Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
в571оа, у нас в городе представителей ВАЗа предостаточно, а говорю именно про Саратов- Ладу. потому как это представитель первой категории, а не просто какая-то шушера в подворотне. Но и у них ситуация нисколько не лучше((((
__________________
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда...
+79063119039
Интуиция – это способность головы чуять *опой.
Рязань-Лада тоже позиционировалась как самый официальный из всех. А дилеров официальных ещё штук 5. Там, где я обслуживаюсь, обычно все есть. Это крупный мультибрендовый центр, причем к ним-то и перекинули все Рязань-Ладовские дела. Банкротил, кстати, варяг, присланный из Тольятти.
А вот интересно, как дела сейчас в прочих {город}-Лада, по которым были отрицательные отзывы?
__________________ В России две беды. И если с первой можно справиться с помощью асфальтоукладчика, то вот что делать с дорогами - совершенно непонятно...
А вот интересно, как дела сейчас в прочих {город}-Лада, по которым были отрицательные отзывы?
Практически чуть ли не из каждого города писали про неадекватный вазовский сервис, возможно это и внесло свою лепту!
__________________
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда...
+79063119039
Интуиция – это способность головы чуять *опой.
Практически чуть ли не из каждого города писали про неадекватный вазовский сервис
У меня сложилось впечатление, что они просто привыкли считать себя монополистами и за 20 лет так из этого состояния и не выбрались.
Например, проверка правильности регулировки фар, причем входящее в регламент ТО. На Р.-Ладе, когда я заикнулся о том, что надо бы, раз оплачено, мне показали на разметку на стене, типа, если уж так настаиваешь, то... (2005 год). Там, где сейчас, электрик просто прикатывает стенд и проверяет это ВСЕМ и без напоминаний. Электронный стенд развала/схождения на Р.-Ладе появился чуть ли не 9-10 году, в 2005 мне еще на резиночках сход/развал делали, хотя до этого за 5 лет в частном сервисе уже имелся весьма поюзанный электронный (т.е. такая штука в России к началу 21 века новинкой совсем не являлась). Ну и отношение и пр.
Каждый визит в Рязань-Ладу вызывал приступ дежа-вю под девизом "Назад, в Совок!!"
Очень хорошо, что стали ликвидировать именно такие "активы", которые плюсов в имидж АвтоВАЗа не добавляли.
__________________ В России две беды. И если с первой можно справиться с помощью асфальтоукладчика, то вот что делать с дорогами - совершенно непонятно...
Опять же не обязательно закрываются сервисы из-за некачественного обслуживания. Вполне возможны разного рода подковерные игры. Ну так это уже второе :-) Раз закрывают, значит это кому-нибудь нужно...
__________________
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда...
+79063119039
Интуиция – это способность головы чуять *опой.
в Ульяновске был АВТОВЕК, это полный звиздец конечно. Развал 2 раза делали и так и пришлось на другом (левом СТО) переделывать нормально. Бензонасос мне везли почти 6 недель, а моторчик печки приятелю месяц. Так что у нас тоже жопка бывает=(
http://73online.ru/readnews/26716 закрылись перед новым годом, и тайну устроили из за чего (АВТОЫВАЗ тоже кстати). Говнястенькие были так что не велика потеря.
__________________ Почему дунул Волк, а крышу снесло пАрАсятам? и главное сколько?
ИМХО не верно работу автосалонов отождествлять с работой автоваза, этому есть мой пример - заказывал приору с регионального склада в одном автосалоне, долгое время кормили "завтраками", рассказывали странные сказки и... ...в итоге терпение у меня закончилось - написал письмо на автоваз. Не прошло и часа как позвонили с салона, извинялись за причинённое неудобство, рассказали всё что в действительности происходило с "моим" авто и хоть и не очень ясно, но всё-таки обрисовали "процесс" и сроки получения автомобиля. Минут через 5 звонок из Тольятти - проконтролировали что автосалон отчитался и пообещали что будут отчитываться по всем этапам доставки автомобиля с завода. На настоящий момент всё так и есть - о каждом "шаге" я получаю звонок с информацией от автосалона.
