 
Крышку багажника уже поменяли, остальное будут делать после независимой экспертизы. 
при разговоре со мной он явно нервничал 
???
Линейный вид
