Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Митрич., мотивация? - полностью согласен. Но я ведь заплатил по ПРЕЙСКУРАНТУ, что ещё? Это должна быт проблема руководства офсервиса. А напрягать слесаря, может дороже себе выйти и распространятся как или чем не буду. Кто видел, что бы руководство проверяло как выполняются работы по ТО?
Хозяин сервиса ненавидит слесарей и ни хрена им не платит , они в свою очередь - ненавидят хозяина , свою такую работу и уродов-клиентов , которым делают боольшое одолжение ... Вот и отсутствие мотиваций ...
Сегодня приехал на гарантийный ремонт по замене муфты синхронизатора, стали предлагать мойку за 150 р ( по пути помыл авто на мойке метров в 200 от сервиса, испачкаться не успела), пришлось им загнать на ремонт без неё. Вечером когда забирал авто мне сказали оплатить в кассу 450р( 150-мойка, 300-очистительная жидкость), я напомнил им что машину мыл сам и они распечатали мне тут же другой наряд на 300р. На вопрос что это за волшебная жидкость мне ответили что болты на моём новом авто( пробег 2400км) заржавели и была необходимость их побрызгать. Ну думаю хер с вами заплатил 300р. Никаких отметок в сервисной книжке и актов о выполненных работ мне не предоставили, сказали что данные о ремонте у них в базе, а отметки в книжке ставят только при прохождении ТО. Скажите правомерно ли это?
Сегодня приехал на гарантийный ремонт по замене муфты синхронизатора, стали предлагать мойку за 150 р ( по пути помыл авто на мойке метров в 200 от сервиса, испачкаться не успела), пришлось им загнать на ремонт без неё. Вечером когда забирал авто мне сказали оплатить в кассу 450р( 150-мойка, 300-очистительная жидкость), я напомнил им что машину мыл сам и они распечатали мне тут же другой наряд на 300р. На вопрос что это за волшебная жидкость мне ответили что болты на моём новом авто( пробег 2400км) заржавели и была необходимость их побрызгать. Ну думаю хер с вами заплатил 300р. Никаких отметок в сервисной книжке и актов о выполненных работ мне не предоставили, сказали что данные о ремонте у них в базе, а отметки в книжке ставят только при прохождении ТО. Скажите правомерно ли это?
Требовалось просто попросить у них "Заказ-Наряд" , в "ём" все "телодвижения" должны были быть отмечены , вплоть до "один пшик Вд-30 ."
Добавлено через 5 минут fil, Заедь к ним завтра , и спроси распечатку "вчерашних" услуг ...не могут отказать , ибо , это документ для их бухгалтерии !!!
Самое главное - спокойно , без скандалов , просто спросите стандартную форму оформления на печатном листе с их реквизитами ...проявите настойчивость - без претензий , без "личностей" - просто "формальность" .. Удачи ! )))
Митрич., я вообще не копейки не заплатил, заехал на стенд диагностики, электрик ухо приложил. сказал менять, ИПГ притащил катуху, поставили, и я поехал
Комбинированный вид