ИМХО не верно работу автосалонов отождествлять с работой автоваза
Тут не совсем верно.
Есть СТО+дилер, которые СЕРТИФИЦИРОВАНЫ АвтоВАЗом, т.е. ВАЗ подтверждает, что они его официальные представители и их сервис соответствует ВАЗовским требованиям.
А есть СТО+дилер, которые являются ДОЧЕРНИМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ АвтоВАЗа. Иными словами, они созданы АвтоВАЗом и на его деньги.
Вот вторых-то и отождествляют.
__________________ В России две беды. И если с первой можно справиться с помощью асфальтоукладчика, то вот что делать с дорогами - совершенно непонятно...
написал письмо на автоваз. Не прошло и часа как позвонили с салона
дважды писал на ВАЗ, эзвонил на "горячку" - никакого телодвижения. Подумаешь, ролик какой-то полгода не везут, заморачиваться-то по этому пустяку ни к чему, наверно, им.
__________________
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда...
+79063119039
Интуиция – это способность головы чуять *опой.
Покупал приору примерно месяц назад в ООО «АвтоМАШ-Центр» (г.Люберцы, Новорязанское ш., владение 11).
Не сказал бы что все плохо, но негативный осадок от автосалона немного остался.
Искал по акции приору 13-ого года седан 33-046 цвет "борнео". Обзвонив все автосалоны Москвы и близлежащих городов выяснил что таких машин только 2. Одна из них в данном автосалоне.
Приехал в субботу смотреть машину. Выяснилось что она не в данном автосалоне, а в их втором что по адресу "МКАД, 31 километр, внутренняя сторона". Пришлось ждать 2 часа пока машину пригонят. Машину пригнали своим ходом. (Данный момент немного насторожил)
Осмотрев машину заметил небольшой косяк с зазором задней правой двери. Поэтому на покупку сразу не решился. Залог оставлять не стал.
На следующий день съездив в еще один автосалон и посмотрев ради интереса седан "космос" 14-ого года и заметив такой же косяк решил что уж лучше возьму 13-ого года со скидкой и того цвета который мне больше всего понравился ("борнео").
Тут же позвонил в Автомаш и сказал что сейчас подъеду внесу часть денег чтобы зарезервировать машину. На что менеджер сказал мне - ОК. Машина стоит и ждет вас.
Приехал. Еще раз посмотрел машину. Решил что беру. (На момент что ее пригнали своим ходом и на одометре уже 71 км. решил закрыть глаза ... хотя бы проверено что машине ездиет ).
Пошел вносить часть денег чтобы зарезервировать машину. И тут менеджер (М) выдает:
М: - "Оооо. Смотрите, а ее в том автосалоне зарезервировали."
Я: - "И как теперь?"
М: - "Ничего. Вы же за нее часть денег сейчас внесете. Значит вам и продадим"
Я: - "Хорошо."
...
М: - "Итак всего машина с учетом скидки 12 тыс.руб. стоит 439 тыс.руб."
Я: - "Странно. Вчера вы говорили что 434 тыс.руб. и скидка 17 тыс.руб."
М: - "Нет"
Я: - "Да"
М: - "Пойду позвоню старшему".
...
М: - "Готовы продать за 436 тыс.руб.. То есть скидка 15 тыс.руб.. Смотрите, а то в другом автосалоне ее готовы купить и за 439 тыс.руб."
После недолгих раздумий я согласился на 436 тыс.руб.. Очень уж не хотел упускать понравившуюся машинку. Но что-то мне подсказывает что никто ее не бронировал, а так он сказал чтобы продать подороже.
Там же у них в автосалоне сразу сделал антикор и поставил подкрылки. Подкрылки поставили настолько коряво что на следующий день поставив зимнюю резину 185/65 R14 заднее левое колесо стало постоянно тереть о подкрылок.
Штатная защита картера двигателя на кочках гремела о сам картер двигателя.
Из плюсов автосалона:
+ тихо и спокойно, оформили все быстро
+ не навязывают ДОПы