Вот к примеру: Акции которые действую в "Аура"
Такси БЕСПЛАТНО!
Оставляя свой автомобиль на СТО ООО «Аура автосервис», Вы можете воспользоваться услугой «Такси ВСЕМ клиентам в подарок»! Обратитесь к Мастеру по приемке автомобилей в ремонт и он вызовет для Вас такси.
Скидка 10% каждое воскресенье!
Каждое воскресенье на СТО ООО «Аура автосервис» скидка 10 % на все виды услуг по мелкосрочному ремонту.
Оформи полис КАСКО - получи скидку 15% на Автосервис!
Уважаемые клиенты!
При покупке автомобиля и оформлени КАСКО в Автосалоне ООО «Аура», Вы получаете гарантированнуюскидку 15% в Сервисном центре ООО «Аура автосервис» на все последующие ТО автомобиля и антикоррозионную обработку кузова в период действия данного полиса.
Записал на СТО АУРА на (Обводном) меня Димастик,спасибо!
Встретили как родного, готовы были расстелить красные дорожки,но видно чувствовали подвох,не стали. Принял меня мастер по приемке, посмотрел проблему на машине,оказалось что кроме сломанной передней ручки (евро на двери снаружи) на задней тоже лопнуло ушко. Позвали инженера по гарантии ,позвонили на склад, есть как раз две левые ручки. Инженер говорит, машину оставляй,сам домой езжай,ручки нужно красить, а люди бывают закажут ,уедут и ручки в цвет машины лежат а клиент пропал. На это ему мастер по приемке Иванов ответил что кидалова не будет, что это наши братья,Лада Приора Клуб, в общем встал горой ,тут ему спасибо! Далее пошли оформлять документы,НАЧАЛОСЬ!
Первое ТО я проходил в РОНА в январе, они поставили отметку в сервисной книжке, а вот в компьютерную базу (не знаю точно названия) в которой вводиться код машины и видно всю историю болезни, не внесли, Иванов сказал, до свидания до завтра,езжайте а РОНА. Хорошо что это рядом, заезжаю(рядом с Планетой) подхожу к девушке на приёмке, объяснил всё, она в компьютере проверила, говорит вы вы в базе есть! Что за база? Ну наша по СТО Рона, мне говорю надо в обще дилерскую-заводскую, и тут оказалось что сервис по машинам LADA переехал в другое здание(хорошо хоть в 150метрах от них),я туда. К инженеру по гарантии, он мне-Что то последнее время АУРА "зажигает"! Вам не имели права отказать в ремонте, решили вас просто так к нам отправить... далее ввёл данные с сервисной книжки,хорошо что там был указан номер заказ наряда,распечатал бумагу,до свидания. Я в Ауру, приехал оформил заказ наряд,сказали позвонят сами или звони сам завтра(пятница) вечером. КОНЕЦ. Окончание следует.
Лично я обслуживаю в свою приорку на поладе. Раньше ездил на Ауру, потом в Полад оказалось, что проблем с гарантией ваще на нем нет. Все делают в срок, вежливые сервисмены, зона отдыха устроена с баром, можно и покушать!!
Добавлено через 1 минуту
А главное нету вопросов типа: "да вы сами ее сломали". Я после таких слов туда не ногой!
linde63, меня Аура точно так же завернула, только я до этого был в АМ-Компани, что возле железного рынка. Но в этом отношении к Ауре претензий нет, действительно работы с моей машиной (ТО) так же не были внесены в эту же общую базу (спустя месяц).
linde63, меня Аура точно так же завернула, только я до этого был в АМ-Компани, что возле железного рынка. Но в этом отношении к Ауре претензий нет, действительно работы с моей машиной (ТО) так же не были внесены в эту же общую базу (спустя месяц).
я думаю нас не должно вообще то это касаться, не я же имею доступ к базе, самое главное отметка в книжке есть. в случае со мной можно вообще было позвонить в рону назвать данные о ТО,номер заказ наряда как оказалось был самым важным,в книжке он был. Или между дилерами война, или в роне хотели меня привязать к своей станции
linde63, тоже подозреваю, что хотят привязать к своей станции.
Я тоже сразу поехал в АМ-Компани и сказал все, что о них думаю.
Не, ну ладно я по Тольятти катаюсь и заезжаю на СТО только на ТО. А если предположить, что машина сломалась (не дай бог), да так, что ехать сама не может, и ладно если в Самаре, а вдруг у любимой бабушки в Челябинске (у меня нет бабушки в Челябинске). Я на 100% уверен, что тамошние гарантийщики скажут то же самое, что и гарантийщики из Ауры. Возникает резонный вопрос: кто и за чей счет будет транспортировать машину в Тольятти и кто оплатит все косвенные расходы?
linde63, А если предположить, что машина сломалась (не дай бог), да так, что ехать сама не может, и ладно если в Самаре, а вдруг у любимой бабушки в Челябинске (у меня нет бабушки в Челябинске). Я на 100% уверен, что тамошние гарантийщики скажут то же самое, что и гарантийщики из Ауры. Возникает резонный вопрос: кто и за чей счет будет транспортировать машину в Тольятти и кто оплатит все косвенные расходы?
ну вот да,кому по шее дать? как раз могло быть такое со мной когда колесо отвалилось в ульяновской области,до сызрани 150 км, ну привёз бы на эвакуаторе туда ,и как оказалось послали бы меня дальше...
Каждая СТО держится за своих клиентов... и если ты прошел ТО (допустим на "АУРА"), то они ведут машину до 2го ТО (с полной гарантией)... прописав ТОЛЬКО У СЕБЯ в базе...
Каждая СТО держится за своих клиентов... и если ты прошел ТО (допустим на "АУРА"), то они ведут машину до 2го ТО (с полной гарантией)... прописав ТОЛЬКО У СЕБЯ в базе...
Но это не есть правильно, вообще подход типа ты ТО делал там-то вот и езжай туда-то мне кажется в корне неверным, почему я должен ехать на ТО в ту СТО, возле которой я предположительно сломаюсь через определенное кол-во км??? Бред!!!! Короче получается, ездишь ты чаще в новике, ремонтируйся в новике, а если мотаешься в Самару, лучше в Курумоче на ТО заехать, хрень полная((((
Линейный вид
