спасибо, большое! а вот теперь представьте фразу: - "отказано в гарантийности случая, основываясь на пункте предписания 20-2009 от 23.07.2009 года для руководителей центров технического обслуживания"
сослались на этот пункт:
2. Замененные бампера сдавать в ОАО НВП «ИТЦ АВТО» с общим грузом зарекламированных изделий, приняв меры к исключению механических повреждений ЛКП при транспортировке.
сказали что он у вас поврежден и это не гарантийный случай
читаю предписание... шарики за ролики зашли, ничего не понял, причем тут это предписание?! уф.... короче первого числа буду долго беседовать с ИПГ.........
Проблема только в одном. ИПГ опасается, что царапины на левой стороне бампера, будут расценены заводом, как механическое повреждение детали.
И на этом бюрократическом основании, завод откажет в возмещении расходов ПССС по замене бампера.
Если такое произойдет, а руководитель предприятия, на основании фактов изложенных в Вашем заявлении, не будет предъявлять претензий к ИПГ, все будет ровно. Все будут счастливы и довольны.
И Вы, и ИПГ, и АВТОВАЗ.
доброе время суток.
вчера попал в аварию, ришил силами помериться с патфайндером.
и чет мне показалось жестковат уж больно очень.
в итоге разбит бампер, в клочья порвано крыло левое и чуть поцарапан капот.
седня уж сгонял на рынок присмотреться к запчастям, новое крыло 2200(неокр), фара у меня кирфач, вот уже подыскал б\у годовалую как и машина, вот заморачиваюсь купить новую или б\у все же. а самая проблема с бампером, машина уже с салона была в обвесе галант. овт думаю поставить обычный бампер, пусть и уже сочетаться не будет с обвесом, или же все же закать свой, и посаветуйте плиз, лучше брать сразу окрашеный с завода или неокраш.
По поводу фары могу сказать что лучше б/у т.к. если ставить одну новую то будут отличаться (если конечно правая уже "отпескоструена" ) а вот бампер я себе брал уже окрашеный (правда на 14ю) получилось даж дешевле, а качество достойное. Да и заморочи меньше поставил и забыл. По поводу обвеса лучше брать, а то будешь нелепо выглядеть и потом сам начнешь жалеть что сток взял. ИМХО.
ИПГ опасается, что царапины на левой стороне бампера, будут расценены заводом, как механическое повреждение детали. И на этом бюрократическом основании, завод откажет в возмещении расходов ПССС по замене бампера.
но ведь был сделан запрос на АВТОВАЗ, в котором ИПГ был обязан изложить суть проблемы, так же приложил фотографии дефекта и царапины (наверняка фото царапины там было качественней чем дефекта ЛКП... ), т.е. исключается возможность считать эту царапину продуктом транспортировки бампера на АВТОВАЗ! ведь в предписании говорится про транспортировочные повреждения. или я не прав?
но ведь был сделан запрос на АВТОВАЗ, в котором ИПГ был обязан изложить суть проблемы, так же приложил фотографии дефекта и царапины (наверняка фото царапины там было качественней чем дефекта ЛКП... ), т.е. исключается возможность считать эту царапину продуктом транспортировки бампера на АВТОВАЗ! ведь в предписании говорится про транспортировочные повреждения. или я не прав?
Прав.
Мой ИПГ заменил бы Ваш бампер без вопросов.
А, если бы, завод, не вернул бы мне деньги за замену бампера, я не стал бы ИПГ в этом винить и наказывать его рублем.
Но!
Имея на руках Ваше заявление. С подробным описанием проблемы.
доброго времени суток всем!
вчера отогнал автомобильку в ПССС на покраску двери.... (((((( чувствую себя пешеходом безлошадным :'(..... пообещали в течении 10 дней все исправить и отзвонить.
по поводу хромофых накладок (эмблема лады, надпись PRIORA, и сабля на пятой двери), всё зафоткали и будут делать запрос на АвтоВаз...
по бамперу: будет принято коллегиальное решение на ПССС (после того как старший ИПГ вернется из ком-ки).
жду.... и надеюсь.....
P.S. меня смогут понять те, которые хоть раз вверяли свое авто кому-то... что-то екнулю в груди, когда начальник цэха (ЛКП) протянул руку за ключами и я их ему отдал..... нет, не недоверие.. скорее тоска...
А вот мой ИПГ даже отправлял запрос на завод. Напомню у меня проблема с ЛКП на багжнике и капоте. Я позвонила попросила письменный отказ, ИПГ сказал: без проблем, напишем. Но я категорически не согласна с его мнением. Фотки есть, сейчас постараюсь выложить.
Линейный вид
