Вчера был на то-1 и в салоне обслуживали всего 2 менеджера приемщика... Пока я стоял в очереди к своему, то к другому пришел молодой парень, который приехал по гарантии с грантой. Так вот он говорит мол еду никого не трогаю впереди вижу относительно резкий длинный поворот (ну наверно что-то вроде съезда со мкада например). Начинаю входить в поворот и где то в середине него что-то сильно щелкает в рулевой колонке... Так вот на выходе из поворота он вывернул руль прямо, а машина продолжила движение вправо... Так же он сильно жаловался, что как купил машину, то теперь стал у них постоянным клиентом, то одно, то другое. Еще жаловался на грохот в правой двери и просил проверить, но ему отказали, сказав, что это болезнь и так сделано... А после того как он ушел я слышал как менеджеры ухмыляясь обсуждали, что это уже не первый такой случай. Вот так вот...
Так вот на выходе из поворота он вывернул руль прямо, а машина продолжила движение вправо... Так же он сильно жаловался, что как купил машину, то теперь стал у них постоянным клиентом, то одно, то другое
Нормально - ничего не меняется - и этот тоже не пойдет исковое писать т.к. ему тоже некогда и это якобы ничего не даст ) вот поэтому ничего и не меняется )
А после того как он ушел я слышал как менеджеры ухмыляясь обсуждали, что это уже не первый такой случай. Вот так вот..
Как не повезло владельцам грант с сервисниками!! ))))То дело сервисники у владельцев приор! И клиента примут и машину починят, и все вежливо и обходительно! Проблемы одни и теже, только в случае с грантой за эти проблемы изначально денег меньше берут!
Вчера был на то-1 и в салоне обслуживали всего 2 менеджера приемщика... Пока я стоял в очереди к своему, то к другому пришел молодой парень, который приехал по гарантии с грантой. Так вот он говорит мол еду никого не трогаю впереди вижу относительно резкий длинный поворот (ну наверно что-то вроде съезда со мкада например). Начинаю входить в поворот и где то в середине него что-то сильно щелкает в рулевой колонке... Так вот на выходе из поворота он вывернул руль прямо, а машина продолжила движение вправо... Так же он сильно жаловался, что как купил машину, то теперь стал у них постоянным клиентом, то одно, то другое. Еще жаловался на грохот в правой двери и просил проверить, но ему отказали, сказав, что это болезнь и так сделано... А после того как он ушел я слышал как менеджеры ухмыляясь обсуждали, что это уже не первый такой случай. Вот так вот...
Смотря как (и в какой) поворот входить, могут и колеса отлететь. Это не значит, что Гранта плохая, тут многое от водителя зависит. А постоянным клиентом он может быть из-за своего раздолбайства. Можно из салона выехать и 150 разогнаться, а можно аккуратно обкатывать. Естественно не исключено, что брак, но по своему опыту владения продукцией ВАЗа, начиная от 9ки, могу сказать, что проблем ни с одной машиной у меня не было.
У каждой машины, в том числе и иномарки, есть проблемы, правда у иномарок встречаются они редко, но есть. В числе неудачников мой отец у которого авенсис 2009 г.в., так вот с ручника она могла не сниматься пару суток, а неисправность не находили. И тоже случай не первый...
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от kot,,perm
Нормально - ничего не меняется - и этот тоже не пойдет исковое писать т.к. ему тоже некогда и это якобы ничего не даст ) вот поэтому ничего и не меняется )
А что толку от заявления? У меня батя писал и что? Ответили, что когда в столбе будет, тогда будут решать. Отвечало представительство тойоты в России.
У нас люди такие и законы, можно пру тысяч дать и твое дело под ножку шкафа подоткнут.
А что толку от заявления? У меня батя писал и что? Ответили, что когда в столбе будет, тогда будут решать. Отвечало представительство тойоты в России. У нас люди такие и законы, можно пру тысяч дать и твое дело под ножку шкафа подоткнут.
Не прав ты ) в корне ) когда в суде будет не 32 дела по неисправному ЭУР а все 16487 - вот тогда никто ни под какую ножку ничего не засунет ) они просто устанут бабло шмалять и мало того, ни один судья за массовое нарушение не будет так рисковать работой. Просто этот народ извините - "терпит".
питерские ЖКХ митинги не зря прошли как выяснилось. щас в Перми проходят...
а то что тебе представительство тойоты ответило - пиши выше - в европейскую тойоту с просьбой передать дело дальше ... я понимаю что это гемор но этим надо заниматься или так и будем хавать что есть...
Я не говорю, что гранта плохая, а приора хорошая или наоборот! Я просто сказал, что слышал... Сервис на вазе ясен пень везде амно... Но если по теме, то я лично при выборе на гранту даже не смотрел по двум причинам.
1. мне не нравится салон, его минимализм и пустота, на нем прямо написано, что машина делалась бюджетной, даже в матизе посидел и там салон мне и то понравился больше. Чего я кстати не могу сказать о обновленной нексии)
2. машина ужасно не нравится внешне, а для меня это важно. Передок вроде ничего а задница просто финиш...
Не прав ты ) в корне ) когда в суде будет не 32 дела по неисправному ЭУР а все 16487 - вот тогда никто ни под какую ножку ничего не засунет ) они просто устанут бабло шмалять и мало того, ни один судья за массовое нарушение не будет так рисковать работой. Просто этот народ извините - "терпит".
питерские ЖКХ митинги не зря прошли как выяснилось. щас в Перми проходят...
а то что тебе представительство тойоты ответило - пиши выше - в европейскую тойоту с просьбой передать дело дальше ... я понимаю что это гемор но этим надо заниматься или так и будем хавать что есть...
Почему же не прав? Пойми, не каждого могут с работы отпустить заниматься судебными тяжбами. И не каждый может найти нормальных юристов, которые правильно составят заявление - это раз. И второе, если человек покупает Гранту, то это не те люди, которые деньги "печатают", они их зарабатывают легальным путем и каждая копейка на счету.
Хорошо, 16487 человек напишут, а у остальных все нормально, как думаешь, много ВАЗ потеряет - копейки, даже с учетом компенсации, а много потеряет обыватель? Нервы, время и т.д. Вот поэтому многие плюют и покупают за свои кровные и ставят в стороннем сервисе.
Митинги прошли, только воз и ныне там, если взять государство в целом. Москвичи тоже жалуются на плохую жизнь и высокие цены, но в ЦФО у них самые высокие зарплаты.
А про гемор верно подметил. Купи машина за 900 и еще бегай с ней как с детём - оно надо? Вот поэтому продали ее.
Я сам много писал рекламаций (к машинам не относится), общался с немцами напрямую - был в Германии. Знаешь, что они говорят про Россию, что нас проще кинуть, чем с нами вести нормальные отношения, потому что мы не умеем слушать, не "бычить" и не просить откаты.
Вот если бы Путин сам катался на гранте и дрючил ВАЗ, то был бы результат и выплаты, и гарантийные замены деталей и т.п., а пока имеем то, что имеем.