Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Уважаемые форумчане, хочу вам поведать свою историю гарантийного ремонта своего авто. 9.15 оформление документов(наряд-заказ); 9.25-11.20 ожидание своей очереди на мойку, потом сама мойка. 11.20 общение с инженером по гарантии; кстати этот парень даже не одного слова не проронил когда слушал как гремит, свестит и еще даже пытается работать натяжной ролик.11.35 познокомился с мастером которой хотел бы отремотировать мое авто, но не получилось т.к. наступил обед, ну ничего страшного не случилось пришел другой как ть лихо схватил бумаги куда то убежал принес другой ролик быстренько его поставили и все готово! 13.00 Я наконец то еду домой почти на новой машине.
P.S. а вообще то я доволен!
Добрый день! Подскажите если поставить самому магнитолу и колонки в передние двери, то гарантия останется?
я делал запрос в тех.поддержку на офф.сайте-пришел ответ что поставить можно но они за последствия не отвечают.
я поставил у офф.дилера пусть они отвечают если чё
Добрый день! Подскажите если поставить самому магнитолу и колонки в передние двери, то гарантия останется?
Поставить можно чё угодно, но я бы не стал делать это сам хоть и умею. Тут на форуме есть живой пример как раз по твоему вопросу. Д.к. он чуть ли не пол машины теперь по крупицам собирает теперь, т.к. предъявить то некому за работу.
напсал в автоваз что не хотят чинить электростеклоподъемник, мне ответили
26.04.11
"Уважаемый Роман Васильевич! Подготовьте официальное письменное обращение на руководителя ОАО ''''АВТОВАЗ'''' (г.Тольятти, Южное шоссе 115, 445975),с указанием ФИО, сути претензии, наименования ПССС на какое Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося. Обращение можно направить по факсу (8482) 73-80-14. "
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
Кто нить писал такое официальное письменное обращение? как оформлять?
Да и на кого писать? Комарову Игорю Анатольевичу - как то стыдно ему такое отправлять не в его компитенции.
Последний раз редактировалось srv; 26.04.2011 в 09:55.