Где купить Ладу Приору? Выбор и помощь в покупке.Обсуждение процедуры покупки автомобиля Lada Priora: на что обратить особое внимание и что делать сразу после покупки.
Всем привет! На днях купил приору универсал в полной комплектации. Машиной доволен, правда был недочёт один с дверью, но это отдельная песня - о ней чуть ниже. Как уже сказал, машиной доволен, - хотел именно её. А вот сервис ЖУТЬ, я не говорю о постпродажном, - все мы знаем ,что всяко и везде бывает. Но качество предпрожадного сервиса меня просто ввергло в шок. Брал машину в Гермес-АВТО на Духовском , так там манагеры прото болт на покупателя забили, наплевательское отношение какое-то. Машина у них стояла 2 недели, а они даже не удосужились поправить дверь, всё делалось в последний момент.((((((((( Вот так вот
Брал свою в гермесе на сормовской чуть больше года назад. Отношение к клиенту мягко говоря не очень. Из допов впарили омыватель фар за 3тыщи. Машину ждал 11 дней, точнее птс на нее. Ну вообщем хорошо то, что хорошо кончается. Машина оказалась хорошая, а на гарантию я забил с самого начала. Так что об этом автосалоне только изредка вспоминаю...
потверждаю верхние посты про гермес..про уровень сервисного обслуживание нам ещё многому учиться захотят зарабатывать больше додумуются что делать.
на мой взгляд гермес переключился на псевдо иномарки и китайские апараты.
Доброго времени суток! Брал свою приорку в Гермесе на Варшавке. Менеджер хороший попался, много внимания уделил, от моего прихода в салон и до момента выезда за ворота. Цвет и комплектацию - все подобрал, как я хотел. По предпродажке и ПТС все было сделано в обещанный срок. Может это было связано с кризисом, а они же на проценте от продажи сидят, а может просто человек хороший попался! Единственное они мне забыли поставить 2Д код в гарантийке и по ВАЗовской базе продажу авто отметить, пришлось еще разок приехать. Но это фигня, я все-таки, из салона в 22-00 уехал - конец рабочего дня, все мы люди. А вот на ТО я к ним не поехал, т.к. по наступлению ТО-1 позвонил им, они мне загадали 8 тыс. Я сказал спасибо, до свиданья... и начал других официалов обзванивать. Порадовал Мега Моторс ценой, качеством и сроком обслуживания. Я и по гарантии опорный подшипник стойки у них менял, так они даже машину бесплатно помыли))) В начале хотел у них машину покупать, но у них на тот момент выбор маленький был, а вот в Гермесе было то, что мне надо. Но на ТО-2 Мега Моторс меня немного разочаровал, опять же, связываю это с человеческим фактором: там был новый манагер по приему авто, сразу мне не понравился – нерасторопный какой-то, потом оказалось – просто дебил! Ну, думаю, хрен с тобой, все мы можем оказаться на новой работе, и требуется время, что бы войти в курс дела! Вдохнул побольше воздуха, терпелку включил, благо время свободное было: «Давай, чел работай с клиентом!». Все бы ничего, но когда после моей просьбы после мойки посмотреть машину на наличие сколов, царапин и т.д., он мне заявил, что надо машину грязной смотреть, а то мало ли, он будет заезжать на мойку и ударит машину, я просто ахренел, говорю ему: а какого ты тут тогда делаешь, если водить не умеешь?! Давай, мля, я сам на мойку заеду! Он мне – типа не положено! Я – ну тоды заезжай а я посмотрю, и если не впишешься, тогда пипец тебе!!! А вот после моечки мы посмотри внешние дефекты… и без этого осмотра, я машину не оставлю! На том и порешили: он заезжает, я смотрю))) Заметил, что не горит левый стоп, сказал ему поменять лампочку! Ничего не поменяли, хотя в сервисной книжке в ТО-2 прописана проверка световой сигнализации. И еще сказал ему залить в двигатель полусинтетику (тоже самое масло, что и на ТО-1) так они мне влили, синтетику. Хотя я просил отзвониться мне, если какие-нибудь изменения будут. Нифига не позвонил!!! Мне кажется в данном вопросе кому как повезет! Придурков везде хватает! А вот фраза «Постоянный клиент» она всегда очень много значила! Так что господа сервисмены побольше вам Постоянных клиентов, а нам – клиентам качественного обслуживания!!! )))
У меня складывается впечатление, что у менеджеров в гермесе на оклад накладывают большие штрафы за то что:
- продал машину без допов;
- встал из-за стола и вышел к покупателю.