Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Купил в Авторае люксовую приору, гремела дверь! Сам поменял ежики, грохот не прошёл!!! Оказалось, что гремят передние сиденья. Лео, и Симбирск-Лада говорят что сиденья менять или ремонтировать надо у продавца! Приехал к Вам, вы что то сделали, но это не помогло! Что мне делать? У меня такой грохот стоит в салоне? Менеджер сказал что надо было смотреть при покупке. А при продаже не надо было смотреть!
СТО компании "Авторай" стремится максимально качественно оказывать услуги по гарантийному и негарантийному ремонту автомобилей Lada Priora. К сожалению, качество работ зачастую оценивается самими клиентами, которые иногда почему то боятся напрямую высказать свои недовольства.
Поэтому будем признательны, если Вы выскажете все те негативные ситуации, с которыми сталкивались на СТО "Авторай" лично Вы и Ваши знакомые. При работе над ошибками нам необходимо знать Ваши замечания и предложения. Просьба: помимо самой проблемы указывайте дату обращения на СТО. Заранее спасибо!
Спасибо вашей компании, вы меня спасли:-) Избавив от этого моргающего поворотника! На самом деле очень качественно, оперативно и быстро ребята сработали! Большое спасибо!
Вообще, уважаемый Авторай, вашим СТО крайне не доволен! Заметьте, СТО, а не салоном продаж!Во первых, у вас какая-то не разбериха там! Заезжал как-то на гарантийку, двигатель перегревался и постоянно перегорал предохранитеть вентилятора печки! Так вот приехал я к вам, еле как через 15 минут нашел инженера, он говорит пусть машина поработает 15-20 минут, чтоб нагрелась и ушел...на час...опять его выцепляю веду к моей машине, заглянул он в салон, на приборку, говорит все нормально, термостат срабатывает вовремя, ладно, раз мне инженер говорит, что нормально, значит нормально, спорить не буду! Говорю с электрикой проблемы, постоянно перегорает предохранитель, он мне говорит подожди минуту, я к электрику схожу и опять ушел...на пол часа...Через пол часа подходит ко мне и говорит следущее, слышь земляк,один электрик занят, а второй не пришел, уволю я его нах! У тебя случайно нет знакомых автоэлектриков,а? З.п мол хорошая! Я че-то от недовольства пробурчал, не помню уже что! С этими словами он подписывает мне бумажки, отдает их и уходит! Я в ах...е! Сажусь и уезжаю! Дело было в июне месяце!
Еще один случай, при покупке автомобиля, менеджер сказал если активировать иммо,то другую сигналку нельзя ставить! Поэтому не активировал! Оказывается можно их совмещать! А еще тут на форуме прочитал, что дилер не имеет права продавать машину, не активировав иммо... Что скажете на это?
По желанию клиента можно активизировать или не активизировать иммо. Некоторые автосалоны делают это на основании устного обращения клиента, другие требуют подписать письменное заявление.
По желанию клиента можно активизировать или не активизировать иммо. Некоторые автосалоны делают это на основании устного обращения клиента, другие требуют подписать письменное заявление.
Ну а допустим я сейчас захочу активировать иммо, там нужны какие-то красные ключи, обучающие ключи. А мне когда отдавали машину дали только большой, с кнопочками! Это тоже так положено?
По идее отдавать должны отдавать 2 ключа: большой ключ (с кнопочками) и красный (обучающий иммобилизатора).
Хотя всплывает вопрос: а установленная сигнализация, она с автозапуском? Если "да", то сейчас уже нет смысла активизировать иммо, так как придется сразу же ставить "обходчик".