Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
но если диагностику делали просто по вашей просьбе и авто оказалось исправно, то тогда вы можете взять распечатку со стенда на котором проводили диагностику (эта процедура будет уже за ваш счет)
Три раза к ним ездила, горит чек, поменяли РХХ, непомогло, в итоге приговорили контролер, будут менять по гарантии, но отметок в сервисной книжке пока никаких не делали и документов о проделаной работе не довали.
По руководящим документам - угу, но в сервиске тока данные о замененных деталях.. т.е. о просто работах ничего никуда поставить не получится.. кроме как в особые отметки..
...
"20. При разрешении споров, связанных с ремонтом в течение гарантийного срока купленных товаров длительного пользования, необходимо руководствоваться главой II, а не главой III Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товара ненадлежащего качества. Договор на выполнение работ или оказание услуг по гарантийному ремонту в указанных случаях потребителем не заключается.
..."
Постановление Пленума ВС РФ.
__________________
"Мой друг не надо начинать разбор полетов, если не был в облаках"
Извини, Розенбаум.
Отдал сегодня машину по гарантии, гарантия кончится 6 августа 2011 года, шум в районе ремня на холодную, позвонили, сказали нужно менять оба ролика, но это будет платно так как на ролики гарантия 1 год, подскажите кто был по гарантии так это или нет, и где вообще гарантия что они поставят новые ролики что это не развод...
Отдал сегодня машину по гарантии, гарантия кончится 6 августа 2011 года, шум в районе ремня на холодную, позвонили, сказали нужно менять оба ролика, но это будет платно так как на ролики гарантия 1 год, подскажите кто был по гарантии так это или нет, и где вообще гарантия что они поставят новые ролики что это не развод...
Вот тут тебе все расскажут: 8 800 200 41 41. Горячая линия Автоваза.
Отдал сегодня машину по гарантии, гарантия кончится 6 августа 2011 года, шум в районе ремня на холодную, позвонили, сказали нужно менять оба ролика, но это будет платно так как на ролики гарантия 1 год, подскажите кто был по гарантии так это или нет, и где вообще гарантия что они поставят новые ролики что это не развод...
Да, это действительно так. Обводной и натяжной ролики представляют из себя подшипники качения, гарантия на которые всего 1 год. То же касается выжымного, ступичных и прочих подшипников ( шариковые, игольчатые, конические).
Вообщем поменяли ролики, старых я не видел, и как снимали тоже, поставили новые, якобы все три ролика износились за 9000 тыс километров, и типо у роликов естественный износ поэтому гарантия не действует, но где заключение, что все ролики естествено умерли, а не заводской брак, где они найдут мои ролики если я захочу сделать свою независимою экспертизу... з/ы разводят людей...иду в роспотребнадзор для начала...