Re: Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72
Новосибирск-Лада, Еще очень важный вопрос. В 2010 году была отзывная компания Приор по факту некачественных передних тормозных шлангов, Вы можете продублировать как различить какие у меня стоят шланги. Просто я думаю если мои телефоны были утеряны или я их не написал (хотя я их писал и поставил тройку за предпродажку) может моя машина попала под это дело, хотя я все ТО проходил но из-за нашего пофигизма могли и не посмотреть какие шланги у меня стоят.
Re: Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72
Цитата:
Сообщение от Yar
Хотя если честно в век технологий и конкуренции руководство пошло на то что бы создать рабочее место для специалиста по мониторингу соц.сетей и инета и по обратной связи с потребителями продукции АвтоВАЗа. Не хотелось бы думать о том что этот человек будет работать по принципу тех девушек сидящих в CALL-центре на горячей линии АвтоВАЗа и отвечающие на все вопросы как машины, хочется живого общения и без обид на критику и замечания. Я еще повторюсь, Если дилер заслуживает то мы напишем коллективное Благодарственное письмо на завод.
По поводу самого АВТОВАЗА сказать ничего не могу, а в нашей организации, я как раз этим и занимаюсь, мы есть во всех самых популярных социальных сетях, во всех официальных клубах LADA, вопросы, акции, предложения, обмен мнениями, всё что хотите, так сказать обслуживание в он-лайне. Присоединяетесь к нам, также мы есть на YouTobe, размещаем интересные ролики - советы профессионалов. Обид на критику нет и не будет, потому что без критики не будет и прогресса. Я человек живой, настоящий, отвечать автоматом не буду
Добавлено через 11 минут
Цитата:
Сообщение от Yar
еще вопрос, скидка по карточке 5% действует на покупку нового авто или все лафа отошла ?
планируете ли вы начать торговать Шевроле-Нивой, и когда ?
Нет, этот автомобиль производится на другом заводе, а мы дочернее предприятие АВТОВАЗа, поэтому продаём автомобили только те, которые на АВТОВАЗе изготавливают.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Yar
Я тоже присоеденяюсь к Мишиному посту, а мы со своей стороны проконтролируем как воплощаются наши просьбы.
Я бы еще отметил диагноста Максима хорошо что они с Сашей в одну смену работают а то пришлось бы два раза ездить.
Обязательно контролируйте, чем чаще мы взаимодействуем друг с другом, тем эффективнее работа каждого!
__________________
Старейший и один из крупных автосалонов Сибирского региона - Новосибирск-ЛАДА
Последний раз редактировалось Новосибирск-Лада; 14.01.2013 в 08:40.
Re: Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72
Цитата:
Сообщение от Yar
к кому обращаться при спорных моментах с ИПГ и кто оперативно и справедливо разрулит ситуацию ?
Справедливо решить ситуацию может только заместитель генерального директора по производству Алексей Фаритович Кильдиаров 8 (383) 3-284-284 (выходные дни воскресенье, понедельник)
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Yar
Еще очень важный вопрос. В 2010 году была отзывная компания Приор по факту некачественных передних тормозных шлангов, Вы можете продублировать как различить какие у меня стоят шланги. Просто я думаю если мои телефоны были утеряны или я их не написал (хотя я их писал и поставил тройку за предпродажку) может моя машина попала под это дело, хотя я все ТО проходил но из-за нашего пофигизма могли и не посмотреть какие шланги у меня стоят.
Ответ специалиста: в ходе прохождения ТО абсолютно все автомобили, без исключения, проверяются по номеру кузова и в случае попадания автомобиля под отзывную компанию производится замена необходимых деталей без участия клиента.
Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от OgARE_ha
как у вас обстоят дела с обновлением версии программного обеспечения и карт навигатора ?
Пока всё сложно, оборудование не обновили в своё время и сейчас ждём когда это чудо произойдёт.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Yar
Понятно, а на остальные вопросы будут даны ответы?
Да, конечно, ответим на все вопросы, просто вопросы из разных областей, консолидирую всю информацию и потом публикую
__________________
Старейший и один из крупных автосалонов Сибирского региона - Новосибирск-ЛАДА
Re: Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72
Цитата:
Сообщение от Новосибирск-Лада
По поводу карточек, они приведены в общую систему вот тут всю информацию можно прочитать
С карточками фигня получилась((
Я приобрела в вашем салоне три машины, при покупке второй сделали скидку 1000 рублей, и обнадежили, что в дальнейшем скидка будет увеличиваться , но... в последний раз сказали, что вообще никаких скидок теперь не будет. Вот не знаю выкинула я карточку или нет... Так что некоторое введение в заблуждение имело место .
Re: Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72
Цитата:
Сообщение от OgARE_ha
Я приобрела в вашем салоне три машины, при покупке второй сделали скидку 1000 рублей, и обнадежили, что в дальнейшем скидка будет увеличиваться , но... в последний раз сказали, что вообще никаких скидок теперь не будет. Вот не знаю выкинула я карточку или нет... Так что некоторое введение в заблуждение имело место .
Да к сожаления со сменой руководства, произошли и изменения с предоставлением скидок от автосалона.